2 v 1: Komunikace s platebními terminály a Platební terminál ve vašem mobilu
Přijímejte platby připojeným terminálem nebo podporovaným mobilem s Tap to Pay. Plné propojení funguje oběma směry: Cézar předá částku a převezme výsledek platby. Chrání tak obsluhu před překlepem v částce i před záměnou neúspěšné platby za zaplacenou.
Dvě možnosti v jednom modulu
Vyberte zařízení podle svého provozu. V obou případech je plně propojené s Cézarem: převezme částku a vrátí informaci, zda platba prošla.
Při placení převezme částku z Cézara a po platbě mu vrátí výsledek. Obsluha částku znovu nezadává a nemusí úspěch platby hlídat jen podle displeje terminálu.
Na podporovaném mobilu přijmete bezkontaktní platbu bez samostatného terminálu. Cézar předá částku platební aplikaci a převezme i její výsledek. Pozná tak, zda zákazník skutečně zaplatil.
Částka tam. Výsledek zpět.
Propojení nekončí odesláním částky. Terminál nebo mobil vrátí výsledek platby přímo do Cézara. Obsluha tak nepřepisuje částku ani nemusí úspěch platby posuzovat jen podle displeje zařízení.
Kartou celý nákup, nebo jen část.Při kombinaci s hotovostí předá Cézar zařízení jen karetní část. Zpět přijme výsledek právě této platby.
Neúspěšná platba neznamená zaplaceno.Cézar počká na odpověď. Když platba neprojde, upozorní obsluhu a vrátí ji k volbě úhrady. Chrání ji tak před chybným dokončením platby.
V ukázce přepněte zařízení i částku a sledujte celý průběh.
Na zařízení jde 1 490 Kč. Obsluha částku nepřepisuje a potvrzení platby převezme Cézar.
Tam, kde přijímáte úhradu
Propojení využijete v každodenním prodeji i při přijetí platby za dříve vystavený doklad. Částku připravíte v Cézarovi, zařízení ji převezme a vrátí výsledek. Stejná kontrola tak chrání úhradu při prodeji i u faktury.
Prodej a expediceČástka vychází z připraveného nákupu. Výsledek platby se vrací přímo do jeho vyřízení.
Vyřízení přijaté objednávkyZboží vydáte a úhradu vyřídíte v návazném prodeji, včetně odpovědi platebního zařízení.
Přijetí úhrady fakturyTaké u příjmového pokladního dokladu Cézar předá částku a převezme výsledek platby.
Před pořízením
Sdělte nám typ terminálu nebo telefonu a poskytovatele plateb. Společně ověříme obousměrné propojení s Cézarem: předání částky i převzetí výsledku platby.
Platební terminálPodporovaný typ a komunikační rozhraní. Konkrétní kombinaci zařízení a poskytovatele ověříme.
Mobil s Tap to PayPodporovaný telefon, aktivovaná platební služba s Cloud API a internetové připojení.
Modul zajišťuje předání částky a výsledku platby mezi zařízením a Cézarem. Platební službu, její aktivaci a poplatky řešíte s poskytovatelem.
Časté otázky (FAQ)
V nastavení najdete GPE České spořitelny, ČSOB s B-protokolem, SONET, Global Payments a Comgate Verifone nebo NEXGO. Propojení funguje oběma směry: Cézar předá částku a terminál vrátí výsledek platby. Vyžaduje kompatibilní zařízení a nastavenou komunikaci; konkrétní typ s vámi ověříme.
Modul plně propojuje Cézara s podporovaným terminálem nebo platební aplikací: odesílá částku a přijímá výsledek platby. Samotnou platební službu, její aktivaci a provozní poplatky řešíte s příslušným poskytovatelem. Před pořízením proto společně ověříme nejen zařízení, ale i službu a dostupný způsob komunikace.
Podporovaný telefon s platební aplikací, aktivovanou službu Tap to Pay s Cloud API a připojení k internetu. Podporované aplikace, například GP tom, umožňují přijímat platby na vybraných telefonech s Androidem nebo na iPhonu. I při platbě mobilem se výsledek vrací do Cézara. Konkrétní telefon a službu s vámi před pořízením ověříme.
Ano. Při kombinované platbě předá Cézar terminálu pouze částku určenou k úhradě kartou. Terminál vrátí také výsledek této platby, takže Cézar pozná, zda karetní část prošla. Zbytek vyřídíte zvoleným způsobem úhrady.
Ano. Modul se používá také při vystavení příjmového pokladního dokladu, takže může navázat na přijetí úhrady faktury. Cézar předá platebnímu zařízení údaje připravené platby a převezme její výsledek. Propojení tak chrání před chybou v částce i před potvrzením neúspěšné platby jako zaplacené. Konkrétní možnosti ověříme podle terminálu, poskytovatele a způsobu jeho propojení.
Cézar převezme výsledek platby. Při neúspěchu upozorní obsluhu a vrátí ji k volbě úhrady, aby neúspěšnou platbu nepovažovala za zaplacenou. Pokud terminál nedokáže výsledek jednoznačně potvrdit, Cézar může vyžádat kontrolu přímo na terminálu. Nejasný výsledek tedy není automatickým potvrzením úhrady.
Ano. Modul 2 v 1 zahrnuje komunikaci s podporovaným platebním terminálem i platby přes podporovaný mobil s Tap to Pay. Můžete využít variantu podle svého provozu. Pro každé zařízení je potřeba ověřit kompatibilitu, nastavit připojení a zajistit odpovídající platební službu u poskytovatele.
Pokud jde o podporovaný typ s odpovídajícím komunikačním rozhraním, můžete využít i stávající terminál. Samotná možnost přijímat karty však ještě nepotvrzuje, že zařízení umí převzít částku z Cézara a vrátit výsledek platby. Před pořízením proto ověříme přesný model, poskytovatele a dostupný způsob připojení.
Ano. Při prodeji lze zvolit platbu mobilem s Tap to Pay i tehdy, když máte v Cézarovi nastavený běžný terminál. Mobilní platební služba musí být samostatně aktivovaná a správně nastavená. Částka i výsledek se potom předávají mezi Cézarem a zvolenou mobilní aplikací.
Ano. Komunikace Cézara s mobilní platební aplikací probíhá přes internetovou službu Cloud API. Připojení proto potřebuje počítač s Cézarem i telefon s platební aplikací. Platbu mobilem bez internetového připojení tento způsob komunikace nepodporuje; podmínky běžného terminálu ověříme zvlášť podle zařízení a poskytovatele.
Připravte si přesný model terminálu nebo telefonu, název poskytovatele plateb a u mobilu také název platební aplikace. Pomůže nám i generace a verze vašeho Cézara a informace, zda chcete přijímat platby při prodeji, při úhradě faktur, nebo v obou případech. Podle těchto údajů s vámi ověříme vhodný způsob zapojení.
Při použití nastaveného připojení ji znovu nezadáváte. Cézar předá terminálu nebo mobilní aplikaci částku připravené karetní úhrady a čeká na výsledek. U kombinované platby odešle jen část určenou k úhradě kartou, nikoli automaticky celou hodnotu nákupu.
Než platbu zopakujete, ověřte její skutečný výsledek na terminálu nebo v platební aplikaci. Přerušení komunikace samo o sobě neznamená, že zákazník nezaplatil. Pokud Cézar vyžádá ruční potvrzení, vyberte výsledek podle ověřené transakce. Při rozporu mezi zařízeními požádejte o kontrolu poskytovatele plateb; opakování bez ověření může vést k dvojímu zaplacení.
Možnost vrácení peněz závisí na konkrétním terminálu, platební službě a způsobu připojení. Není automaticky dostupná u každé kombinace, která podporuje běžnou platbu. Před použitím proto ověříme podporu vrácení a správný postup pro vaše zařízení. Samotné storno dokladu v Cézarovi nepovažujte za potvrzení, že se peníze vrátily na kartu.
Nezávazná poptávka
Podle registračního čísla nebo IČ dohledáme vaši firmu a zašleme vám vaši adresnou nabídku.
Stačí vyplnit registrační číslo Cézara. Pokud jej neznáte, instalace se dohledá podle firemních údajů. Odešlete tento poptávkový formulář a obratem obdržíte svou personalizovanou nabídku.