Zadáváte zásilky ručně u přepravců?
Adresy, kontakty a dobírky už máte v Cézarovi. Využijte je také při expedici. Odpadne opakované opisování i samostatné stahování etiket z jednotlivých portálů.
Méně práce a chyb při přepisování.
Pro obchodní moduly CÉZAR
Elektronická komunikace s přepravci.
Od přijaté objednávky
až po doručení zboží zákazníkovi.
Údaje ze svých dokladů využijete při podání zásilek, vytisknete etikety a průběh doručení dohledáte přímo v Cézarovi. Méně přepisování, méně chyb a rychlejší odpověď zákazníkovi.
VAŠE DODÁVKA. ÚDAJE POHROMADĚ.
Doklad v CézaroviDodací adresa · kontakt · dobírka
Údaje zásilkyVáš přepravce
BALÍKOVÁ ETIKETAPřipravená k tisku.
Přiřazená k zásilce.Číslo zásilky se vrátí do evidence
Přiřazená k zásilce.Číslo zásilky se vrátí do evidence
Stav doručení u vašeho dokladuPro expedici, obchod i dotazy zákazníků
Bez opakovaného opisováníEtikety přímo v CézaroviPřehled u dokladůBez poplatku za zásilku
Automatizovaný přenos údajů v celém obchodním procesu
Jedna objednávka.
Propojená cesta až k zákazníkovi.
Údaje z objednávky navazují na výdejky, zásilkové listy, přepravu i komunikaci se zákazníkem. Podívejte se, jak na sebe jednotlivé kroky navazují bez opakovaného přepisování.
- 01
Objednávka v e-shopu
Cézar B2B a B2C e-shop nebo propojený e-shop jiného dodavatele.
- 02
Seznam objednávek v Cézarovi
Objednávka, zákazník a doručovací údaje se přenesou do evidence.
- 03
Uspokojení objednávky
Vyřízení podle dostupnosti zboží a skutečně připravené dodávky.
- 04
Vystavené výdejky
Expediční doklady obsahují aktuální údaje o dodávce.
- 05
Automatické zásilkové listy
Z výdejek se převezmou údaje a připraví zásilky pro přepravce.
- 06
Objednání svozu
Společný svoz všech připravených zásilek u příslušného přepravce.
- 07
Expedice s etiketami
Jednotlivé zásilky dostanou přepravní etikety a odejdou se zbožím.
- 08
Zpráva zákazníkovi
Informace o odeslání zboží i odkaz na sledování konkrétní zásilky.
- 09
Doručení zboží
Přepravce předá zboží zákazníkovi a vrátí informaci o doručení.
- 10
Stav u dokladu i zákazníka
Průběžné informace o zásilce od odeslání až po převzetí.
Přehled po celou dobu přepravy. Stav zásilky se průběžně vrací k souvisejícím dokladům a zákazníkovi. Informace tak máte pohromadě už od odeslání.
Automatizace využívá nastavené propojení e-shopu a příslušné moduly. Objednání svozu z programu podporují PPL, DPD, Geis a Toptrans. Odesílání zpráv navazuje na E-mail manager a nastavenou úlohu.
Tři běžné situace. Jeden propojený postup.
Jak dnes připravujete zásilky?
Ať údaje opisujete ručně, používáte další program nebo expedujete objednávky z e-shopu, zásilky mohou navázat přímo na vaše doklady v Cézarovi.
Používáte další expediční program?
Pokud mezi ním a Cézarem stále přenášíte údaje ručně, propojte expedici přímo se svými doklady. Můžete tak ušetřit zbývající přepisování i poplatky za nahrazenou službu.
Doklady a zásilky v jednom pracovním postupu.
Připravujete zásilky v jiném e-shopu?
Objednávka ještě nemusí být připravená k odeslání. Navažte zásilku na skutečné vyřízení v Cézarovi, aktuální doručovací údaje a výslednou částku dobírky.
Přeprava podle skutečně připravené dodávky.
Seznam přepravců
Vaši přepravci.
Přímo v Cézarovi.
Modul podporuje tyto přepravce a přepravní služby. Používáte vlastní smlouvy a zákaznické účty; podání zásilek přitom vyřídíte z prostředí, ve kterém zpracováváte své dodávky.
PPL
DPD
GLS
Geis
Zásilkovna
Toptrans
Balíkovna
Česká pošta
FOFR
Potřebujete jiného přepravce?
V případě zájmu lze snadno doplnit komunikaci i s dalšími přepravci podle vašeho požadavku. Napište nám, kterého přepravce a jaké služby chcete využívat.
Svoz objednáte z expedice
U PPL, DPD, Geis a Toptrans objednáte svoz přímo z programu. U ostatních přepravců navážete na svoz sjednaný podle své smlouvy.
Adresa i výdejní místo
Využijete doručení na adresu nebo výdejní místo, dobírku, pojištění a počet kusů v rozsahu podporovaném daným propojením.
Práva podle odpovědnosti
Podávání zásilek, objednávání svozu a další práci s evidencí zpřístupníte pracovníkům, kteří mají expedici na starosti.
Od dokladu k zásilce
Dodávku připravíte.
Expedice na ni naváže.
Adresu, kontakt a částku nepřepisujete do dalšího systému. Zásilka vychází z konkrétního expedičního dokladu. Údaje zkontrolujete, doplníte parametry balíků a předáte je přepravci.
1
Připravíte zásilky
Doklady se sdruží do zásilkového listu podle přepravce, data a provozovny. Navážete na skutečně vyřizované dodávky.
2
Podáte a vytisknete
Odešlete údaje jedné nebo více připravených zásilek. Získáte čísla zásilek a vytisknete jejich etikety.
3
Navážete na doručení
Po předání balíků přepravci dohledáte průběh doručování u dokladů. Etiketu můžete podle potřeby vytisknout znovu.
Objednávka ještě není připravená zásilka.
Čeká se na zboží? Dodávka se změnila? Zákazník uhradil zálohu? Při expedici vycházíte z aktuálních dokladů v Cézarovi. U výdejky se zohlední i záloha z navázané faktury, která snižuje částku dobírky.
Správné souvislosti.
On-line informace o stavu zásilek a jejich doručení
Zákazník se ptá na dodávku.
Odpověď máte u dokladu.
Stav zásilky vidíte přímo u každého souvisejícího dokladu nebo souhrnně u zásilkového listu. Číslo zásilky, načtený stav, datum doručení a sledovací odkaz najdete pohromadě.
Přehled zásilek a dokladů
Doručeno
Příjemce zboží převzal
Datum doručení u souvisejícího dokladu
V přepravě
Dodávka je na cestě
Číslo zásilky a přímý odkaz na sledování
Vráceno
Zásilka potřebuje dořešit
Podklad pro domluvu se zákazníkem
Méně hledání.
Rychlejší odpovědi.
Obchodník nemusí žádat sklad, aby dohledal číslo balíku. Informace o zásilce zůstávají spojené s dodávkou i tehdy, když kolega, který ji odesílal, právě není k dispozici.
Stavy obnovíte z evidence zásilek nebo pravidelně nastavenou automatickou úlohou. Rozsah informací závisí na přepravci.
Společný přehled pro obchod i expedici
Přehledy a analýzy doručení
Které zásilky se zdržely?
Co je potřeba dořešit?
Dohledáte datum svozu, datum doručení a počet dnů v přepravě. Vyberete zásilky konkrétního přepravce a zaměříte se na dodávky, které potřebují vaši pozornost.
Získáte podklady pro kontrolu expedice i jednání se zákazníky a přepravci.
Od přehledu k řešení
- Starší nedoručené zásilky
- Zásilky čekající na vyzvednutí
- Nezastižený příjemce
- Částečně doručené nebo vrácené zásilky
- Datum doručení a počet dnů v přepravě
Doba přepravy Výběr přepravce Výsledek doručení
Zpráva k vaší dodávce
Vaše doklady a zásilka
K dodávce přikládáme doklad. Průběh přepravy si můžete ověřit pomocí odkazu na sledování zásilky.
Odkaz na sledování konkrétní zásilky
Pohodlnější pro vás i zákazníka
Doklad i sledování zásilky.
V jednom e-mailu.
CÉZAR doplní sledovací odkaz do připravené zprávy a odešle jej společně s fakturou nebo dodacím listem. Odpadá ruční kopírování i další samostatný e-mail.
Zákazník má potřebné informace pohromadě a průběh přepravy si může ověřit sám.
Automatické odesílání využívá E-mail manager, šablonu zprávy a nastavenou úlohu. Zásilka už musí mít přidělené číslo od přepravce.
Propojení s vlastním e-shopem CÉZAR
Objednávka přijde z e-shopu.
Informace o zásilce se vrátí zpět.
Cézar B2B a B2C e-shop předá s objednávkou doručovací adresu, kontakty, zvolenou dopravu i výdejní místo. Expedici zpracujete v Cézarovi a stav zásilky se sledovacím odkazem se přenese zpět do e-shopu.
CÉZAR e-shop
Objednávka zákazníka
Objednávka a doručovací údaje
Stav zásilky a sledovací odkaz
Expedice v Cézarovi
Doklady, zásilky a přepravci
Stejný expediční postup využijete také pro objednávky přijaté telefonicky nebo e-mailem. Modul funguje i bez e-shopu.
Cézar B2B a B2C e-shopÚspora práce, času a provozních nákladů
Méně administrativy.
Více času na expedici.
I několik ušetřených minut u každé zásilky se za měsíc nasčítá. Zadejte počet zásilek a vlastní odhad času, který dnes věnujete opakovanému zadávání.
Bez dalšího měsíčního poplatku.
Bez poplatku za odeslanou zásilku.
Za samotné propojení tímto modulem. Přepravu a doplňkové služby dál hradíte svému přepravci podle vlastní smlouvy.
Pokud modul nahradí vaši dosavadní expediční službu, můžete ušetřit také její budoucí poplatky.
Nezávazná poptávkaVýpočet podle vámi zadaného odhadu. Skutečná úspora závisí na vašem současném postupu expedice.
Časté otázky (FAQ)
Co vědět
před pořízením.
Přepravci, expedice, doručení a propojení s vaším obchodem.
Pro koho má modul největší přínos?
Pro velkoobchody, maloobchody a firmy s e‑shopem, které expedují zboží z CÉZARu. Nejvíce pomůže tam, kde se adresy a údaje o zásilkách opakovaně přepisují do systémů přepravců a pracovníci potřebují rychle dohledat, co už bylo doručeno.
Co nám modul ušetří, pokud dnes zásilky zadáváme ručně?
Při přípravě zásilky využijete adresu a kontakt, které už máte v CÉZARu, a doplníte údaje potřebné pro konkrétní přepravu. Omezíte opakované zadávání i chyby při přepisování. Etikety získáte přímo v programu a zásilku později dohledáte u souvisejících dokladů.
S jakými přepravci CÉZAR komunikuje?
Modul obsahuje propojení pro PPL, DPD, GLS, Geis, Zásilkovnu, Toptrans, Balíkovnu, Českou poštu a FOFR. Rozsah služeb, dostupné etikety, výdejní místa a objednání svozu se liší podle přepravce. Pro vaši konkrétní přepravu společně ověříme vhodné nastavení.
Lze přidat komunikaci s dalším přepravcem?
Ano. V případě zájmu je snadné přidat komunikaci s dalšími přepravci podle požadavku zákazníka. Sdělte nám, kterého přepravce a jaké služby používáte. Společně upřesníme rozsah propojení, podmínky a termín jeho doplnění.
Potřebujeme mít smlouvu s přepravcem?
Ano, používáte vlastní zákaznický účet a služby sjednané s příslušným přepravcem. Pro elektronické propojení jsou potřeba jeho přístupové údaje, nastavení v CÉZARu a připojení k internetu. Pořízení modulu nenahrazuje smlouvu o přepravě.
Lze připravit a odeslat více zásilek najednou?
Ano. CÉZAR sdružuje doklady do zásilkových listů podle přepravce, data a provozovny. Z připraveného zásilkového listu odešlete údaje o zásilkách a z evidence lze zpracovat i více označených listů. Následně máte k dispozici čísla zásilek a balíkové etikety.
Vytiskneme etikety a objednáme svoz přímo z CÉZARu?
Balíkové etikety získáte v CÉZARu pro konkrétního přepravce. Objednání svozu z programu podporují PPL, DPD, Geis a Toptrans. U ostatních uvedených přepravců řešíte svoz podle své dohody s nimi. Formát etiket a další možnosti závisejí na zvoleném propojení.
Uvidíme, co bylo doručeno a co se vrací?
Ano. Modul načítá dostupné stavy od přepravce a zapisuje je k zásilkám. U souvisejících dokladů můžete zobrazit stav, číslo zásilky, datum doručení i odkaz na sledování. Obnovení lze spustit z evidence; pravidelné načítání zajistí nastavená automatická úloha CÉZARu.
Jak nám analýzy pomohou dohledat nedoručené zásilky?
V přehledech můžete sledovat stavy zásilek, dny v přepravě a data svozu a doručení. Výběr podle přepravce nebo omezení na nedoručené či vrácené zásilky vám pomohou najít dodávky, které je potřeba prověřit, a řešit je se zákazníkem nebo přepravcem.
Lze sledovací odkaz odeslat automaticky s fakturou nebo dodacím listem?
Ano. Odkaz na sledování lze vložit do e‑mailové šablony pro fakturu nebo dodací list. Při automatickém odesílání dokladu CÉZAR doplní odkaz ke konkrétní zásilce a zákazník jej dostane ve stejném e‑mailu jako doklad. Využívá se E‑mail manager a nastavená automatická úloha; zásilka už musí mít přidělené číslo od přepravce.
Platíme další poplatek za každou zásilku?
Za samotné propojení prostřednictvím tohoto modulu se neúčtuje další měsíční poplatek ani poplatek za každou odeslanou zásilku. Přepravu a doplňkové služby hradíte svému přepravci podle vlastní smlouvy. Cenu modulu připravíme podle vaší licence.
Má modul přínos, pokud už používáme jiný expediční program?
Ano, zejména pokud mezi ním a CÉZARem stále ručně předáváte údaje. Přínosem je návaznost zásilek na obchodní doklady a přehled doručení přímo v CÉZARu. Při porovnání zohledněte práci, která vám dnes zbývá, funkce, které potřebujete, a budoucí provozní poplatky stávajícího řešení.
Funguje modul i bez e‑shopu?
Ano. Modul navazuje na expedici a doklady v obchodních modulech CÉZARu, takže jej využijete i pro objednávky přijaté telefonicky nebo e‑mailem. Pokud používáte e‑shop, expedici zpracujete ve stejném prostředí.
Proč připravovat zásilku v CÉZARu, když přepravu nabízí náš e‑shop?
Přepravu můžete navázat na skutečnou expedici z CÉZARu. Přijetí objednávky samo o sobě nepotvrzuje, že je zboží připravené nebo zda se odešle celé najednou. Údaje o zásilce tak vycházejí z vyřizované dodávky. Možnosti předávání údajů s cizím e‑shopem závisejí na jeho propojení s CÉZARem.
Jak spolupracuje modul s řešením Cézar B2B a B2C e-shop?
Propojení funguje oběma směry. Z e‑shopové objednávky se do CÉZARu přenesou adresa, kontakty, zvolená doprava, přepravce i výdejní místo. Zásilku připravíte při skutečné expedici v CÉZARu a zpět do e‑shopu můžete předávat stav zásilky a sledovací odkaz.
Jak získáme nabídku pro naši firmu?
Vyplňte registrační číslo CÉZARu nebo firemní údaje v poptávce. Připravíme nabídku pro vaši generaci a síťový rozsah. Odkaz s konkrétní cenou otevře objednávku s touto částkou. U verze Start je uvedeno její časové omezení.
Nezávazná poptávka
Zašleme vám nabídku pro vaši firmu.
Podle registračního čísla nebo IČ dohledáme vaši firmu a zašleme vám vaši adresnou nabídku.
Zašleme vám adresnou nabídku
Stačí vyplnit registrační číslo Cézara. Pokud jej neznáte, instalace se dohledá podle firemních údajů. Odešlete tento poptávkový formulář a obratem obdržíte svou personalizovanou nabídku.