Přehled všech
otázek a odpovědí

613otázek a odpovědí

Od výběru licence
po každodenní práci.

Otázky a odpovědi

Všechna témata

Jaké moduly si vybrat?

Velkoobchodní sklad zvolte, pokud vystavujete faktury a pracujete s konkrétními zákazníky, jejich cenami a obchodními podmínkami. Maloobchodní prodejna je určena pro prodej za hotové nebo platební kartou bez vydané fakturace a jmenovité evidence zákazníků. Další moduly přidáte podle toho, jak nakupujete, prodáváte a komunikujete.

Jaké účetní a mzdové moduly si vybrat?

Podvojné účetnictví pracuje s účetním deníkem, hlavní knihou, rozvahou a výsledovkou. Daňová evidence vede příjmy, výdaje a peněžní deník. Mzdy a personalistika slouží ke zpracování zaměstnanců a výplat. Vyberte agendy podle toho, jaké účetnictví vedete a co ve firmě zpracováváte.

Jaký je rozdíl mezi demoverzí a start verzí?

Demoverze vám pomůže seznámit se s prostředím a možnostmi Cézara. 60denní Start verze je cesta k vyzkoušení vybrané sestavy při práci ve vaší firmě.

Start verze může plynule přejít na ostrou verzi se stejnými i jinými moduly. Data i nastavení zůstanou zachována.

Je Cézar vhodný pro začínající firmu i velkou společnost?

Ano. Cézar umí obsloužit malou začínající firmu i velkou společnost s rozsáhlými daty a větším počtem uživatelů. Začnete rozsahem, který právě potřebujete, a postupně přidáváte moduly, uživatele i provozy. Odpovídající generaci a databázové zázemí zvolíte podle skutečné velikosti a způsobu práce firmy.

Musíme si pořídit všechny moduly najednou?

Nemusíte. Vyberte základní obchodní nebo účetní agendu podle své práce a další moduly pořizujte postupně. Základní obchodní modul obsahuje sklad, ceny, doklady a řadu informačních funkcí. Objednávky, komunikaci, elektronické doklady, e-shop a rozšíření pro více uživatelů můžete doplnit později.

Mzdy, evidence majetku a další rozšíření mají vlastní rozsah a licenční podmínky; najdete je v ceníku a jednotlivých nabídkách. Při rozšíření navazujete na zavedenou práci. Můžete také přejít na vyšší generaci se svými daty ve známém prostředí; u přechodu na SQL společně připravíme převod dat a databázové zázemí.

Informace a nabídky pro svou licenci najdete na osobních stránkách a v nabídce „Pro uživatele Cézara“ pod „Doporučené moduly pro vaši firmu“.

Můžeme Cézara využít i ve výrobní firmě?

Ano. Obchodní a skladová evidence pokrývá také materiál, výrobky a související skladové doklady. Cézar má funkce pro výrobu zboží a práci se součástmi. Potřebný rozsah vybereme podle vašeho výrobního postupu a jeho návaznosti na nákup a prodej.

Můžeme si Cézara před pořízením vyzkoušet?

Ano. Demoverze Cézara je plně funkční a omezena jen maximálním počtem záznamů v evidencích. Pro seznámení s ovládáním i vyzkoušení běžných pracovních situací můžete využít také plně funkční Start verzi na 60 dní, se kterou lze začít pracovat s vlastními daty.

S výběrem generace, rozsahu licence a návazným pořízením vám pomůžeme podle potřeb obchodu, skladu, prodejny, Podvojného účetnictví či Daňové evidence. Můžete se obrátit na autorizovaného partnera, zavolat nám nebo použít žádost „Potřebujete poradit?“; společně projdeme váš způsob práce.

Na jaké firmy se Cézar specializuje?

Pro obchodní firmy, velkoobchody, maloobchodní prodejny, výrobce i firmy prodávající na internetu. Nabízí také samostatné účetnictví, daňovou evidenci a mzdy, včetně řešení pro účetní firmy. Vyberte si oblast, kterou potřebujete řešit, nebo začněte průvodcem Start verzí.

Potřebujeme Cézara pro celou firmu, nebo jen některé moduly?

Cézara můžete používat pro celou firmu i jen pro vybranou část práce. Prodejna může začít bez vlastního účetnictví a e-shopu, jiná firma potřebuje obchod a sklad, další pouze účetnictví. Průvodce se zeptá na vaše potřeby a podle odpovědí doporučí sestavu.

Co připravit před přechodem a jak souvisí generace s licencí?

Společně projdeme současnou generaci, používané moduly, počet stanic, velikost dat a propojení s dalšími programy. U SQL se správcem ověříme vhodnou edici, kapacitu a zálohování a domluvíme termín převodu. Vyšší generace sama nezvyšuje počet licencovaných stanic ani nenahrazuje licence modulů; potřebné rozšíření sestavy se řeší současně s přechodem.

Jak se určuje počet uživatelů naší licence?

Počet licencovaných uživatelů vybíráte podle toho, kolik lidí bude s jednotlivými agendami Cézara pracovat současně. Nemusí odpovídat počtu počítačů ve firmě a pro obchod, účetnictví nebo mzdy může být různý. Počty zadáte v průvodci výběrem licence a cenou. Když vaše firma vyroste, můžete licenci rozšířit pro další uživatele.

Jak zjistíme cenu pro naši firmu?

V ceníku najdete ceny modulů i zvýhodněných kompletů. Výsledná cena závisí na sestavě, generaci a počtu současně pracujících uživatelů. Průvodce Start verzí ukáže cenu vybrané Start sestavy; pro výběr a kalkulaci ostré verze se s námi můžete spojit přes Potřebujete poradit?

Jaké další náklady máme kromě pořízení licence očekávat?

Podle potřeb vaší firmy může nabídka vedle licence zahrnovat instalaci, převod dat, úvodní nastavení, školení nebo provoz v cloudu. Rozsah těchto služeb i jejich cenu si domluvte předem s námi nebo s vybraným servisním partnerem. Cenu sestavy Cézara najdete v ceníku.

Jsou doporučené počty uživatelů generací G2 a G3 pevnými limity licence?

Ne. Cézar G2 je určen malým firmám, které právě začínají podnikat, pro cca 2 současně pracující uživatele. Cézar G3 je určen pro cca 2–4 současně pracující počítače v síti. Pro více současně pracujících počítačů zvolte Cézara G3 SQL nebo Cézara G4 SQL. U Cézara G2 jde o počet současně pracujících uživatelů, u Cézara G3 o počet současně používaných počítačů v síti. Počet licencovaných stanic a vhodnou sestavu upřesníme v nabídce. Počet licencovaných stanic je samostatnou částí sestavy.

Pořizujeme Cézara jednorázově, nebo platíme pravidelné předplatné?

Plnou licenci Cézara pořizujete jednorázově a můžete ji používat bez časového omezení. Za licenci neplatíte žádné udržovací ani jiné povinné roční poplatky. Aktualizace jsou volitelné. Pokud zvolíte cloud nebo další služby, jejich provoz a cenu řešíte samostatně.

Zahrnuje vyšší generace také další moduly a uživatele?

Ne. Generace sama nezvyšuje počet licencovaných stanic ani nenahrazuje licence dalších modulů. Generace, vybrané agendy a počet uživatelů jsou samostatné části sestavy. Při návrhu nabídky je společně sladíme podle toho, kdo a s čím potřebuje pracovat, včetně samostatného modulu Mzdy.

Budou se zaměstnanci při přechodu učit Cézara znovu ovládat?

Zůstávají ve známém prostředí Cézara a navazují na práci s doklady, evidencemi, účetními deníky a přehledy. Vyšší generace přináší další možnosti Cézara a databáze; nové funkce lze zavádět postupně podle práce jednotlivých zaměstnanců a účetních.

Co navíc přináší Cézar G4 SQL oproti Cézarovi G3 SQL?

Cézar G4 SQL umožňuje používat i jiné edice Microsoft SQL Serveru než Express a zahrnuje SQL Akcelerátor pro optimalizaci databáze a indexů. Je vhodný pro náročnější provoz a rozsáhlejší data včetně účetnictví. Skutečný přínos závisí na databázi, prováděných operacích a výkonu serveru.

Co se při přechodu stane s našimi daty?

Na vyšší generaci můžete navázat se svými daty a pokračovat ve vedených agendách. U přechodu ze souborové databáze na SQL připravíme převod do nového databázového prostředí. Předem se ověří současná instalace, připraví záloha a po převodu zkontrolují data i návaznosti.

Jak poznáme, zda nám stačí Cézar G2 nebo Cézar G3?

Cézar G2 je určen malým firmám, které právě začínají podnikat, pro cca 2 současně pracující uživatele. Pro již podnikající firmu je při pořízení nové sestavy výchozí volbou Cézar G3, určený pro cca 2–4 současně pracující počítače v síti. Přidává například běh podporovaných úloh na pozadí, zatímco pokračujete v další práci.

Obě generace používají souborovou databázi MDB. Rozhodujte se také podle požadovaných funkcí a rozsahu dat včetně účetních dokladů. Pro více současně pracujících počítačů zvolte Cézara G3 SQL nebo Cézara G4 SQL.

Jak souvisí výběr modulů s generací Cézara?

Moduly určují, které činnosti budete zpracovávat. Generace určuje především technické a databázové zázemí. Pro růst objemu dat a náročnější provoz jsou k dispozici varianty se SQL databází; Cézar G4 SQL navíc umožňuje využít další edice SQL Serveru a SQL Akcelerátor. Výběr má odpovídat vašim datům a počtu současně pracujících lidí.

Je přechod povinný, když EET 2.0 nepotřebujeme?

Samotná připravovaná aktualizace Cézar G1 pro rok 2027 vás k přechodu nenutí. Cézar G1 však EET 2.0 podporovat nebude. Pokud se evidence tržeb vztahuje na vaši firmu, přechod na podporovanou novou generaci doporučujeme vyřešit s předstihem.

Kdy se nám vyplatí Cézar se SQL databází?

SQL varianta dává smysl při rostoucím objemu dat a dokladů, větším počtu současně pracujících lidí nebo potřebě serverové databáze. Cézar G2 je určen začínajícím malým firmám pro cca 2 současně pracující uživatele; při potřebě více než 2–4 současně pracujících počítačů v síti zvolte Cézara G3 SQL nebo Cézara G4 SQL.

Cézar G3 SQL podporuje Microsoft SQL Server Express, Cézar G4 SQL i další edice SQL Serveru. Vhodnou variantu vybereme podle množství dat, způsobu práce, skutečného zatížení a serverového vybavení firmy.

Která generace Cézara se hodí pro naši firmu?

Záleží na používaných agendách a funkcích, objemu dat a účetních dokladů, počtu současně pracujících uživatelů, uspořádání provozoven a plánovaném růstu. Zvažte také automatizaci a databázové i serverové zázemí. Samotný počet zaměstnanců není pevnou hranicí: rozhoduje souběžná práce a náročnost úloh.

Generace určuje možnosti Cézara a jeho databázové zázemí; vybrané moduly a počet licencovaných stanic jsou samostatné části sestavy. V poptávce stačí popsat provoz. Podívejte se na porovnání generací včetně SQL variant nebo si nechte poradit s výběrem.

Musíme se už v poptávce rozhodnout mezi Cézarem G3 a Cézarem G4?

Ne. Podle vaší licence, velikosti dat, počtu pracovišť a způsobu práce doporučíme vhodnou variantu. V poptávce stačí uvést registrační číslo a kontakt.

Může nám s přechodem někdo pomoci?

Ano. Podle domluvy vám poradíme s volbou licence, instalací i převodem dat. U síťové nebo SQL instalace můžeme postup sladit také s vaším správcem.

Můžeme v Cézarovi G1 pracovat až do dne přechodu?

Ano. Před finálním exportem ale dokončete rozpracované doklady, vytvořte zálohu a následně už nezapisujte do staré i nové generace současně. Tím zabráníte rozdílu mezi oběma sadami dat.

Můžeme začít nižší generací a později přejít výš?

Ano. Můžete začít generací odpovídající dnešním potřebám a při růstu firmy navázat vyšší generací se svými dosavadními daty. Důvodem může být více současně pracujících lidí, náročnější funkce nebo větší objem dat. Podle potřeby rozšíříte síťovou licenci, doplníte moduly a posílíte serverové či databázové zázemí.

Pro rozsáhlejší provoz lze zvolit vhodnou SQL variantu. Při přechodu na SQL společně připravíme databázové zázemí a převod dat. Rozsah práce, termín a postup ověříme podle současné instalace, vedených účetních jednotek a potřeb firmy.

Obsahuje každá generace stejné funkce a moduly?

Generace se liší dostupnými funkcemi. Cézar G2 je určen malým firmám, které právě začínají podnikat. Cézar G3 přidává například běh podporovaných úloh na pozadí. Konkrétní skladové, účetní a rozšiřující moduly pak tvoří rozsah vaší licence. Před objednáním ověříme, že zvolená sestava pokryje vaše agendy.

Přenese se opravdu všechno potřebné pro další práci?

Automatický převod je připravený pro podporované evidence a nastavení Cézara G1. Samostatně uložené přílohy, zvláštní tiskové sestavy, tiskárny a externí napojení je potřeba při závěrečné kontrole ověřit; podle potřeby vám s nimi pomůžeme.

Pro koho je určen Cézar G4 SQL?

Pro síťové verze s 10 a více uživateli je určen Cézar G4 SQL. Přechod je automatický: stačí Cézar zaktualizovat, včetně automatické instalace SQL Akcelerátoru Cézara.

Co potřebujeme k používání Cézara s SQL databází?

U SQL Serveru Express nemusíte SQL server předem samostatně připravovat. Express se nainstaluje zcela automaticky společně s instalací Cézara, bez zvláštních IT znalostí a bez asistence IT odborníka. Samostatnou instalaci a odbornou správu je potřeba řešit pouze u profesionálních edic SQL Serveru Standard nebo Enterprise. Označení generace Cézara samo neurčuje cenu ani licenční podmínky Microsoft SQL Serveru.

Jak nejlépe nainstalovat SQL Server Standard nebo Enterprise pro G4 SQL?

Nejprve nechte při instalaci Cézara automaticky nainstalovat nabízenou edici SQL Server Express. Poté proveďte navýšení edice tohoto SQL Serveru na vámi zvolenou variantu Standard nebo Enterprise.

Jak se edice SQL Serveru liší v údržbě a vysoké dostupnosti?

Express neobsahuje SQL Server Agent pro plánování serverových úloh ani kompresi záloh. Standard i Enterprise tyto funkce mají. Standard podporuje základní skupiny dostupnosti se dvěma replikami a jedinou databází v každé skupině. Enterprise nabízí pokročilé skupiny dostupnosti Always On pro více databází a replik a navíc online vytváření a obnovu indexů. Takové funkce pomáhají správci plánovat údržbu a omezovat odstávky. Vysoká dostupnost však vyžaduje odpovídající serverové zázemí a nastavení; nevznikne samotnou změnou edice.

Jaké limity má SQL Server Express a liší se podle verze?

Ano. SQL Server 2022 Express má limit 10 GB na jednu relační databázi; SQL Server 2025 Express jej zvýšil na 50 GB. Jedna instance obou těchto verzí využije nejvýše jeden procesorový soket nebo čtyři jádra, podle toho, které omezení je přísnější. Paměť pro databázovou vyrovnávací paměť (buffer pool) je omezena na 1 410 MB na instanci. Nejde o limit celkové paměti počítače ani všech paměťových oblastí SQL Serveru. Pro konkrétní instalaci vždy platí limity skutečně nainstalované verze; údaj 50 GB nelze přenášet na starší Express.

Jaké limity mají SQL Server Standard a Enterprise?

SQL Server 2022 Standard využije v jedné instanci nejvýše čtyři procesorové sokety nebo 24 jader, podle přísnějšího omezení, a má limit 128 GB pro buffer pool. U SQL Serveru 2025 Standard jsou limity zvýšeny na čtyři sokety nebo 32 jader a 256 GB pro buffer pool. Standard i Enterprise podporují podstatně větší databáze než Express. U aktuálně dodávané edice Enterprise sahají procesorové a paměťové možnosti až k limitům použitého serveru a konkrétního nasazení. Limity buffer poolu nejsou totéž co celková spotřeba RAM celého SQL Serveru.

Jaký je hlavní rozdíl mezi SQL Serverem Express, Standard a Enterprise?

Express je určen pro menší databáze a méně náročný provoz; má nejnižší limity velikosti databáze, paměti a využití procesoru. Standard poskytuje výrazně vyšší limity a další nástroje pro správu serverového provozu. Enterprise přidává nejvyšší škálovatelnost, pokročilou vysokou dostupnost a například vytváření a obnovu indexů za provozu. Při výběru proto rozhoduje nejen velikost databáze, ale také zatížení serveru, náročnost operací a požadovaná dostupnost.

Je instalace a správa Cézara složitá?

Cézar se snadno instaluje a spravuje. Způsob nasazení přizpůsobíte velikosti firmy; u centrálního provozu se hlavní správa soustředí na server. S úvodním nastavením, převodem dat a zaškolením vám může pomoci náš partner, aby zaměstnanci mohli začít pracovat v připraveném prostředí.

Kdy pro Cézara zvolit SQL Server Express, Standard nebo Enterprise?

Express zvolte pro menší databázi a provoz, jehož zatížení se s rezervou vejde do limitů použité verze. Standard dává smysl při růstu dat, náročných sestavách, importech nebo souběžné práci, kdy už nestačí paměťové či procesorové možnosti Expressu. Enterprise má smysl tehdy, když měření nebo konkrétní požadavky odůvodní jeho vyšší škálovatelnost, pokročilé skupiny dostupnosti Always On či údržbu indexů za provozu. Nerozhoduje jen počet uživatelů, ale skutečné zatížení a požadovaná dostupnost. Cézar G3 SQL používá Express; pro Standard nebo Enterprise je určena generace Cézar G4 SQL. Cézar G4 SQL může nadále pracovat i s Expressem.

Musíme kvůli Cézarovi pořizovat vlastní server?

Způsob provozu závisí na vybrané generaci, množství dat a počtu současně pracujících lidí. Cézara lze provozovat na vašem vybavení nebo v cloudu; vhodné uspořádání vybereme podle potřeb vaší firmy. Podívejte se na porovnání generací Cézara.

Potřebujeme při práci s Cézarem nepřetržitě internet?

Záleží na způsobu provozu. Vzdálená práce v cloudu nebo na centrálním serveru potřebuje dostupné připojení. Samostatná místní instalace zpracovává vlastní data místně, včetně účetnictví; internet využívá pro on-line služby a přenosy mezi provozy.

Co když neznáme generaci nebo přesnou konfiguraci?

Odešlete nezávaznou poptávku s registračním číslem nebo údaji vaší firmy. Podle vaší licence připravíme konkrétní nabídku rozšíření. Přechod na vyšší generaci zahrneme do nabídky společně s rozšířením sítě.

Co nám přinese centrální provoz celé firmy?

Uživatelé z kanceláře, skladu i poboček pracují nad společnými daty na jednom místě. Změny nemusíte mezi samostatnými instalacemi přenášet a snáze udržíte jednotné ceny, zásoby i obchodní pravidla. Na jednom místě se také zajišťují aktualizace, správa a zálohování.

Co zadat jako nový počet stanic?

Celkový požadovaný počet stanic po rozšíření. Máte-li síť pro 3 stanice a potřebujete přidat další 2, zadejte dosavadní počet 3 a nový počet 5.

Jak se počítá přechod z jedné stanice na síť?

U dosavadní nesíťové licence zadejte 1 stanici. Síťový příplatek se při prvním přechodu počítá za všechny stanice nové sítě. Při dalším zvětšení již existující sítě se počítá jen za přidané stanice.

Lze vyhodnotit provozovny jednotlivě i celou firmu dohromady?

Ano. Ve společné evidenci můžete sledovat prodeje a další výsledky za jednotlivé provozovny a podsklady i souhrnně za celou firmu. U oddělených instalací je pro společný přehled potřeba nejprve přenést odpovídající data do centrály. Rozsah přenášených údajů se nastaví podle toho, co chcete vyhodnocovat.

Mohou mít jednotlivé provozovny samostatnou instalaci?

Ano. Provozovny mohou vést vlastní data a předávat si například doklady, sortiment nebo ceníky prostřednictvím Komunikačního manageru. Přenosy se připraví podle potřeb firmy a mohou probíhat automaticky. Pokud provoz dovoluje společné připojení, doporučujeme celou firmu soustředit do jednoho centrálního prostředí.

Může Cézar běžet v cloudu i na vlastním serveru?

Ano. Cézara včetně účetnictví můžete provozovat na vlastním serveru nebo v cloudu. Zvolíte, kde budou program a firemní data spravovány a jak k nim budou zaměstnanci přistupovat. Pro více pracovišť doporučujeme společné centrální prostředí u vás nebo v cloudu.

Při centrálním provozu se mohou pracovníci připojovat i z poboček či z domova a pracovat se společnými aktuálními daty. Připojení připravíme podle vašeho prostředí. Více najdete v otázkách k obchodním a skladovým modulům.

Může v Cézarovi pracovat více lidí současně?

Ano, při odpovídající síťové licenci. Nabídku připravíme pro skutečný počet současně pracujících uživatelů a vybranou generaci. Do poptávky uveďte počet pracovišť a zda jde o jednu prodejnu, nebo více samostatných provozoven.

Uživatelům lze nastavit přístupová práva. V účetních agendách pomáhá protokol operací sledovat změny a uzamykání období chrání dokončenou práci. Jednotlivé firmy mají oddělené účetní jednotky; účetní firmy mohou pro tisk dokladů jménem klientů doplnit samostatnou Multilicenci pro tisk dokladů.

Můžeme pracovat z pobočky, jiné kanceláře nebo z domova?

Ano. Při centrálním provozu lze zpřístupnit Cézara vzdáleně také uživatelům z poboček nebo z domova. Pracují tak se stejnými aktuálními daty jako kolegové ve firmě. Způsob připojení se nastaví podle vašeho serverového nebo cloudového prostředí.

Na které moduly se rozšíření vztahuje?

Platí pro obchodní moduly dle vaší stávající licence. Rozsah rozšíření vychází z celé vaší stávající licence.

Jak zajistíme zálohování a obnovu našich dat?

Způsob zálohování závisí na databázi, kterou vaše generace Cézara používá. Souborové databáze zálohujete funkcemi Cézara pro zálohu a obnovu dat. U SQL databází lze v CÉZAR SQL manageru nastavit pravidelné automatické zálohy.

Zálohy ukládejte také mimo počítač nebo server, na kterém pracujete, a pravidelně ověřujte jejich úplnost i možnost obnovy. Podrobný postup najdete v návodu k zálohování a obnově SQL databází.

Také účetní agendy podporují zálohování a obnovu. Pravidelný postup, umístění záloh a odpovědnost za jejich správu nastavte podle místního, serverového nebo cloudového provozu.

Můžeme zaměstnancům nastavit různá oprávnění a omezit citlivé údaje?

Ano. Přístup k funkcím a údajům přizpůsobíte odpovědnosti jednotlivých pracovníků. Pokladní, skladník, obchodník a vedení nemusí mít stejná oprávnění. Určíte například, kdo smí zobrazovat citlivé údaje o zisku nebo provádět vybrané operace. Protokol operací pomáhá dohledat změny a uzamykání období chrání dokončené účetnictví.

Co nám pomůže při prvním účtování v Cézarovi?

Začněte demoverzí a běžnými pracovními situacemi. K dispozici jsou návody, nápověda Cézara a pomoc autorizovaného partnera, se kterým můžete připravit nastavení účetní jednotky i zaškolení.

Jak náročné bude zaučení zaměstnanců?

Intuitivní ovládání a stejné principy v celém Cézarovi usnadňují začátek. Zaměstnance můžete naučit nejprve činnosti, které skutečně potřebují, a další možnosti přidávat postupně. Pomohou návody, nápověda i zaškolení s partnerem podle konkrétní práce ve vaší firmě.

Jakou podporu získáme při každodenní práci s Cézarem?

S dotazy k funkcím a pracovním postupům se můžete obrátit přímo na nás nebo na svého prodejního a servisního partnera. K dispozici máte také návody, manuály a FAQ. Pokud potřebujete vyřešit konkrétní situaci, pošlete nám dotaz s popisem toho, s čím potřebujete pomoci. Spojení na nás i partnery najdete v kontaktech.

Kde najdeme novinky a návody k Cézarovi?

Aktuální změny najdete v novinkách v Cézarovi. Podrobné postupy jsou v návodech a nápovědě; u účetních modulů níže v přehledu funkcí zůstává dostupná také historie předchozích verzí.

Pomůžete nám s výběrem, zavedením Cézara a zaškolením?

Ano. S námi nebo s našimi partnery projdete způsob prodeje, sortiment, vedené agendy, počet pracovišť, účetních jednotek a uživatelů, návaznost na obchod i účetnictví a požadované přenosy dat či automatizaci. Podle toho vybereme sestavu a způsob provozu a připravíme instalaci, úvodní nastavení i zaškolení.

Zaměstnanci se mohou nejprve naučit činnosti, které potřebují, a další možnosti přidávat postupně. Najděte prodejního a servisního partnera nebo se obraťte přímo na nás.

Za jak dlouho můžeme s Cézarem začít pracovat?

Termín závisí na vybrané sestavě, připravenosti vašeho vybavení a rozsahu převodu dat, nastavení a školení. Nejprve společně upřesníme, co potřebujete připravit, a podle toho domluvíme postup i termín zahájení práce. Seznámit se s Cézarem můžete už během přípravy v demoverzi nebo v 60denní Start verzi.

Jak fungují aktualizace a nové verze Cézara?

Nové verze Cézara přinášejí nové funkce, vylepšení a úpravy podle změn legislativy. Jejich pořízení je volitelné. Přehled změn najdete v novinkách v Cézarovi, nabídku pro svou licenci na osobních stránkách. Konkrétní rozsah aktualizací a cenu vám upřesníme podle vaší licence a používané verze.

Budeme mít přehled o zásobách na různých místech?

Ano. Cézar rozlišuje sklady, podsklady a provozovny a nabízí informace o jejich zásobách a pohybech. Ve společném prostředí pracujete nad jednou evidencí. U samostatných instalací závisí aktuálnost sdíleného přehledu na tom, jak často mezi nimi probíhají přenosy dat.

Jak zjistíme cenu pro svou firmu?

Pošlete nám nezávaznou poptávku. Nabídku sestavíme podle zvolené generace, počtu uživatelů a požadovaných rozšíření. Pokud Cézara již používáte, pomůže registrační číslo nebo IČ dohledat vaši firmu a stávající licenci.

Jaký je rozdíl proti Maloobchodnímu prodeji?

Velkoobchodní sklad zahrnuje prodej jmenovitým odběratelům a fakturaci. Zároveň umožňuje prodej za hotové nebo platební kartou. Maloobchodní prodej je zaměřený na pokladní prodej bez fakturace a bez evidence jmenovitých odběratelů. Výběr proto závisí především na tom, jak prodáváte a jaké doklady potřebujete.

Jsou objednávky a rezervace součástí této nabídky?

Přijaté objednávky včetně souvisejících nabídek a rezervací a Vydané objednávky jsou samostatná rozšíření. V nabídce je oddělujeme od hlavního modulu Velkoobchodní sklad. Vybereme je podle toho, zda potřebujete řídit objednávky zákazníků, nákup u dodavatelů, nebo obojí.

Lze několik dodacích listů vyfakturovat společně?

Ano. Hromadná fakturace umožňuje sestavit fakturu z vybraných dosud nevyfakturovaných výdejek. Hodí se například tehdy, když zákazník odebírá zboží opakovaně a fakturujete mu souhrnně. Před dokončením máte sestavovanou fakturu k dispozici ke kontrole.

Lze připojit také automatický nebo řízený sklad?

Ano, s využitím připravené datové výměny mezi Cézarem a programem, který řídí skladovou techniku. Cézar poskytne obchodní a skladové podklady a převezme výsledky operací. Konkrétní techniku řídí program jejího dodavatele; společně dohodneme rozhraní a návaznost dokladů.

Můžeme mít pro různé zákazníky odlišné ceny?

Ano. Cézar pracuje s cenovými kategoriemi, individuálními ceníky a slevami odběratelů. Můžete tak nastavit podmínky pro pravidelné zákazníky i konkrétní obchodní dohodu. Při prodeji máte k dispozici kontrolu marže a upozornění na cenu pod nákupní cenou podle nastavení Cézara.

Můžeme obchodníkům umožnit prodej a současně skrýt nákupní ceny a hrubý zisk?

Ano. Zobrazení citlivých údajů o nákupních cenách a zisku řídí přístupová práva. Pravidla pro změnu cen, poskytování slev a pokračování při upozornění na nízkou marži nastavíte podle odpovědnosti obsluhy. Každý pracovník tak může mít rozsah informací a rozhodování odpovídající své práci.

Můžeme později připojit e-shop nebo další provozovnu?

Ano. Na sklad mohou navázat samostatné moduly, například Cézar B2B a B2C e-shop, Komunikační manager nebo Komunikace s přepravci. Jejich rozsah a vhodnou sestavu zvolíme podle vašeho provozu. Nemusíte pořizovat všechna rozšíření současně.

Pomůže nám Cézar hlídat nezaplacené faktury?

Ano. U odběratele lze sledovat pohledávky a nastavit úvěrové limity. Při expedici na fakturu může Cézar kontrolovat jejich čerpání a upozornit na překročení. Další postup se řídí nastavením a oprávněním obsluhy.

Přizpůsobí se Cézar našemu sortimentu a způsobu prodeje?

Ano. Nabízí vlastní členění zboží, podkarty například pro velikosti a barvy, výrobní čísla, skladové pozice, cenové skupiny, individuální ceníky a slevy. Přizpůsobit lze také přehledy, filtry a tiskové výstupy. Vyberete si možnosti, které odpovídají vašemu prodeji a sortimentu.

Pro koho je Velkoobchodní sklad určený?

Pro velkoobchody, distributory i firmy, které prodávají konkrétním odběratelům, vystavují faktury a potřebují sledovat sklad, ceny, marže a pohledávky v souvislostech. Uplatní se také v provozu s prodejnou, při obchodování s materiálem nebo při kompletaci výrobků.

Umí sklad inventuru, varianty a výrobu?

Ano. K dispozici je inventura včetně rozpracované inventury, evidence podkaret a variant i kompletace či výroba, při které navazuje příjem hotového výrobku na spotřebu komponent. Konkrétní nastavení společně přizpůsobíme druhu vašeho zboží a způsobu práce.

Zjistíme, jaké zásoby jsme měli k určitému dni v minulosti?

Ano. Vedle aktuální zásoby nabízí Cézar také stav a ocenění skladu ke zvolenému dni. Z uložených skladových pohybů tak získáte podklady například pro kontrolu konce měsíce. Výsledek vychází ze skutečně zaevidovaných příjmů, výdejů a dalších pohybů.

Zjistíme, ve kterém zboží máme peníze a které zásoby se málo obracejí?

Ano. Cézar nabízí přehledy zásob, jejich ocenění a obrátkovosti spolu s výsledky prodeje. Můžete tak porovnat, co se prodává a co zůstává na skladě, a získat podklady pro úpravu nákupu nebo nabídky. Přehledy vycházejí z evidovaných pohybů a zvoleného období.

Jaký je rozdíl oproti Velkoobchodnímu skladu?

Velkoobchodní sklad obsahuje také maloobchodní prodej a přidává kompletní obchodní agendu: odběratele, jejich individuální podmínky, fakturaci a pohledávky. Pokud kombinujete prodej na prodejně s dodávkami na fakturu, zvolte Velkoobchodní sklad.

Lze později přejít na Velkoobchodní sklad?

Ano. Jestliže začnete potřebovat fakturaci, evidenci odběratelů a širší obchodní agendu, lze licenci rozšířit na Velkoobchodní sklad. Navazuje na stejná data a nastavení; konkrétní rozsah rozšíření vám připravíme podle vaší licence.

Lze prodávat pomocí čtečky čárových kódů?

Ano. Zboží lze vyhledávat podle čárových kódů i běžných identifikačních údajů. Cézar pracuje také s kódy balení a s nastaveným množstvím, takže obsluha nemusí každý název ručně vypisovat.

Můžeme nabídnout slevu a přitom hlídat marži?

Ano. Prodejní ceny, cenové akce a povolené slevy se řídí nastavením Cézara. Cézar umí upozornit na cenu pod nákupní cenou nebo nastavenou minimální marží. Přístup k citlivým údajům a možnostem změn omezíte oprávněními obsluhy.

Můžeme rozpracovaný nákup uložit a později jej dokončit?

Ano. Rozpracovaný prodejní doklad lze uložit a později v jeho zadávání pokračovat. Hodí se to například tehdy, když zákazník ještě vybírá další zboží nebo potřebujete doplnit údaje. Již zadané položky nemusíte při návratu k dokladu opisovat znovu.

Podporuje Cézar hotovost i platební karty?

Ano. Při dokončení prodeje zvolíte způsob úhrady a platba se promítne do odpovídajících dokladů a přehledů. Přímé propojení s platebním terminálem je samostatné rozšíření, které vybíráme podle konkrétního terminálu.

Potřebujeme k prodeji speciální pokladní zařízení?

Pro práci používáte počítač s Cézarem. Čtečku a tisk účtenek lze doplnit podle potřeb prodejny. Komunikaci se zákaznickým displejem a pokladní zásuvkou řeší samostatný modul Podpora pokladních systémů; vhodné vybavení s vámi projdeme.

Potřebujeme Maloobchodní prodejnu, když už máme Velkoobchodní sklad?

Pro maloobchodní prodej ve stejné instalaci obvykle ne. Tuto funkci již Velkoobchodní sklad obsahuje. Samostatnou prodejnu nebo další licenci posoudíme podle toho, jak mají být jednotlivá pracoviště propojená.

Pro jakou prodejnu je tento modul vhodný?

Pro prodejny, které prodávají koncovým zákazníkům za hotové nebo platební kartou a potřebují zároveň vést sklad. Hodí se tam, kde nevystavujete odběratelské faktury a nepotřebujete vést jmenovitou evidenci zákazníků.

Uvidíme kromě tržeb také výsledek prodeje a stav zásob?

Ano. Přehledy zobrazují obrat, hrubý zisk, ziskovost, počet prodejů i průměrnou hodnotu nákupu za zvolené období. Skladová evidence k tomu přidává pohyby, ocenění zásob a inventury. Nejde o náhradu kompletního účetnictví, které lze doplnit účetním modulem.

Zvládne Cézar barvy, velikosti a další varianty zboží?

Ano. Skladové karty lze členit do sortimentů a podsortimentů a podle druhu zboží využít podkarty, například pro velikosti a barvy. Každou variantu tak můžete sledovat v rámci skladové evidence.

Jak rezervace pomůže, když stejné zboží objedná více zákazníků?

Rezervace přiřazuje zboží ke konkrétní objednávce. Při vyřizování může Cézar zohlednit rezervace přednostnějších objednávek, včetně priorit pro VIP zákazníky. Chování se řídí nastavením vaší firmy; pouhý fyzický stav skladu proto nemusí odpovídat volnému množství.

Jak zjistíme cenu a licenci modulu Objednávky přijaté?

Pošlete nezávaznou poptávku s registračním číslem Cézara nebo firemními údaji. Ověříme generaci, používanou licenci a počet uživatelů a připravíme adresnou nabídku. Její odkaz zobrazí odpovídající cenu a objednávkový formulář.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Jaký je rozdíl mezi objednávkou a rovnou vystavenou výdejkou?

Objednávka zachytí, co si zákazník objednal, ještě před vydáním zboží. Můžete rezervovat zásobu, plánovat dodání a sledovat dosud nevyřízené množství. Při skutečném dodání vznikají návazné výdejky a prodejní doklady.

Je modul vhodný i pro firmu, která nemá e‑shop?

Ano. Objednávku můžete zadat například po telefonu, podle e‑mailu nebo požadavku od obchodníka. Rezervace, nabídky, průběžné dodávky i návazné doklady využijete bez e‑shopu.

Jsou v modulu také nabídky a poptávky zákazníků?

Ano. Součástí modulu jsou přijaté objednávky, obchodní nabídky i poptávky zákazníků. Z přijaté nabídky vystavíte navazující objednávku, takže dohodnuté položky nemusíte zadávat znovu. Nabídce můžete určit platnost.

Lze vyřizovat více objednávek najednou?

Ano. K dispozici je hromadné i automatické uspokojení vybraných objednávek. U více objednávek stejného odběratele a stejné provozovny lze zvolit společné vyřízení. Konkrétní způsob závisí na pravidlech vyřizování, zásobě a oprávnění uživatele.

Máme starší generaci Cézara. Co si máme ověřit?

Podle registračního čísla ověříme vaši generaci, současnou licenci a dostupnost požadovaných funkcí. Popsané postupy vycházejí ze současných obchodních a skladových modulů pro Windows. U starší instalace s vámi projdeme vhodné rozšíření nebo možnosti přechodu.

Můžeme dodat jen to, co máme právě k dispozici?

Ano, objednávky lze vyřizovat postupně. Cézar sleduje dodané množství i zbývající část a propojí objednávku s jednotlivými dodávkami. Pokud má zákazník dostat zboží pouze najednou, lze nastavit vyřízení pouze vcelku.

Můžeme před dodáním požadovat zálohu?

Ano. K objednávce vystavíte zálohovou fakturu. V navazující evidenci sledujete její splatnost, úhradu i zbývající částku. K dispozici jsou také potvrzení objednávky, proforma faktura a proforma dodací list.

Můžeme přijatou objednávku rozdělit nebo vhodné objednávky sloučit?

Ano. Evidence nabízí samostatné funkce pro rozdělení a sloučení přijatých objednávek. Využijete je při změně organizace dodávek nebo potřebě spojit související požadavky. Jde o úpravu samotných objednávek; běžné částečné dodání může dál probíhat i bez jejich rozdělování.

Můžeme u objednávky požadovat dodání až ve chvíli, kdy je kompletní?

Ano. U objednávky lze určit, že se má dodat jen jako celek. Při vyřizování pak Cézar zohlední, zda je možné splnit celý požadovaný rozsah, místo automatického vydání dostupné části. Jiným objednávkám můžete podle dohody se zákazníkem ponechat postupné dodávání.

Můžeme zákazníka automaticky informovat o připravené objednávce?

Ano, automatická příprava může navázat avízem pro osobní odběr nebo doručení. Pravidelné spuštění zajišťuje Automat manager; e‑mailové a SMS zprávy využívají příslušné komunikační moduly a nastavené šablony. Při návrhu sestavy ověříme, které z těchto modulů už používáte.

Objedná modul automaticky chybějící zboží u dodavatele?

Nákup u dodavatelů řeší samostatný modul Objednávky vydané. Ve spojení s přijatými objednávkami využije informace o poptávaném a chybějícím zboží. Pokud chcete propojit prodej s doplňováním zásob, doporučíme odpovídající sestavu obou modulů.

Přijmeme do stejné evidence také objednávky z e‑shopu nebo EDI?

Ano, s příslušným propojením. Cézar B2B a B2C e-shop navazuje přímo na objednávky v Cézarovi. Pro další e‑shopy slouží Komunikační manager a konkrétní nastavení přenosu. Elektronické objednávky od obchodních partnerů zpracovává modul EDI. Tato propojení jsou samostatné součásti sestavy.

Uvidíme už při nabídce, zda se obchod vyplatí?

Při dokončení nabídky či objednávky lze zobrazit zisk nebo ztrátu a ziskovost. Pomůže vám to posoudit cenu a slevy před dodáním. Přístup k nákupním cenám a ziskům je řízen uživatelskými právy.

Zjistíme, kdy půjde objednávku dodat?

Simulace vyřízení pracuje se zásobou a rezervacemi. Ve spojení s Objednávkami vydanými zohlední také očekávané dodávky a evidované termíny dodavatelů. Výsledek je podklad pro plánování: jeho přesnost závisí na aktuálnosti evidence a na tom, zda dodavatelé své termíny dodrží.

Znamená automatické uspokojení, že nemusíme nic chystat ve skladu?

Automatické uspokojení zpracuje objednávku v Cézarovi a vytvoří návazné doklady podle nastavených pravidel. Fyzické vychystání a předání zboží zůstává součástí práce skladu. Pro práci se čtečkami či mobilními terminály se používají příslušná navazující řešení.

Co když dodavatel přiveze jen část objednávky?

Příjem zboží provážete s objednávkou a zaevidujete skutečně dodané množství. Objednávka zůstane částečně vyřízená, dokud není dodán zbytek. U objednávky můžete dohledat související příjemky a sledovat průběh jednotlivých dodávek.

Co když už je část zboží objednaná?

Do výpočtu můžete zapnout odečtení množství z již odeslaných vydaných objednávek s potvrzenou dodávkou. Tím při přípravě dalšího nákupu zohledníte to, co už od dodavatele očekáváte. Důležité je průběžně evidovat odeslání a potvrzení objednávek.

Co nám Objednávky vydané přinesou v každodenním nákupu?

Na jednom místě vedete, co jste objednali u dodavatelů, co vám potvrdili a co už dorazilo. Při přípravě dalšího nákupu můžete vycházet z prodejnosti, skladových zásob a očekávaných dodávek. Příjem zboží navazuje na objednávku, takže průběžně vidíte i nedodaný zbytek.

Dá se objednat také materiál pro výrobu?

Průvodce podporuje i přípravu objednávek materiálu podle složení výrobků. Dostupnost konkrétního výrobního postupu závisí na používaných výrobních agendách a nastavení Cézara. Při konzultaci s vámi projdeme, jak plánujete výrobu a z čeho má potřeba materiálu vycházet.

Funguje to i pro varianty zboží a více skladů?

Při přípravě objednávek lze podle používané evidence zohledňovat podkarty a podsklady. Konkrétní postup závisí na tom, jak ve firmě vedete varianty zboží a členění skladů. Pomůžeme vám vybrat vhodné nastavení pro váš nákup.

Hledá Cézar sám nejlevnějšího dodavatele na internetu?

Příprava objednávek pracuje s vašimi dodavateli a údaji v Cézarovi. Můžete využít nejvýhodnějšího dodavatele uvedeného na kartě zboží, dodavatele posledního příjmu nebo dodavatele vybraného pro daný nákup. Objednávky se podle dodavatelů rozdělí. Nejde o vyhledávání cen na internetu.

Jak poznáme, že se dodávka zpožďuje?

U objednávek evidujete požadované a plánované termíny i potvrzení dodávky. V seznamu můžete vybrat objednávky po termínu a rozlišit neodeslané, odeslané, nepotvrzené nebo potvrzené objednávky. Vidíte tak, co potřebuje prověřit u dodavatele.

Jak zjistíme cenu a vhodnou variantu modulu Objednávky vydané?

Pošlete registrační číslo Cézara nebo IČO. Ověříme generaci, počet stanic a stávající moduly a připravíme adresnou nabídku. Webová nabídka popisuje současný způsob práce; u starších generací ověříme dostupnost požadovaných funkcí. Odkaz s platnou cenovou nabídkou zobrazí cenu a objednávkový formulář.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Jaký je rozdíl mezi přijatou a vydanou objednávkou?

Přijatou objednávkou si zboží objednává váš zákazník u vás. Vydanou objednávkou si vy objednáváte zboží nebo služby u dodavatele. Moduly se doplňují: při jejich společném použití můžete při nákupu zohlednit rezervace pro zákazníky a pracovat s přehledem nedostatkového zboží.

Lze nakupovat po baleních nebo s minimálním odběrem?

Ano. Při přípravě můžete zaokrouhlovat množství na celé jednotky nebo balení a využít nastavené minimální objednací množství. Základem jsou správně vyplněné údaje na kartách zboží.

Může jedna dodávka vyřídit více objednávek?

Ano. Při příjmu můžete navázat na více vybraných vydaných objednávek daného dodavatele. Dodané položky se přiřadí k objednávkám, ze kterých příjem vychází, a jejich vyřízení se průběžně aktualizuje.

Můžeme vystavit objednávku ručně, v cizí měně nebo na služby?

Ano. Vedle automatické přípravy můžete objednávku zadat ručně, pracovat s cizí měnou a využít textovou objednávku pro plnění, která nevedete jako skladové zboží. Modul tak využijete i při jednotlivých nákupech a objednávání služeb.

Najdeme z objednávky příjemky, kterými ji dodavatel postupně splnil?

Ano. Z vydané objednávky můžete otevřít související příjemky a dohledat jednotlivé dodávky. U postupného plnění tak snáze porovnáte objednané a přijaté množství a zjistíte, co ještě zbývá dodat. Vazba zůstává v Cézarovi společně s navazujícími skladovými doklady.

Odešle automatická příprava objednávky rovnou dodavatelům?

Průvodce připraví vydané objednávky v evidenci. Můžete je otevřít, zkontrolovat a upravit před předáním dodavateli. Automatická příprava sama o sobě neznamená automatické odeslání e-mailu ani přijetí objednávky dodavatelem.

Podle čeho Cézar připraví množství k objednání?

V průvodci zvolíte například prodejnost za vybrané období a počet dnů, na které chcete zásobu zajistit. Výpočet může zohlednit aktuální zásobu, minimální či optimální zásobu, rezervované množství nebo již odeslané objednávky s potvrzenou dodávkou. Výsledek závisí na zvolených pravidlech a údajích ve vaší evidenci.

Pomůže nám také s dodavatelskou fakturou ve formátu ISDOC?

S doplňkovým modulem ISDOC lze při příjmu zboží načíst elektronický doklad a navázat jeho položky na vydané objednávky. Párování využívá rozpoznané zboží a zbývající objednané množství. Před dokončením příjmu zkontrolujete přiřazení a případná upozornění. Modul ISDOC se pořizuje samostatně.

Potřebujeme k tomu také modul Objednávky přijaté?

Pro samotné vystavování objednávek dodavatelům jej nepotřebujete. Uplatní se, pokud chcete nákup propojit s objednávkami a rezervacemi zákazníků. Přehled nedostatkového zboží a společný pohled na budoucí stav zásob využívají oba moduly.

Rozlišíme objednávku jen odeslanou od dodávky potvrzené dodavatelem?

Ano. Evidence rozlišuje odeslání objednávky, potvrzení dodávky a její vyřízení. Potvrzení můžete zaznamenat jednotlivě i pro více objednávek. Při kontrole termínů a přípravě dalšího nákupu tak pracujete i s informací, co už dodavatel skutečně potvrdil.

Bude kopie ceníku automaticky sledovat změny původního ceníku?

Samotná kopie ceníku nebo načtení jeho podmínek přebírá samostatné řádky a průběžnou synchronizaci s původní definicí nevytváří. Zkopírovaná pravidla si ponechávají dosavadní cenové zdroje. Má-li cena průběžně sledovat jiný ceník, musí jej používat jako zdroj ve vzorci (režim Vzorec).

Konkrétní ceny a jednorázový Výpočet ukládají konkrétní částky a vyžadují samostatnou aktualizaci. Automatické přebírání dalších změn původního ceníku tím nezajistíte.

Je marže 25 % totéž co přirážka 25 %?

Ne. Při nákupní ceně 100 Kč znamená přirážka 25 % cenu 125 Kč, zatímco marže 25 % vyžaduje cenu 133,333… Kč před konečným zaokrouhlením.

Kde nastavíme a zjistíme minimální nebo maximální cenu?

Hranice celého ceníku nastavíte na kartě ceníku, pro konkrétní pravidlo v dialogu cenové podmínky. Základní a dílčí hranice se posuzují současně. V seznamu ceníků se nenastavují a nejsou jeho samostatnými sloupci.

Který typ ceníku máme použít?

Pro samostatnou cenovou dohodu spojenou s IČ odběratele slouží Individuální ceník. Pro společnou nabídku používanou více odběrateli slouží Rozšířený ceník.

Lze mít jiný individuální ceník pro každou provozovnu stejného IČ?

Individuální ceník se váže k IČ, nikoli k číslu provozovny. Provozovny stejného IČ proto nemají nezávislé definice IC podle čísla provozovny. Jejich karty však mohou mít různě nastavený používaný prodejní ceník; ověřte jej na každé z nich. Pro odlišné společné varianty lze použít rozšířené ceníky.

Lze spojit několik podmínek?

Ano. Volná podmínka umožňuje vyžadovat všechny řádky současně nebo alespoň jeden z nich. Složená podmínka dovoluje tyto způsoby kombinovat do skupin.

Musí být nastavené minimum i maximum ceny?

Ne. V cenících i cenových akcích se obě hranice nastavují nezávisle. Můžete použít jen minimum, například pro ochranu přirážky k nákupní ceně, a maximum ponechat nenastavené. Pokud hranice nepotřebujete, obě zůstanou Nenastaveno; to znamená vypnutou hranici, nikoli nulovou cenu.

Musíme vytvořit kopii pro každého zákazníka?

Ne. Stejný rozšířený ceník lze zvolit u více odběratelů. Jedna změna jeho definice pak ovlivní jejich další výpočet cen. Pro samostatně dohodnuté ceny konkrétního odběratele slouží individuální ceník.

Proč Cézar hlásí rozpor minima, maxima nebo zaokrouhlení?

Porovnejte hranice podmínky s hranicemi celého ceníku. Pokud výsledné minimum převýší maximum nebo mezi nimi není cena odpovídající zaokrouhlení, upravte hranice či pravidlo zaokrouhlení. U cenové akce se nastavení mění na její kartě.

Například interval 100,10 až 100,20 Kč nelze splnit při zaokrouhlení na celé koruny. Změňte hranice nebo zjemněte zaokrouhlení.

Proč je výsledná cena jiná než vzorec, zadaná částka nebo očekávaná sleva?

Výsledek mohou upravit cenové hranice, použitá přirážka, pevná částka a zaokrouhlování. V ceníku se současně zohlední hranice celého ceníku i vybrané podmínky: rozhoduje vyšší minimum a nižší maximum. Hranice platí také v režimu Cena, u kterého se běžné zaokrouhlení ceníku neuplatňuje.

Cenový limit či zaokrouhlení může změnit i výsledek cenové akce. Například sleva vypočtená na 75 Kč skončí při minimu 80 Kč na 80 Kč. Hranice Nenastaveno výpočet neomezuje.

Proč kontrola označila ceník, přestože provozovna existuje?

Volba Bez odpovídajícího odběratele hledá shodné IČ s prázdným číslem provozovny. Pokud existuje jen číslovaná provozovna, hlavní karta nemusí být nalezena. Výsledek se posoudí podle skutečných karet odběratele; není to automatický pokyn ke smazání ceníku.

Proč nejde vybrat některý sloupec ze seznamu zboží?

Pro cenu se používají uložené údaje karty zboží vhodné pro porovnávání. Některé dopočítané nebo souhrnné sloupce do této nabídky nepatří. Je třeba vybrat dostupný údaj nebo vhodnou základní podmínku.

Proč nejde založit další rozšířený ceník?

Pro rozšířené ceníky je vyhrazeno 22 písmen E až Z. Pokud jsou obsazená, Cézar další nepřidělí. Zkontrolujte stávající definice i databázový koš; skrytí ceníku filtrem jeho písmeno neuvolní. Individuální ceníky jsou samostatná evidence.

Proč nelze s volnou podmínkou použít Výpočet?

Tato kombinace není podporovaná. Pro cenu průběžně odvozenou ze zdroje slouží Vzorec, pro pevnou částku Cena.

Proč nelze založit individuální ceník, který v seznamu nevidíme?

Pro dané IČ může již existovat ceník, případně může být uložený v databázovém koši. Cézar kontroluje obě možnosti. Je vhodné otevřít existující definici nebo použít nabídnuté obnovení.

Proč označení „Výrobce“ nevybralo pravidlo, které výrobce kontroluje?

Tato volba hledá samostatný typ podmínky Výrobce. Je-li výrobce součástí složeného volného filtru, použijte označení Volně zadaná podmínka.

Proč se nová nebo výhodnější cenová podmínka nepoužila?

Ověřte použitý ceník, splnění podmínky pro zboží a pořadí pravidel. Vyhodnocují se od začátku a použije se první shoda, nikoli automaticky nejnižší cena. Konkrétní cena nebo vzorec pro číslo zboží jsou automaticky na začátku a mají přednost před obecnou podmínkou pro sortiment či výrobce. Pokud vyhoví, obecná podmínka se už nepoužije.

Zkontrolujte a případně upravte konkrétní pravidlo nebo dřívější vyhovující podmínku. Pořadí vysvětluje nápověda k ceníku.

Proč zákazník nedostává cenu z individuálního ceníku?

Ověřte, že konkrétní karta odběratele nebo provozovny používá prodejní ceník IC, odpovídá IČ individuálního ceníku a právě tento ceník byl skutečně použit při ocenění. Dále zkontrolujte případný zdroj základní ceny, splnění očekávané podmínky pro zboží a zda jí nepředchází jiná vyhovující podmínka; použije se první shoda.

Proč zákazník nedostává cenu z rozšířeného ceníku?

Je třeba ověřit písmeno zvoleného prodejního ceníku na kartě odběratele nebo provozovny a ceník skutečně použitý při ocenění. Dále se kontroluje, zda zboží splňuje očekávanou podmínku a zda jí nepředchází jiná vyhovující podmínka.

Změní vyfiltrování ceníků nebo zboží zákaznické ceny?

Ne. Filtr seznamu mění pouze zobrazení a práci s přehledem. Ceny ovlivňují uložené definice, jejich zdroje a ceník přiřazený odběrateli. Trvalé pravidlo pro výběr zboží a cenu musíte uložit přímo do ceníku v dialogu Platí – cenová podmínka. Pro vlastní kombinaci údajů použijte Volně zadaná podmínka → Nastavení podmínky.

Znamená ceník E jednoho konkrétního odběratele?

Ne. Stejnou cenovou úroveň lze přiřadit více odběratelům. Pro ceník svázaný s konkrétním odběratelem slouží Individuální ceník.

Znamená Nenastaveno nulovou cenu?

Ne. Znamená, že daná hranice není zapnutá. Nulová pevná hranice je samostatně zadaná hodnota.

Znamená Počet definic 0 prázdný nebo nefunkční ceník?

Nemusí. Počet definic uvádí jen upřesňující řádky cen a podmínek, nikoli základní pravidlo jako další řádek. Ceník může dál počítat ceny podle základního vzorce, například jako cenu A sníženou o 10 %.

Je minimální cena totéž co minimální odběr?

Ne. Minimální cena je dolní hranice vypočtené akční ceny. Minimální odběr určuje množství zboží, od kterého má zákazník na akci nárok.

Jsou cenové hranice s DPH, když je akční cena s DPH?

Ne. Hranice se vždy vyhodnocují bez DPH. Volba s DPH u pevné akční ceny mění způsob zadání této ceny, nikoli význam limitů.

Kde se nastavuje minimum, maximum nebo kombinace vlastností zboží?

Uvnitř konkrétního pravidla akce. Otevřete akci a příslušnou podmínku podle podrobného návodu. Filtr seznamu slouží k vyhledání akcí, nikoli k nastavení cen zákazníkům.

Kdy vybrat vzorec a kdy konkrétní cenu?

Vzorec použijte, pokud se má akční cena odvozovat z vybraného ceníku při použití akce. Cena se hodí pro domluvenou pevnou částku. Výpočet jednorázově vytvoří nebo aktualizuje pevné ceny jednotlivého zboží.

Můžeme pravidla převzít z jiné akce?

Ano, volbou Načíst z jiné cen. akce. Před potvrzením je nutné rozlišit přidání podmínek od odstranění původních podmínek a jejich nahrazení.

Můžeme pro volnou podmínku použít Výpočet?

Ne. Použijte Vzorec nebo Cena. Volná podmínka se pak vyhodnocuje jako pravidlo pro odpovídající zboží.

Můžeme spojit několik podmínek pomocí „a“ a „nebo“?

Ano. Použijte Volně zadanou podmínku a vnořené složené skupiny. Několik samostatných řádků akce představuje několik cenových pravidel, ne jednu společnou podmínku, jejíž všechny řádky musejí být splněny.

Proč Cézar požaduje nákupní cenu nebo odmítl marži 100 %?

Hranice podle přirážky a marže potřebuje kladnou NC, NCP nebo NCA. Marže 100 % není pro tento výpočet platná; musí být nižší než 100 %.

Proč dvě samostatně zadané podmínky nevytvořily společný filtr?

Dva řádky cenové akce jsou dvě samostatná cenová pravidla. Pro současné splnění více požadavků je potřeba jedna Volně zadaná podmínka s volbou Všechny následující podmínky.

Proč je akce v seznamu barevně odlišená?

Začátek její platnosti je v budoucnosti nebo její platnost již skončila vůči dnešnímu dni. Zkontrolujte oba termíny. Barevné odlišení podle data samo o sobě neznamená příznak Neaktivní.

Proč nejde změnit „Platí pro“ společně pro celou akci?

Jednotlivé podmínky mají rozdílné okruhy odběratelů. Otevřete příslušnou podmínku a upravte její odběratele samostatně.

Proč nelze podmínku pro konkrétní zboží posunout šipkou?

V cenových akcích i dealerských provizích se podmínky pro konkrétní číslo zboží řadí automaticky na začátek a jejich ruční přesun šipkami není povolen. Šipkami měníte pořadí obecných podmínek, například pro sortiment, výrobce nebo volně zadaný filtr.

Proč se některá pole po změně typu skryla?

Pevná Cena nepotřebuje zdrojový ceník, procentní úpravu ani přídavnou částku. Volně zadaná podmínka má místo jedné hodnoty tlačítko Nastavení podmínky. U limitu Nenastaveno není potřeba ani zdroj, ani hodnota.

Proč speciální označování nezahrnulo všechny očekávané akce?

Pracuje s právě zobrazenými záznamy. Nejprve zkontrolujte aktivní filtr seznamu a poté vybranou podmínku označování. Například Bez konce platnosti zahrnuje i akce, které teprve začnou.

Proč zákazník nedostal cenovou akci, i když je označena jako platná?

Označení aktuální platnosti kontroluje jen datum vůči dnešnímu dni. Při prodeji rozhoduje datum dokladu, výběr zboží a odběratele, minimální odběr a povolení cenových akcí u odběratele. Ověřte také výjimky pro individuální a rozšířený ceník, přednost jiných akcí a případné omezení dalších slev.

Cenová akce se neposkytuje na sadu zboží ani při reklamaci, likvidaci nebo vrácení zboží odběratelem.

Vybere Cézar vždy nejnižší cenu ze všech cenových akcí?

Ne. Nejprve rozhoduje priorita akce a pořadí podmínky. Nejnižší cena se porovnává až mezi pravidly se shodnou předností. Zkontrolujte také přednost položkové slevy. Nastavení vysvětluje nápověda k cenové akci.

Zabrání minimální cena také další celkové slevě?

Sama o sobě ne. Určuje cenu vypočtenou akcí. Zda se k ní smí přidat položková nebo celková sleva, určují samostatné volby na záložce Priority a pravidla pro poskytování cenové akce.

Změní filtr seznamu nebo označení akce ceny na dokladech?

Ne. Tyto volby slouží k prohlížení a výběru záznamů. Cenu ovlivní až uložená změna definice akce nebo příslušná navazující operace.

Znamená Počet definic počet zlevněných výrobků?

Ne. Jde o počet řádků cenových pravidel. Jedna podmínka pro celý sortiment nebo volně zadaný filtr může zahrnout mnoho výrobků. Akce bez použitelné cenové definice nemá z čeho cenu určit.

Jak vyloučit určité zboží z provize a ostatní dál odměňovat?

Lze použít vyhovující detailní podmínku s výší 0 a umístit ji před obecnější pravidla. Nulová podmínka je platná výjimka a nepřepne výpočet zpět na nenulovou základní sazbu. Podmínka musí zahrnovat potřebné odběratele a správnou skupinu plateb.

Kde se nastaví DPH a odečítání provizí při vrácení zboží?

Na nadřazené kartě definice provize. Výpočet s DPH se nastavuje podle skupiny platby; detail jej přebírá z hotovostního nebo ostatního základu, samostatně se v něm nezapíná.

Samostatné volby určují zahrnutí záporných dokladů a položek se záporným množstvím. Pro vrácenou položku na záporném dokladu musí být zapnuty obě.

Kde se nastaví minimální nebo maximální prodejní cena?

Tato karta určuje odměnu dealera a pole pro minimální či maximální prodejní cenu nemá. Omezení výsledné prodejní ceny patří k nastavení cenových pravidel v cenících nebo cenových akcích. Změna provize zákaznickou cenu sama neupraví.

Lze stejná pravidla použít pro několik dealerů?

Ano. Na kartě každého z těchto dealerů se vybere stejná definice. Volba Používané aktivními dealery v seznamu ukáže definice, které používá alespoň jeden aktivní dealer.

Musí se pro hotovostní i ostatní platby založit dvě výjimky?

Ano, má-li stejná detailní výjimka platit pro obě skupiny. V jednom řádku podmínky je vybrána jedna skupina plateb. Nejrychlejší je použít Kopie podmínky a změnit Pro typ platby.

Může být provize záporná?

Ano. Typicky jde o povolené vratky nebo záporné doklady. Při procentu z hrubého zisku může záporná provize vzniknout také z prodeje se záporným hrubým ziskem.

Přičte se výjimka k běžné provizi?

Ne. První vyhovující výjimka pro danou položku běžnou sazbu nahradí. Platí to i pro výjimku s nulovou výší.

Proč chybí údaj, podle kterého lze filtrovat jiný seznam?

Pro cenové a provizní podmínky je nabídka omezena na podporované uložené údaje zboží. Dopočítávané hodnoty nebo údaje jiné evidence proto nemusejí být dostupné.

Proč je stejná položka na jedné výdejce odměněna jinak než na druhé?

Je potřeba porovnat odběratele a typ platby obou výdejek. Detailní podmínka může platit jen pro určitou skupinu odběratelů nebo plateb. Rozdíl může způsobit také jiná sleva, množství, nákupní cena při provizi ze zisku nebo nastavení DPH.

Proč má definice Počet definic 0, ale provize se přesto počítá?

Sloupec počítá pouze podrobnější podmínky. I bez nich lze použít výchozí provizi pro hotovostní a ostatní platby.

Proč nestačí vybrat dva výrobce ve skupině všech podmínek?

Zboží má jednoho výrobce a nemůže současně patřit výrobci A i B. Pro dvě alternativy se použije Alespoň jedna následující podmínka. Spojení všech podmínek je vhodné pro různé současné požadavky, například výrobce a příznak výprodeje.

Proč pravidlo platí jen pro část prodejů vybraného zboží?

Vedle zboží je nutné zkontrolovat také odběratele a typ platby. Všechny tři části musejí vyhovět současně. Důvodem může být i dřívější vyhovující řádek v definici.

Proč se po změně karty zboží změnil výsledek volné podmínky?

Volně zadaná podmínka se při výpočtu ověřuje podle aktuálních uložených údajů zboží. Pokud se například změnil výrobce nebo příznak výprodeje, může položka začít podmínku splňovat nebo ji naopak přestat splňovat. Před porovnáváním nového výpočtu se starším je proto potřeba zkontrolovat také změny karet a definice.

Proč se při kopírování musí zkontrolovat typ platby?

Kopie přebírá také skupinu plateb původního pravidla. Má-li nová podmínka rozšířit platnost na druhou skupinu, je potřeba změnit Pro typ platby. Rovněž nový řádek může obsahovat naposledy použité hodnoty.

Proč se provize vůbec nevypočítala?

Je vhodné postupně ověřit přiřazení definice na kartě dealera, dealera na výdejce, výši výchozí provize a podmínky. Do výpočtu vstupují jen položky určené k zahrnutí do dealerských provizí. Dále záleží na zvoleném období a hodnocení, skupině platby a povolení vratek. Nulová výše provize znamená nulový výsledek.

Proč výsledek neodpovídá provizi zobrazené v seznamu?

Seznam ukazuje výchozí provize. Pro konkrétní prodej může mít přednost první vyhovující podrobnější podmínka. Zkontroluje se proto celá definice, její pořadí podmínek a skupina platby.

Sčítají se provize ze všech vyhovujících podmínek?

Ne. Použije se první vyhovující detailní podmínka; pokud žádná nevyhoví, použije se výchozí provize. Pro danou položku se nesčítá obecná sazba s výjimkou ani více detailních sazeb. Podrobnosti a příklady uvádí Podmínka dealerské provize.

Změní se provize, když se seznam vyfiltruje?

Ne. Filtr seznamu mění jen zobrazení definic. Výpočet ovlivňuje až podmínka uložená přímo v definici, včetně volně definovatelné podmínky pro zboží.

Změní volba „alespoň jedna“ také odběratele a způsob platby?

Ne. Týká se pouze příslušné skupiny v editoru zboží. Odběratelská část a skupina plateb zůstávají povinnými dalšími požadavky.

Znamená vypočtená provize, že už byla dealerovi vyplacena?

Ne. Definice určuje způsob výpočtu. Evidence skutečně vyplacených provizí je samostatná; vypočtenou odměnu a zaznamenanou výplatu je potřeba rozlišovat.

Znamená „Provize za hotovostní platby“ pouze bankovky a mince?

Ne. Pro výběr této sazby Cézar do hotovostní skupiny zahrnuje také karty, dobírky a další okamžité platební způsoby uvedené výše. Sazba pro platbu bankovním převodem patří do ostatních plateb.

Jak zjistíme cenu modulu Čárové kódy pro naši firmu?

Pošlete nám nezávaznou poptávku. Podle registračního čísla Cézara nebo údajů firmy dohledáme vaši licenci a připravíme adresnou nabídku.

Jaké čárové kódy se používají na dokladech?

Grafický tisk položek dokladu používá EAN-13 nebo Code 128 A podle obsahu evidovaných kódů. U štítků se formát řídí tiskovou šablonou. Před pravidelným tiskem doporučujeme ověřit konkrétní kódy na vašem výstupu a čtečce.

Jde o samostatný modul?

Ano. Tisk čárových kódů na štítky a doklady má v Cézarovi vlastní licenci. Generátor tiskových sestav je samostatná možnost pro tvorbu a úpravy vlastních tiskových návrhů.

Kdy se nám modul vyplatí?

Když chcete označovat vlastní zboží čárovými kódy nebo předávat doklady, ze kterých lze kódy položek načíst čtečkou. Uplatní se při příjmu a označování zboží, v prodejně i při další práci s doklady.

Lze na dokladu tisknout také kód balení nebo palety?

Ano. Grafický tisk položek dokladu pracuje s kódem zboží, balení i palety, pokud je u zboží evidujete a zahrnete je do tiskové podoby dokladu.

Lze vytisknout štítky jen pro část dodávky?

Ano. Při tisku ze skladového dokladu můžete vybrat zboží, pro které chcete štítky připravit. Nemusíte znovu vyhledávat každou položku v celém seznamu zboží.

Musíme údaje o zboží zadávat znovu?

Ne. Tisk vychází ze zboží evidovaného v Cézarovi. Pro štítky lze použít seznam zboží i položky pohybového dokladu; odpadá přepisování kódů do odděleného programu.

Může být na štítku také název nebo cena?

Ano. Tiskové šablony štítků pracují s údaji zboží včetně názvu a cen. Konkrétní obsah a rozvržení závisí na použité šabloně; pro vlastní návrhy je určen Generátor tiskových sestav.

Pomůžete nám s vhodným štítkem a tiskem?

Ano. Napište, jaké zboží označujete, jakou tiskárnu a štítky používáte a jak má výstup vypadat. Společně upřesníme vhodný postup i to, zda potřebujete upravit tiskovou šablonu.

Potřebujeme pro běžnou čtečku čárových kódů další modul?

Pokud běžná čtečka předává načtený kód jako klávesnice, je její použití součástí základních funkcí obchodních modulů. Modul pro tisk grafických čárových kódů na dokladech a štítcích kvůli samotnému načítání zpravidla nepotřebujete; před pořízením upřesníme, zda chcete kódy načítat, tisknout, nebo obojí.

Mobilní terminál s vlastní aplikací je jiný případ a potřebuje odpovídající propojení s Cézarem.

Přidělí nám modul nové obchodní kódy EAN?

Modul tiskne kódy evidované u zboží. Přidělení nových obchodních identifikátorů pro prodejní síť není součástí této nabídky.

Stačí kód na dokladu pro automatické přijetí celé dodávky?

Čárový kód usnadňuje načtení identifikace položky. Sám nepřenáší celý doklad včetně množství, cen a dalších údajů; další zpracování závisí na tom, jaký program a vybavení příjemce používá.

Umí Cézar určit počet štítků podle zboží?

Ano. Na výběr je jeden štítek pro každý druh zboží, počet podle množství, podle balení nebo vlastní zadaný počet. Zdrojem množství je vybraný seznam či doklad.

Co potřebujeme pro vytváření vlastních kódů?

Vlastní firemní GS1 prefix a nastavenou číselnou řadu. Cézar z nich sestaví SSCC a doplní kontrolní číslici. Přidělení firemního prefixu není součástí modulu.

Jak zjistíme cenu modulu SSCC kódy pro naši firmu?

V nezávazné poptávce uveďte registrační číslo nebo údaje firmy a popište, kde SSCC potřebujete. Připravíme nabídku podle vaší generace, licence a počtu uživatelů.

Je SSCC totéž co čárový kód zboží?

Ne. Kód zboží označuje výrobek. SSCC identifikuje konkrétní přepravní jednotku, například jednu paletu, na které může být více druhů zboží.

Kdy nám SSCC pomůže?

Když expedujete, přijímáte nebo přesouváte zboží po paletách, balících či kontejnerech a potřebujete jejich označení propojit s položkami dokladů. Zvlášť užitečné je při dodávkách partnerům, kteří označení SSCC požadují.

Musíme kódy pro tisk zadávat podruhé?

Ne. Štítky se připravují z evidovaných SSCC na skladových dokladech. Konkrétní obsah a rozložení určuje použitá tisková šablona.

Může být na jedné paletě více druhů zboží?

Ano. Více položkám dokladu přiřadíte stejný SSCC. Naopak při rozdělení množství do více palet můžete rozdělit řádek zboží a jednotlivým částem přidělit vlastní kódy.

Můžeme použít stejný SSCC z jiného souvisejícího dokladu bez opisování?

Ano. Při přiřazování lze vybrat SSCC z jiného blízkého dokladu stejného partnera nebo podskladu. Hodí se to tehdy, když jedna skutečná přepravní jednotka souvisí s více doklady. Vybraný kód musí vždy odpovídat paletě, balíku nebo kontejneru, se kterým pracujete.

Potřebujeme k evidenci SSCC také EDI?

Samotná evidence a tisk SSCC mají vlastní licenci. EDI pořizujete tehdy, pokud potřebujete elektronické předání dokladů; pro dodací list s paletovými kódy jde o odpovídající rozšíření DESADV se SSCC.

Pro které generace je modul určený?

Modul je v aktuální nabídce pro Cézara G3 a Cézara G4. Pokud používáte starší generaci, připravíme vám nabídku s odpovídajícím přechodem podle vaší licence.

Umíme převzít také SSCC od dodavatele?

Ano. Na příjemce lze existující kód zadat nebo naskenovat a přiřadit jej přijatému zboží. Nemusíte jej nahrazovat vlastním číslem.

Využijeme SSCC také při přesunu palety mezi vlastními podsklady?

Ano. SSCC lze evidovat také na mezipodskladové převodce. Kód přepravní jednotky tak můžete spojit s položkami i při přesunu uvnitř firmy. Označení palety není omezené jen na expedici zákazníkovi nebo příjem od dodavatele.

Co když zákazník reklamuje výrobek opakovaně?

Novou reklamaci můžete navázat na předchozí. Dostane vlastní číslo a pořadí reklamace, přitom zachová odkaz na původní případ. Snadno tak dohledáte, co se řešilo dříve a jaký byl výsledek.

Co se stane po odeslání formuláře?

Pokud stránka neobsahuje cenu pro vaši variantu, odesíláte nezávaznou poptávku a připravíme vám adresnou nabídku. Pokud už formulář zobrazuje cenu a rozsah licence, slouží k objednání uvedené varianty. Pro radu můžete využít samostatné tlačítko „Potřebujete poradit?“.

Dostane zákazník potvrzení o přijetí a vyřízení?

Ano. K dispozici jsou protokoly o přijetí a vyřízení reklamace. Můžete je zobrazit v náhledu, vytisknout nebo odeslat e-mailem. Výsledek a datum vyřízení současně zůstávají u případu.

Jak nám pomůže s termíny?

U případu evidujete předpokládané datum vyřízení. Přehled ukazuje zbývající čas a zvýrazní prodlení. Výchozí délka pro nový případ vychází z nastavení Cézara; u konkrétní reklamace pracujete s jejím termínem.

Jak naváže oprava na sklad a vyúčtování?

Ze zadaných položek připravíte výdejku. Položky k úhradě a bez úhrady lze zpracovat odděleně. Navazující doklad se otevře ke kontrole a dokončení v Cézarovi, takže údaje nemusíte znovu přepisovat.

Je modul součástí prostředí Cézara?

Ano. Rozšiřuje skladové a obchodní agendy Cézara a využívá jejich zboží, zákazníky, dodavatele a doklady. Reklamace a servis tak řešíte ve známém prostředí s vazbou na původní prodej.

Kterou variantu potřebujeme pro naši firmu?

Modul je nabízen pro generace Cézar G2, Cézar G3 a Cézar G4. Vhodný rozsah závisí na vaší instalaci, počtu uživatelů a provozovnách. Do poptávky stačí uvést registrační číslo Cézara nebo firemní údaje; podle nich připravíme nabídku pro vaši firmu.

Lze oddělit placené položky od těch bez úhrady?

Ano. U materiálu a práce určíte, které položky má zákazník uhradit. Modul počítá obě skupiny zvlášť. V jednom případu tak můžete mít náhradní díl bez úhrady i placenou práci nebo další materiál.

Lze začít Start verzí?

Ano, v nabídce Start verzí je i Reklamace a servis. Start verze je na 60 dní. Při přechodu na časově neomezenou plnou verzi se doúčtuje rozdíl ceny a zachovají se zadaná data i nastavení. Konkrétní cenu a dostupnou variantu najdete v adresné nabídce.

Mohou spolupracovat lidé z více provozoven?

Ano, s odpovídajícími přístupovými právy. Cézar rozlišuje přístup k reklamacím jiných provozoven, přijetí reklamace k jejich prodeji a změnu provozovny případu. U jednotlivých kroků se zaznamenává pracovník, datum a čas.

Musíme znovu opisovat údaje z prodeje?

Nemusíte. Reklamaci lze založit z původní výdejky a vybrat reklamovanou položku. Cézar převezme související údaje o zákazníkovi, zboží a prodeji. Omezíte opisování a chyby, které při něm vznikají.

Můžeme průběh reklamace přizpůsobit vlastním pracovním fázím?

Ano. Vedle běžných kroků, jako je přijetí, předání dodavateli nebo vyřízení, můžete doplnit vlastní fáze. U jednotlivých kroků zůstává datum, čas a pracovník. Průběh případu tak může odpovídat tomu, jak reklamace a servis skutečně řešíte ve své firmě.

Přijmeme reklamaci i bez dohledané výdejky?

Ano. Vazba na původní výdejku není povinná. Zákazníka a reklamované zboží lze vybrat nebo doplnit při přijetí. U případu pak vedete popis závady, požadované řešení i termín.

Pro koho má modul Reklamace a servis největší přínos?

Pro prodejny, velkoobchody a firmy, které přijímají reklamace nebo provádějí opravy. Pomůže zejména tam, kde případ postupně řeší více lidí, část zboží putuje k dodavateli a zákazník se průběžně ptá na výsledek.

Umí modul reklamace řešené dodavatelem i vlastní servis?

Ano. U dodavatelské reklamace zaznamenáte předání zboží, jeho návrat a vyjádření dodavatele. Vlastní opravu můžete vést přímo u případu včetně materiálu a práce. Postup přizpůsobíte tomu, jak konkrétní reklamaci skutečně řešíte.

Uvidíme už u zákazníka nebo dodavatele, kolik reklamací ještě čeká na vyřízení?

Ano. U odběratele i dodavatele můžete zobrazit celkový počet reklamací a počet dosud nevyřízených případů. Z přehledu navážete na příslušné reklamace. Při telefonátu se zákazníkem nebo jednání s dodavatelem tak snáze zjistíte, co zůstává otevřené.

Zjistíme, které zboží nebo dodavatelé se reklamují nejčastěji?

Ano. Přehled za zvolené období sleduje počty, množství a hodnotu reklamovaného zboží, otevřené a vyřízené případy, opakované reklamace, termíny i průměrnou dobu vyřízení. Výsledky můžete rozdělit do 17 pohledů, například podle zboží, výrobce, dodavatele, zákazníka nebo provozovny.

Co potřebujeme v Cézarovi?

Modul rozšiřuje Komunikační manager ve skladové části Cézara. Pro mobilní uspokojování přijatých objednávek je potřeba také modul Objednávky přijaté. Před pořízením společně ověříme používanou generaci, licenci a požadovaný způsob práce.

Co si připravit pro první konzultaci?

Popište, zda chcete vychystávat objednávky ve skladu, prodávat u zákazníků, nebo obojí. Přidejte používaná zařízení a aplikace, počet pracovišť a způsob připojení. Registrační číslo Cézara pomůže určit potřebný rozsah modulů a nabídku.

Co znamená mobilní prodej a expedice ze skladu?

Prodej dokončíte na mobilním zařízení v terénu nebo u zákazníka a jeho údaje následně předáte do Cézara. Import přebírá výdejku s položkami a související fakturu či pokladní doklad. Zboží i doklady se tak promítnou do centrální skladové evidence.

Jak se objednávka dostane ke skladníkovi?

Připravené objednávky se předávají z Cézara prostřednictvím nastaveného exportu Komunikačního manageru. Mobilní aplikace je zpřístupní obsluze. Po vychystání se potvrzené položky a množství vracejí ke zpracování do Cézara.

Jaké doklady po vychystání vzniknou?

Cézar vytvoří výdejku s vazbou na objednávku. Podle způsobu úhrady na ni naváže faktura nebo pokladní doklad. Do další práce se přebírají také údaje pro dopravu a podle nastavení může být zboží označeno jako fyzicky vyskladněné.

Jakou roli má mobilní čtečka čárových kódů?

Pomáhá na zařízení identifikovat zboží při jeho fyzickém vychystávání nebo prodeji. Obsluha načte kód a potvrdí množství v mobilní aplikaci. Přenos těchto údajů do Cézara omezuje další ruční přepisování kódů a počtů kusů.

Je mobilní řešení jen pro velké sklady?

Ne. Začít můžete jedním konkrétním postupem, například vychystáváním objednávek na terminálu nebo přenosem objednávek obchodníka. Rozsah zařízení a propojení navrhneme podle velikosti a způsobu práce vaší firmy.

Jsou součástí modulu i terminály nebo mobilní aplikace?

Tato nabídka se týká modulu v Cézarovi. Mobilní zařízení, aplikaci v něm a její propojení je potřeba posoudit podle vašeho provozu. Při poptávce nám napište, co již používáte a co má obsluha na zařízení dělat.

Lze pracovat i mimo dosah připojení?

Možnost ukládat práci bez připojení určuje aplikace v mobilním zařízení. Cézar zpracuje údaje po jejich doručení. Pokud potřebujete práci bez signálu a pozdější přenos, zahrneme tento požadavek do výběru aplikace a propojení.

Lze v terénu jen pořídit objednávku pro pozdější dodání?

Ano. Přijaté objednávky lze ze zařízení přenést přes Komunikační manager do jejich evidence v Cézarovi. Sběr nové objednávky, převzetí hotového prodeje a mobilní vychystání existující objednávky jsou odlišné postupy; propojení připravíme podle toho, které potřebujete.

Musí obsluha každý přenos ručně spouštět?

Nemusí. Připravené exporty a importy lze spouštět ručně nebo automatizovaně přes Komunikační manager. Četnost a způsob přenosu se nastavují podle mobilní aplikace, dostupného spojení a potřeb provozu.

Může se při vychystávání předávat také konkrétní podsklad a varianta zboží?

Ano. Přenos výsledku vychystání může obsahovat podsklad i podkartu zboží, například konkrétní velikost nebo barevné provedení. Propojení musí tyto údaje správně předávat z mobilní aplikace do Cézara. Při přípravě proto společně ověříme, jak máte zásoby a varianty rozlišené.

Můžeme objednávku vydat jen částečně?

Ano, pokud to dovolují pravidla objednávky a nastavení zpracování. Cézar převezme skutečně vychystané množství a odpovídající část objednávky uspokojí. U objednávek určených k dodání vcelku je nutné respektovat toto omezení.

Můžeme použít mobilní telefon nebo tablet?

Ano, pokud v zařízení běží vhodná aplikace, která umí připravená data převzít a výsledky předat ve formě zpracovatelné Cézarem. Samotný typ zařízení kompatibilitu neurčuje. Předem posoudíme konkrétní telefon, tablet nebo terminál i používanou aplikaci.

Můžeme u převzaté dodávky zachovat údaje o skladníkovi a rozvozci?

Do navazující výdejky lze podle připraveného přenosu převzít také údaje o skladníkovi a rozvozci. Při odpovídajícím nastavení může zpracování navázat na fyzické vyskladnění a přípravu zavážky. Před zavedením upřesníme, které údaje vaše mobilní aplikace poskytuje a jak je využijete v Cézarovi.

Pro koho je určen Mobilní prodej a vychystávání?

Pro sklady, které chtějí vychystávat objednávky na přenosných terminálech, a pro firmy prodávající zboží v terénu nebo přímo u zákazníků. Hodí se i tam, kde chcete údaje pořízené na mobilním zařízení převzít do Cézara bez opakovaného zadávání.

Co k tomu potřebujeme v Cézarovi?

Datovou výměnu zajišťuje Komunikační manager. Pro převzetí mobilního prodeje a ambulantní uspokojování objednávek slouží odpovídající rozšiřující modul; uspokojování objednávek vyžaduje také Objednávky přijaté. Potřebný rozsah vybereme podle vašich pracovních postupů.

Jak začít a od čeho se odvíjí cena?

Popište nám, kde dnes vznikají objednávky, jak se vychystává a co už používáte za zařízení nebo program pro sklad. Rozsah práce, potřebné moduly, mobilní aplikace i případná skladová technologie se posuzují společně. Na tomto základě připravíme konkrétní návrh a nabídku.

Jaký je rozdíl mezi sběrem objednávek a mobilním prodejem?

Při sběru objednávek obchodník zaznamená, co zákazník požaduje; zboží se následně připraví a dodá. Při ambulantním prodeji zboží rovnou předává zákazníkovi a do Cézara se přebírá uskutečněný prodej, výdejka a související faktura nebo pokladní doklad.

Musí být mobilní zařízení trvale připojené?

Záleží na mobilní aplikaci a způsobu propojení. Přenosy mohou být spouštěné obsluhou nebo automatizovaně. Potřebu práce bez signálu i rychlost předávání dat zahrneme do návrhu konkrétního provozu.

Můžeme použít naše stávající terminály nebo mobilní aplikaci?

Prověříme konkrétní zařízení, aplikaci a dostupné datové rozhraní. Rozhoduje, jaké podklady aplikace přijímá a jak předává výsledek práce. Stejně lze posoudit propojení s programem, který dnes ve skladu používáte.

Co nám pomůže najít chybu v účetnictví?

Vestavěné kontroly prověřují například vazby dokladů a deníku, účty 311 a 321, počáteční stavy, saldokonto a rovnováhu rozvahy. Zjištěnou nesrovnalost můžete dohledat v příslušných záznamech. Kontroly pomáhají s dohledáním rozdílů; nenahrazují posouzení konkrétního účetního případu.

Dohledáme za souhrnným zůstatkem účtu konkrétní účetní zápisy?

Ano. Při kontrole využijete hlavní knihu a účetní deník s výběrem období a záznamů. Souhrnné obraty a zůstatky tak můžete porovnat s podrobnými zápisy a jejich vazbou na prvotní doklady. Analytické účty navíc pomohou oddělit údaje, které potřebuje sledovat vaše firma.

Jak navazuje obchod a sklad na účetnictví?

Obchodní a účetní moduly Cézara podporují obousměrnou komunikaci. Sklad připraví doklady a související údaje pro import do účetnictví bez opakovaného přepisování. Použije se zvolené nastavení a připravené účetní akce; vznikající zápisy můžete zkontrolovat.

V Daňové evidenci lze pokladní příjmy a výdaje zpracovat připravenými účetními akcemi a u faktur sledovat úhrady. Informace o zaplacení lze předat z účetnictví zpět do skladu. Přenos se řídí zvoleným rozsahem a nastavením; nejde o příslib okamžité synchronizace všech změn.

Pro další datové přenosy a napojení na jiné účetní či firemní programy slouží Komunikační manager. Pro elektronické faktury ISDOC je určen samostatný modul. Konkrétní cestu zvolíte podle původu dokladů, používaného účetnictví a požadovaného rozsahu.

Jaký je rozdíl mezi Podvojným účetnictvím a Daňovou evidencí?

Jde o dvě samostatné účetní agendy. Podvojné účetnictví používá účtový rozvrh, zápisy Má dáti / Dal a účetní výkazy včetně rozvahy a výkazu zisku a ztráty. Daňová evidence staví na peněžním deníku a členění příjmů a výdajů. S volbou odpovídající způsobu evidence vaší firmy vám pomůžeme a připravíme vhodnou nabídku.

Je evidence majetku součástí základní účetní licence?

Evidence majetku je samostatný modul. V ceníku najdete také sestavy Podvojné účetnictví s evidencí majetku a Daňová evidence s evidencí majetku. Při výběru sestavy z ceníku uvede objednávkový formulář její úplný název a příslušnou cenu. Počet uživatelů majetku se zohledňuje samostatně; další rozšíření vybíráte podle své práce.

Kolik bude stát naše licence?

Cena závisí na generaci Cézara, počtu uživatelů a zvolené sestavě. Z konkrétního ceníku nebo Start nabídky se příslušná cena přenese do objednávkového formuláře. Při přímém otevření této prezentace nám pošlete nezávaznou poptávku; nabídku připravíme podle vaší firmy a licence.

Lze do Cézara převést data z našeho současného programu?

Možnosti závisejí na exportních formátech a struktuře dat původního programu i na tom, co chcete dále vést v Cézarovi. Typicky se převádí sortiment, obchodní partneři a další vybrané evidence. Komunikační manager a další přenosové nástroje umožňují připravit odpovídající import.

Před pořízením a zahájením ostrého provozu s námi projděte konkrétní soubory, rozsah převodu, návaznosti a kontrolu převzatých údajů. Automatický převod libovolného účetnictví neslibujeme.

Musíme každý doklad znovu přepisovat do deníku?

Nemusíte znovu opisovat celý doklad. Zaúčtování navazuje na jeho údaje a připravené účetní akce. Opakované případy usnadňují předkontace, kopírování a hromadné zaúčtování. Zápisy můžete před potvrzením zkontrolovat a upravit.

Můžeme Podvojné účetnictví nebo Daňovou evidenci používat i bez skladu?

Ano. Podvojné účetnictví a Daňová evidence jsou samostatné hlavní moduly Cézara. Faktury, pokladní doklady a bankovní pohyby můžete pořizovat přímo v příslušné agendě, v Podvojném účetnictví také interní doklady. Používáte-li skladový modul, lze jeho doklady přenášet do účetnictví.

Můžeme sledovat jednotlivá střediska a zakázky?

Ano. Účetní zápisy mohou nést středisko i zakázku. Podle těchto údajů pak můžete vybírat a rozebírat záznamy a sledovat náklady a výnosy v podrobnějším členění. Účtový rozvrh si můžete rozšířit o vlastní analytické účty.

Můžeme začít nový rok, když ještě dokončujeme předchozí?

Ano. Nové účetní období založíte bez nutnosti nejprve uzavřít předchozí rok a můžete pokračovat s novými doklady, zatímco starší období dokončujete. Dodatečná roční závěrka a následný přenos počátečních stavů promítnou dokončené změny do navazujícího období. Přenos lze opakovat; předem určíte, které údaje se mají aktualizovat, aby rozsah navazoval na vaši práci.

Načte Cézar bankovní výpisy z naší banky?

Ruční evidence bankovních pohybů a výpisů je součástí základního účetního modulu. Souborové načítání výpisů a přenos platebních příkazů doplňuje Homebanking, průběžnou komunikaci s podporovanými bankami poskytuje Banka on-line. Obě rozšíření se pořizují samostatně a mají vlastní licenci; vhodnou variantu ověříme podle vaší banky a sestavy Cézara.

Připravíme v Cézarovi přiznání k DPH a kontrolní hlášení?

Ano. Účetní moduly včetně Podvojného účetnictví a Daňové evidence obsahují evidenci DPH navázanou na doklady a přípravu přiznání, kontrolního i souhrnného hlášení. Podklady lze zpětně kontrolovat a rozepisovat na jednotlivé doklady. K dispozici jsou tiskové výstupy i elektronické XML, které následně použijete pro elektronické podání.

Pro koho je Podvojné účetnictví určené?

Pro firmy, které vedou podvojné účetnictví, jejich interní účetní i účetní kanceláře. Spojuje prvotní doklady, účetní deník, pohledávky, závazky, DPH a účetní výkazy. Můžete v něm vést více účetních jednotek odděleně.

Uvidíme neuhrazené faktury a platby po splatnosti?

Ano. Knihy pohledávek a závazků, saldokonto a přehledy podle splatnosti ukazují otevřené částky i částečné úhrady. K dispozici jsou upomínky, penalizační faktury, zápočty a splátkové kalendáře. Přehledy lze využít také pro cizí měny.

Zvládneme v Cézarovi cizoměnové doklady, platby a kurzové rozdíly?

Ano. Účetní moduly pracují s cizími měnami, kurzovními lístky a kurzovými rozdíly. V Podvojném účetnictví zpracujete cizoměnové faktury, bankovní i pokladní operace; úhrady a kurzové rozdíly navazují na příslušné doklady. Použitý kurz a účetní zápisy lze dohledat a kontrolovat, takže zahraniční i tuzemské případy vedete ve stejné evidenci.

Co nám pomůže najít nesrovnalost v deníku?

Kontroly prověřují mimo jiné nedokončené rozúčtování, použité účty, párování faktur, záporné stavy a nevyrovnané průběžné položky. Výsledek vás nasměruje ke konkrétním záznamům. Správné členění konkrétního příjmu nebo výdaje posuzujete při jeho zpracování.

Jaké přehledy získáme pro své podnikání?

K dispozici jsou obraty a zisky podle účtování v deníku i podle dokladů, tok peněz, obraty na účtech a peněžní deník. Zvlášť můžete sledovat pokladny, bankovní účty, ceniny i průběžné položky. Příjmy a výdaje lze rozlišit podle toho, zda jsou zahrnované, nebo nezahrnované.

Kolik bude stát licence pro naši firmu?

Cena závisí na generaci Cézara, počtu uživatelů a vybrané sestavě. Při přechodu z konkrétního ceníku nebo Start nabídky se přenese odpovídající cena do objednávky. Z této prezentace můžete také odeslat nezávaznou poptávku; nabídku připravíme podle vaší firmy a licence.

Musíme opakované příjmy a výdaje rozepisovat ručně?

Práci usnadňují připravené účetní akce. Podle zvoleného případu připraví rozpis na příslušné účty; částky a členění můžete zkontrolovat a upravit. Cézar podporuje také hromadné zaúčtování a sleduje částku, která ještě zbývá rozúčtovat.

Můžeme sledovat příjmy a výdaje odděleně pro jednotlivé činnosti nebo zakázky?

Ano. Vedle vlastních účtů a podúčtů můžete v Cézarovi využít členění na střediska a zakázky. Zápisy tak získají souvislost s konkrétní částí podnikání a přehledy nemusíte posuzovat jen za celou firmu. Rozhodující je toto členění průběžně doplňovat při práci s doklady a deníkem.

Pro koho je Daňová evidence určená?

Pro podnikatele, kteří vedou daňovou evidenci, i pro účetní kanceláře zpracovávající tuto agendu svým klientům. Spojuje peněžní deník, příjmy, výdaje, faktury, úhrady, evidenci DPH a přehledy. Jednotlivé firmy v ní vedete odděleně.

Rozlišíme peníze na jednotlivých bankovních účtech a v různých pokladnách?

Ano. Bankovní účty a pokladny mají vlastní evidenci počátečních stavů i pohybů. Můžete sledovat jejich jednotlivé zůstatky a přesuny mezi bankou a pokladnou zachytit přes průběžné položky. Při kontrole pak snáze dohledáte, kde se konkrétní příjem nebo výdaj projevil.

Uvidíme rozdíl mezi fakturací a skutečnou úhradou?

Ano. Faktury mají vlastní evidenci a vazbu na úhrady. Knihy pohledávek a závazků ukazují otevřené částky, částečné platby i zbývající doplatky. Peněžní deník pak zachycuje příslušné příjmy a výdaje.

Je Cézar vhodný i pro účetní kancelář?

Ano. Podvojné účetnictví i daňová evidence umožňují vést více účetních jednotek. Pokud navíc vystavujete doklady jménem klientů a potřebujete jejich hlavičku, slouží k tomu Multilicence pro tisk dokladů. Pro účetní firmy.

Můžeme Cézara používat, když nám účetnictví vede externí účetní?

Ano. Obchod a sklad můžete používat samostatně bez pořizování vlastního účetnictví. Způsob předávání podkladů domluvíte podle toho, v čem vaše účetní pracuje a jaké údaje potřebuje.

Můžeme vystavovat doklady jménem účetních klientů?

Pro doklady s vlastní hlavičkou jednotlivých klientů slouží Multilicence pro tisk dokladů. Jednotlivé firmy vedete jako oddělené účetní jednotky a pracujete s údaji příslušného klienta. Pro účetní firmy.

Co dostaneme na konci průvodce?

Po výběru období, doplnění kurzů a kontrole rekapitulace vytvoříte XML přiznání k DPH OSS v režimu EU. Soubor obsahuje období, identifikaci a členění podkladů podle států a sazeb pro další zpracování přiznání.

Jak Cézar pracuje se státem určení?

Doklad v režimu prodeje koncovému spotřebiteli do EU nese stát určení. Podle něj a data dokladu Cézar používá odpovídající nastavení sazeb DPH. Stát určení se pak využije také při sestavení podkladů OSS.

Jak získáme cenu správné varianty?

V poptávce zvolte variantu pro Slovensko nebo pro celou EU. Připojte registrační číslo Cézara či údaje firmy. V adresné nabídce pak uvidíte ceny obou variant pro svou licenci a vyberete si, kterou objednáte.

Jaký je rozdíl mezi variantami Slovensko a celá EU?

Varianta „OSS − Prodej koncovým spotřebitelům na Slovensko“ pokrývá pro českou instalaci prodej na Slovensko. Pro další členské státy je určená varianta „OSS - prodej koncovým spotřebitelům do EU“. Rozsah vaší adresné nabídky bude uvedený přímo u ceny.

Můžeme stejný postup použít pro služby nebo opravy minulých období?

Popsaný výstup se vztahuje k prodeji zboží. Pokud řešíte služby, opravné podání nebo opravy starších období, napište nám konkrétní situaci. Předem s vámi ověříme odpovídající způsob evidence a požadovaný výstup.

Můžeme v jedné evidenci zpracovávat běžný tuzemský prodej i doklady OSS?

Ano. Režim OSS a stát určení vedete u příslušných dokladů v Cézarovi. Při přípravě podkladů průvodce vybírá doklady v režimu OSS za zvolené období. Kvůli těmto prodejům tak nemusíte vést oddělenou pomocnou evidenci mimo Cézara.

Můžeme zpracovat doklady v různých měnách?

Ano. Průvodce zjistí měny z vybraných dokladů a nabídne zadání měnových kurzů pro přepočet do EUR. Kurzy zkontrolujete a doplníte; rekapitulace pak spojí podklady podle zemí spotřeby a sazeb.

Stačí pořídit modul OSS bez Cézara?

Modul rozšiřuje váš stávající Cézar. Podle registračního čísla ověříme používaný modul Cézara, generaci a licenci a připravíme odpovídající nabídku.

Upozorní Cézar na chybějící stát určení?

Ano. Před zobrazením rekapitulace kontroluje, zda je na zahrnovaných dokladech stát určení uveden. Hlášení označí konkrétní doklad, abyste mohli chybějící údaj doplnit.

Uvidíme před vytvořením XML součty samostatně podle zemí a sazeb DPH?

Ano. Po výběru období a doplnění měnových kurzů získáte rekapitulaci podle států spotřeby a sazeb DPH, s částkami přepočtenými do EUR. Můžete ji zkontrolovat před vytvořením XML. Export pak převezme údaje z této připravené rekapitulace.

Z jakých dokladů se připraví rekapitulace?

Průvodce vybírá doklady v režimu OSS za zvolené období: vydané faktury, samostatné příjmové pokladní doklady a vydané zálohové daňové doklady. Úhrady už zahrnutých faktur v pokladně znovu nezapočítává.

Znamená vytvoření XML také dokončené podání?

Vytvoření souboru je přípravou přiznání. Následující kontrolu a podání dokončíte zvoleným postupem. S vhodným postupem v návaznosti na vaši instalaci vám poradíme.

Co modul přidává oproti kalendářnímu roku?

V nastavení účetního období můžete zvolit hospodářský rok, určit počáteční měsíc a rok a pracovat s odpovídajícím dvanáctiměsíčním obdobím. Cézar nabízí také samostatný typ období vymezeného daty od–do.

Co nám doporučujete uvést do poptávky?

Napište, který účetní modul a generaci Cézara používáte, kdy má hospodářský rok začínat a zda už v něm účtujete, nebo teprve připravujete přechod. Podle toho upřesníme licenci i postup nasazení.

Jak Cézar pracuje s datem uzávěrky?

Účetní uzávěrka v podvojném účetnictví používá konec zvoleného účetního období. Pro navazující hospodářský rok určíte jeho začátek a Cézar dopočítá konec; není nutné držet se ledna a prosince.

Jak zjistíme cenu modulu Hospodářský rok pro naši licenci?

Vyplňte registrační číslo Cézara nebo údaje firmy. Ověříme používaný účetní modul Cézara, generaci a rozsah licence a připravíme vám adresnou nabídku.

Lze nastavit také období od konkrétního data do konkrétního data?

Ano, editor účetního období má vedle kalendářního a hospodářského roku také volbu jiného období od–do. Pokud ji potřebujete při přechodu, uveďte zamýšlená data do poptávky; postup s vámi předem ověříme.

Musí hospodářský rok začínat v dubnu?

Ne. Duben je na stránce pouze příklad. V Cézarovi vybíráte počáteční měsíc a rok; konec dvanáctiměsíčního období se dopočítá.

Může jedno období přecházet přes 31. prosinec?

Ano. Například duben 2026 až březen 2027 tvoří jedno hospodářské období. V přehledu je rozlišeno svým začátkem a koncem, takže jej nemusíte pro účely evidence rozdělovat jen kvůli změně kalendářního roku.

Pomůže nám Cézar zachytit datum bankovního výpisu mimo otevřený hospodářský rok?

Ano. Nastavený začátek a konec období se používá také při kontrole data, například při pořizování bankovního výpisu. Cézar tak může upozornit, že datum nepatří do právě otevřeného účetního období. Kontrola pomáhá zejména tam, kde účetní rok přechází přes hranici kalendářních let.

Pro koho je tento modul určený?

Pro firmy, jejichž účetní období nezačíná v lednu, a pro účetní, kteří takovou firmu zpracovávají v Cézarovi. Modul přidává práci s hospodářským rokem do stávajícího prostředí Cézara.

Znamená změna začátku období také automatické převedení již zaúčtovaných dokladů?

Modul nastavuje časové hranice účetního období a jejich návaznost na práci v Cézarovi. Samotnou změnu nastavení proto nelze považovat za hotový převod již vedeného účetnictví. Pokud přecházíte během provozu firmy, společně předem ověříme návazná období, stav dokladů a vhodný postup uzávěrky.

Zůstanou jednotlivá období přehledně rozlišená?

Ano. Cézar vede účetní období u účetní jednotky s vlastním rozsahem dat. Hospodářský rok zobrazuje jako počáteční a koncový měsíc včetně roku.

Co můžeme na kartě majetku evidovat?

Inventární číslo, název, umístění, středisko, dodavatele i poznámku. Karta obsahuje také údaje o výrobě, výrobní číslo a záruční dobu. U odpisovaného majetku navazují vstupní cena, metoda, skupina a odpisový plán.

Co uvést, když chceme převést stávající evidenci?

Napište, v jakém programu a podobě majetek nyní vedete, zda už obsahuje odpisy z minulých let a který účetní modul Cézara používáte. Podle konkrétních podkladů s vámi domluvíme vhodný postup zahájení evidence.

Jak se promítne zhodnocení majetku?

Zhodnocení se eviduje ve vazbě na původní majetek. Cézar s ním pracuje při generování odpisového plánu a při výpočtu zvýšené vstupní ceny i zůstatků.

Jak získáme cenu Evidence majetku pro naši firmu?

Pošlete registrační číslo Cézara nebo údaje firmy. Podle používaného modulu Cézara a licence připravíme adresnou nabídku.

Lze v Cézarovi vést majetek a jeho odpisy?

Ano. Evidence a odpisy majetku sledují pořízení, zhodnocení i vyřazení. Odpisové plány a účtování odpisů navazují na účetní agendu. Rozsah a nabídku najdete u samostatného modulu majetku.

Musíme odpisovat také drobný majetek?

Evidence drobného majetku slouží k přehledu o jednotlivých věcech, jejich umístění, pořízení a vyřazení. Odpisové funkce patří k evidencím hmotného a nehmotného majetku.

Můžeme předem porovnat rovnoměrné a zrychlené daňové odpisy?

Ano. Cézar umí zobrazit oba daňové odpisové plány vedle sebe po jednotlivých letech. Vidíte částky odpisů v jednotlivých letech a máte podklad pro posouzení vhodné metody. Volbu metody a její přípustnost pro konkrétní majetek posoudíte při jeho zařazení.

Můžeme připravit zaúčtování odpisů jen pro vybraný majetek?

Ano. Průvodce umožňuje pracovat se všemi položkami, označenými záznamy nebo výběrem podle filtru. Připravené zápisy vznikají v rozpracovaném deníku, kde je před zaúčtováním zkontrolujete. Nemusíte tedy pokaždé zpracovávat celou evidenci majetku.

Najdeme u majetku jeho odpisový plán a účtování?

Ano. Z evidence jsou dostupné informace k odpisovému plánu a k účtování majetku. Při nastavených měsíčních účetních odpisech je k dispozici také jejich měsíční přehled. Evidence hmotného, nehmotného i drobného majetku má vlastní tiskové výstupy.

Potřebujeme k Evidenci majetku také účetní modul Cézara?

Ano. Evidenci majetku můžete přidat k Podvojnému účetnictví i Daňové evidenci v Cézarovi. Při přípravě nabídky ověříme, který účetní modul používáte, generaci a rozsah vaší licence.

Přepisují se odpisy ručně do deníku?

Průvodce účtováním připraví rozpracované zápisy z evidence majetku. Můžete zahrnout veškerý majetek, jen označené položky nebo výběr podle filtru. Zápisy následně zkontrolujete a potvrdíte jejich zaúčtování.

Pro koho je určena Evidence majetku?

Pro firmy a účetní, kteří potřebují vést majetek, připravovat odpisy a navázat je na účetní evidenci v Cézarovi. Hodí se při vedení strojů, vozidel, nehmotného majetku i drobného vybavení.

Rozlišuje Cézar daňové a účetní odpisy?

Ano. Odpisový plán rozlišuje daňové a účetní částky a zůstatkové ceny podle nastaveného režimu. Cézar nabízí daňové odpisy a účetní odpisy roční nebo měsíční. U daňových odpisů můžete zobrazit porovnání rovnoměrné a zrychlené metody.

Jak lze omezit přístup zaměstnanců?

V Cézarovi lze přes přístupová práva řídit, kdo smí nastavovat bankovní komunikaci, získávat bankovní data a provádět související operace. Vlastní autorizace plateb se navíc řídí oprávněními nastavenými v bance.

Jak omezíme ruční zadávání bankovních pohybů?

Banka on-line a internetové bankovnictví pomáhá načítat bankovní pohyby a výpisy a předávat příkazy k úhradě. Konkrétní způsob přenosu vyberete podle banky a dostupné služby. Podrobnosti najdete v nabídce modulu Banka on-line a internetové bankovnictví.

Jak se Cézar k naší bance připojí?

Web Banky on-line ani objednávkový formulář bankovní heslo nikdy nepožadují. Vlastní propojení se nastavuje až v Cézarovi a používá bezpečnostní mechanismus konkrétní banky, například token, certifikát nebo bankovní autorizační tok.

Jsou prováděné operace dohledatelné?

Ano. Cézar zaznamenává průběh a výsledek důležitých bankovních operací, například stažení výpisu nebo předání platební dávky, včetně chybových stavů. Správce tak může zpětně dohledat, co se stalo.

Lze zpracovat více účtů a více bank?

Ano. Komunikace a oprávnění se vážou ke konkrétním bankovním účtům. Ve firmě tak lze kombinovat více účtů, více bank i on-line a off-line způsob.

Máme starší Homebanking. Přinese nám Banka on-line něco navíc?

Ano. Vedle práce s bankovními soubory přidává přímé propojení s podporovanými bankami. Dostupné pohyby, zůstatky nebo výpisy získáte z Cézara a u vybraných bank předáte také příkaz ke schválení. Před nabídkou ověříme vaši současnou licenci i požadované funkce.

Musíme kvůli modulu měnit banku?

Ne. U bank bez dostupného přímého propojení lze ověřit přenos přes podporované bankovní soubory. Před objednáním ověříme možnosti vaší banky a vhodný způsob komunikace.

Musíme stahování nových výpisů pokaždé spouštět ručně?

U podporované banky lze ve skladovém Cézarovi zajistit pravidelné stahování nastavenou automatickou úlohou. Účetní moduly nabízejí také načtení nových výpisů při zahájení práce. Potřebujete nastavený bankovní účet, odpovídající licenci a dostupnou bankovní službu; samotnou kontrolu a účetní zpracování pak dokončíte v Cézarovi.

Může Cézar odeslat platbu bez další kontroly?

Ne. Cézar může příkaz připravit a podle banky předat do bankovnictví. Samotnou platbu musí v zabezpečeném prostředí banky potvrdit oprávněná osoba podle nastavených podpisových a schvalovacích pravidel.

Můžeme modul využít i s jinou bankou?

Cézar pracuje s běžnými bankovními formáty používanými v ČR, SR a EU. Konkrétní volba závisí na bance a může zahrnovat například ABO/GPC, MT940 nebo XML formáty pro SEPA.

Můžeme platební příkazy dál předávat ručně?

Ano. On-line načítání pohybů nebo výpisů vás nenutí on-line odesílat příkazy. Platební soubor můžete z Cézara exportovat a do bankovnictví vložit ručně.

Najdeme stažený výpis v Cézarovi i po jeho zpracování?

Ano. Automaticky stažené datové i PDF výpisy se ukládají přímo do databáze Cézara. U příslušného bankovního účtu se tak můžete vrátit k původním podkladům i při pozdější kontrole, bez hledání souborů ve sdílených složkách. Dostupnost PDF závisí na bance a přístup k bankovním údajům řídí oprávnění.

Pomůže Cézar s párováním plateb?

Ano. Při načtení pohybů hledá doklad podle variabilního symbolu a částky. Jednoznačně nalezené faktuře doplní úhradu; více odpovídajících dokladů nebo nenalezenou platbu ponechá k ručnímu dořešení. Datové výpisy mají vlastní navazující import a účetní zpracování.

Potřebujeme ke propojení zvláštní službu u banky?

Podmínky se liší podle banky. On-line propojení může vyžadovat aktivaci její služby, oprávnění a případně samostatný bankovní poplatek. Před pořízením společně ověříme vaši banku, účty a požadované funkce.

Umí každá podporovaná banka všechny uvedené funkce?

Ne. Rozsah určuje rozhraní banky. Některé banky poskytují pohyby, zůstatek, datové i PDF výpisy a příkazy, jiné jen vybrané části. Aktuální rozdíly najdete v přehledu Banky on-line.

Ušetří nám modul přepisování bankovních výpisů?

Z dostupných výpisů vyberete potřebné období, stáhnete datovou podobu pro další zpracování a podle banky i PDF. Cézar pomáhá rozlišit nové a již zpracované výpisy a navazuje na párování a zaúčtování.

Uvidíme v Cézarovi, co už zákazníci zaplatili?

Ano. U bank s podporou pohybů Cézar načte transakce a při jednoznačné shodě s dokladem zapíše úhradu. Nejasné platby dořešíte ručně. Aktuální zůstatek a čas jeho aktualizace si můžete ověřit také u bankovního účtu.

Co potřebujeme pro platby na mobilu?

Podporovaný telefon s platební aplikací, aktivovanou službu Tap to Pay s Cloud API a připojení k internetu. Podporované aplikace, například GP tom, umožňují přijímat platby na vybraných telefonech s Androidem nebo na iPhonu. Konkrétní telefon a službu s vámi před pořízením ověříme.

Co se stane, když platba neprojde?

Cézar zobrazí výsledek nebo chybu a obsluha se může vrátit k volbě úhrady. Pokud terminál nedokáže výsledek jednoznačně potvrdit, může být potřeba ověřit platbu přímo na něm.

Jaké platební terminály Cézar podporuje?

V nastavení najdete GPE České spořitelny, ČSOB s B-protokolem, SONET, Global Payments a Comgate Verifone nebo NEXGO. Propojení vyžaduje kompatibilní terminál a nastavenou komunikaci. Konkrétní typ s vámi ověříme.

Může zákazník část zaplatit hotově a část kartou?

Ano. Při kombinované platbě předá Cézar terminálu pouze částku určenou k úhradě kartou. Zbytek vyřídíte zvoleným způsobem úhrady.

Nahrazuje modul smlouvu s poskytovatelem plateb a zahrnuje jeho poplatky?

Modul propojuje Cézara s podporovaným terminálem nebo platební aplikací. Samotnou platební službu, její aktivaci a provozní poplatky řešíte s příslušným poskytovatelem. Před pořízením proto společně ověříme nejen zařízení, ale i službu a dostupný způsob komunikace.

Využijeme propojení s terminálem i při úhradě již vystavené faktury?

Ano. Modul se používá také při vystavení příjmového pokladního dokladu, takže může navázat na přijetí úhrady faktury. Cézar předá platebnímu zařízení údaje připravené platby. Konkrétní možnosti ověříme podle terminálu, poskytovatele a způsobu jeho propojení.

Co si připravit před výběrem vybavení?

Kolik máte pokladních míst, jaké zboží prodáváte, zda vážíte nebo tisknete etikety a jestli potřebujete práci ve skladu či v terénu. Přidejte modely stávajících zařízení, verzi Cézara a u platebních terminálů také poskytovatele plateb.

Co si touto nabídkou pořizujeme?

Modul Cézara pro ovládání připojeného pokladního displeje a zásuvky. Samotný displej ani zásuvka nejsou součástí softwarového modulu.

Dodá partner celou sestavu včetně zapojení?

S autorizovaným partnerem můžete řešit výběr hardwaru, dodání, instalaci i následný servis. Domluvte si konkrétní rozsah: pokladní počítač, periferie, propojení s Cézarem, síť i zaškolení obsluhy.

Jsou displej, zásuvka nebo terminál součástí ceny Cézara?

Fyzická zařízení se pořizují samostatně. Ovládání displeje a zásuvky má vlastní příplatkový modul; samostatným modulem je také komunikace s platebními terminály. Konkrétní rozsah i cenu najdete v navazujících nabídkách.

Musíme používat displej i zásuvku současně?

Nemusíte. Ovládání displeje a zásuvky si můžete objednat samostatně nebo společně. Využijete jen vybavení, které při prodeji potřebujete.

Můžeme místo platebního terminálu používat mobil?

Ano, s podporovaným telefonem, platební aplikací a službou poskytovatele plateb. Propojení Tap to Pay předává údaje z Cézara do mobilní aplikace. Podporované kombinace a podmínky popisuje nabídka platebních terminálů.

Můžeme omezit ruční otevírání pokladní zásuvky podle obsluhy?

Ano. Otevírání zásuvky respektuje oprávnění pracovníka a ruční otevření lze samostatně povolit nebo vypnout. Automatické otevření při hotovostním prodeji se nastavuje v návaznosti na dokončení platby. Pravidla tak přizpůsobíte odpovědnosti jednotlivých pokladních.

Můžeme při přechodu na Cézara využít stávající pokladní vybavení?

Řadu stávajících zařízení lze používat dál, záleží však na modelu a způsobu připojení. Pošlete označení displeje, zásuvky či dalších periferií, způsob zapojení a verzi Cézara. Partner ověří podporu, co lze zachovat a co bude potřeba doplnit nebo nastavit.

Pro koho se modul hodí?

Pro prodejny a výdejní místa, kde obsluha prodává v Cézarovi a chce zákazníkovi ukazovat účtované zboží nebo pohodlněji pracovat s hotovostí.

Ukáže zákaznický displej také částku, kterou máme vrátit?

Ano. Při hotovostním placení může displej po zadání přijaté částky zobrazit také částku k vrácení. Během zadávání nákupu zobrazuje podle nastavení zboží, cenu a množství nebo průběžný součet. Zákazník tak může sledovat nejen položky, ale i dokončení platby.

Co potřebujeme k používání modulu?

Obchodní modul Cézara, licenci komunikace s pokladnami eKasa a podporované fiskální zařízení s odpovídajícím ovladačem a nastaveným síťovým připojením. Před pořízením společně ověříme konkrétní zařízení a způsob jeho zapojení.

Co získáme při kontrole a vrácení prodeje?

U úspěšně evidovaného dokladu se v Cézarovi uloží identifikátor, číslo a datum fiskálního dokladu. Vratka navazuje na původní identifikátor. K dispozici je také kopie již evidovaného dokladu a kontrola dokladů, které dosud nebyly odeslány do pokladny.

Dostane zákazník účtenku z eKasy také e-mailem?

Cézar může podporovanému fiskálnímu zařízení předat e-mail zákazníka pro odeslání účtenky. Dostupnost této možnosti závisí na konkrétní pokladně, jejím ovladači a nastavení. Při výběru propojení proto ověříme i to, jak chcete zákazníkům účtenky předávat.

Jak postupovat, když se přenos dokladu do eKasy nepodaří?

Nejdříve ověřte stav konkrétního dokladu v Cézarovi i na fiskálním zařízení. V Cézarovi máte přehled dosud neodeslaných dokladů a u již evidovaných dokladů uložené fiskální údaje. Stejný prodej proto nezadávejte automaticky znovu jako nový doklad; další postup určete podle skutečného výsledku přenosu a případné chyby zařízení.

Jak získáme cenu propojení s eKasou pro naši firmu?

Otevřete nabídku z Cézara nebo vyplňte nezávaznou poptávku s registračním číslem či firemními údaji. Dohledáme vaši licenci a upřesníme také potřebné zařízení. Hardware a služby jeho dodavatele je třeba posuzovat samostatně.

Je připravovaná eFaktúra už součástí této nabídky?

Ne. Pro elektronické faktury na Slovensku připravujeme samostatný modul eFaktúra, který bude dostupný s novou verzí Cézara pro rok 2027. Tato stránka nabízí dnešní komunikaci s pokladnami eKasa; cena a podporovaná napojení připravované eFaktúry budou zveřejněny s její nabídkou.

Je součástí také ovládání platebního terminálu?

Propojení s eKasou předává způsob platby v hotovosti nebo kartou. Přímá komunikace s platebním terminálem je samostatný modul Cézara, který lze podle používaného terminálu doplnit.

Lze použít jakoukoli pokladnu eKasa nebo VRP2?

Podporu libovolné pokladny ani aplikace VRP2 tento modul neslibuje. Dodávané nastavení propojení počítá se zařízeními VAROS FT4000/FT5000. Kompatibilitu vašeho konkrétního modelu, ovladače a provozu je potřeba ověřit.

Nahradí eFaktúra od ledna 2027 eKasu?

Ne. eKasa nadále slouží k pokladní evidenci prodeje a úhrad, eFaktúra řeší elektronické faktury. Podle Finanční správy SR od 1. ledna 2027 přibývá povinná elektronická fakturace pro vymezené tuzemské obchody. Běžný prodej spotřebitelům ani zjednodušené daňové doklady eKasa do 400 EUR včetně DPH tím automaticky nepřecházejí do povinné eFaktúry; tyto zjednodušené doklady jsou z povinnosti vyňaty. Při povinnosti plné faktury můžete eFaktúru a eKasu používat vedle sebe.

Pro koho má propojení s eKasou největší přínos?

Pro firmy, které prodávají na Slovensku a chtějí předávat prodejní doklady nebo úhrady faktur z obchodních modulů Cézara do podporovaného fiskálního zařízení. Položky prodeje nemusí zadávat znovu na pokladně.

Umí modul také úhrady faktur a částečné platby?

Ano. Pokladní doklad může do eKasy předat úhradu již vystavené faktury včetně částečné úhrady. Rozlišuje tak samotný prodej od platby faktury a předává příslušné číslo faktury a částku úhrady.

Co se stane po odeslání poptávky?

Podle uvedených údajů dohledáme vaši firmu a připravíme adresnou nabídku pro požadovanou variantu. Pokud už máte konkrétní vypočtenou nabídku, stránka zobrazí objednávkový formulář s její cenou a rozsahem.

Co určuje cenu modulu?

Rozhodující je zvolená varianta podle počtu zaměstnanců a vaše licence. Čtyři varianty najdete v cenové části této stránky. Částky jsou bez DPH; pro generaci Cézar G4 SQL připravujeme individuální nabídku. Start verze má vlastní ceník.

Dohledáme čerpání dovolené, nemoc a srážky za vybrané období?

Ano. Mzdové přehledy umožňují vrátit se k nepřítomnostem, čerpání dovolené, náhradám a srážkám u zaměstnanců. Vyberete období a osoby, které potřebujete zkontrolovat. Podklady tak slouží nejen k výpočtu jednoho měsíce, ale i k následnému ověření dřívějšího zpracování.

Dostaneme výplatní pásky i podklady pro účetnictví?

Ano. Ze zpracovaných mezd vytisknete výplatní pásky, listiny a mzdové listy. Připravíte také podklady k úhradám a při propojení s účetní agendou Cézara převedete mzdové zápisy do účetnictví.

Jak si vybereme správnou variantu?

Vyberte rozsah, který pokryje počet zaměstnanců, jejichž mzdy potřebujete zpracovávat. Pokud si nejste jistí nebo řešíte sestavu pro více firem, napište nám svou situaci do poptávky. Doporučíme odpovídající licenci.

Můžeme dokončené mzdy chránit před změnami?

Ano. Zpracovaný měsíc můžete uzamknout. Přístupová práva umožňují rozdělit oprávnění podle toho, kdo v Cézarovi pracuje a za jakou část agendy odpovídá.

Můžeme si pořídit Mzdy a personalistiku bez účetnictví Cézara?

Ano. Mzdy a personalistika jsou samostatnou agendou s evidencí zaměstnanců, výpočtem mezd a mzdovými výstupy. Při společném používání s Podvojným účetnictvím nebo Daňovou evidencí Cézara lze navázat zaúčtováním mezd a připravit podklady k úhradě. Vhodnou sestavu pro vaši firmu s vámi upřesníme.

Pomůže modul i při ročním zúčtování?

Ano. Obsahuje roční zúčtování daně, potvrzení o zdanitelných příjmech, výpočet daně a daňového zvýhodnění a související roční přehledy. Čerpá z evidovaných údajů a zpracovaných mezd.

Připraví Cézar JMHZ a REGZEC?

Ano. Ze mzdových a personálních údajů připravíte elektronické výstupy JMHZ a REGZEC pro ČSSZ. Modul nabízí příslušné druhy podání a upozorňuje na chybějící údaje. Připravený soubor použijete pro navazující elektronické podání.

Připravíme ze zpracovaných mezd také platební příkazy pro výplaty a odvody?

Ano. Z hotových mezd můžete připravit podklady pro výplaty zaměstnancům, odvody a další související platby, včetně příkazů k úhradě. Mzdové částky tak nemusíte sestavovat znovu v oddělené tabulce. Bankovní zpracování a schválení plateb zůstává navazujícím krokem.

Pro koho je modul vhodný?

Pro firmy, které chtějí vést zaměstnance, zpracovávat mzdy a připravovat mzdové výstupy v Cézarovi. Rozsah licence vybíráte podle počtu zaměstnanců: do 10, do 25, do 100 nebo nad 100.

Uvidíme náklady podle středisek a období?

Ano. Přehledy můžete vymezit obdobím a vybranými zaměstnanci; pro sledování nákladů využijete také střediska a zakázky. Na měsíční zpracování navazují rekapitulace a rozpisy jednotlivých mzdových údajů.

Zohlední mzda dovolenou, nemoc a příplatky?

Ano. Ve mzdě pracujete s odpracovanou dobou, nepřítomnostmi, dovolenou, náhradami, příplatky, odměnami i srážkami. Zadané podklady se promítnou do výpočtu a navazujících přehledů.

Zpracujeme pracovní poměry i dohody?

Ano. Modul rozlišuje druh pracovního vztahu a vede údaje potřebné pro jeho mzdové zpracování. Vedle pracovních poměrů pracuje i s dohodami a souběhem pracovních vztahů.

Budeme muset udržovat data na dvou místech nebo připravovat vlastní exporty a importy?

Ne. Obchodní data, zboží, ceny i pravidla spravujete v Cézarovi. Webová administrace slouží především pro vzhled e-shopu a několik doplňkových voleb. Nemusíte proto stejné údaje zadávat podruhé ani navrhovat vlastní datové přenosy.

Co následuje po odeslání objednávky nového e‑shopu?

Po odeslání objednávky od nás obdržíte e‑mail s aktualizací vašeho Cézara.

Jakmile si Cézara běžným způsobem nainstalujete, je váš e‑shop automaticky založený a aktivovaný na doméně cezar-shop.cz - nic nenastavujete ani nic dalšího neinstalujete.

Po uvedení webu do plného provozu jej po odeslání vaší žádosti přesuneme na vámi vybranou doménu.

Na doméně cezar-shop.cz však může e‑shop zdarma zůstat, jak dlouho budete chtít.

Co se na B2B e-shopu zobrazí neregistrovaným nebo nepřihlášeným návštěvníkům?

Zobrazení se řídí vaším nastavením. B2B e-shop může být určený pouze registrovaným zákazníkům, takže ostatní návštěvníci uvidí jen přihlašovací okno. Můžete jim také automaticky zobrazit veřejnou B2C část s běžnými koncovými cenami, nebo pouze katalog sortimentu bez konkrétních cen a bez možnosti objednávat. Zvolený režim tak přizpůsobíte svému obchodnímu modelu.

Co se stane s objednávkou po jejím odeslání zákazníkem?

Objednávka se on-line přenese do Cézara a dostupné zboží se automaticky rezervuje. Podle vašeho nastavení se může objednávka připravit k uspokojení nebo rovnou uspokojit a předat do skladu k expedici.

Co se stane, když B2B odběratel překročí povolený limit pohledávek nebo má faktury po splatnosti?

Do B2B e-shopu lze přenášet limit odběratele před splatností i po splatnosti a zohlednit jeho platební disciplínu. Podle pravidel nastavených pro váš e-shop lze další objednávku omezit nebo zákazníkovi nabídnout pouze odpovídající způsob úhrady. Chování tak navazuje na obchodní podmínky, které pro odběratele vedete v Cézarovi.

Dokáže Cézar automaticky komunikovat s přepravci a podporuje doručení na výdejní místa a do boxů?

Ano. E-shop může zákazníkovi nabídnout podporované způsoby dopravy včetně výdejních míst a boxů a do Cézara přenést zvoleného přepravce i konkrétní místo vyzvednutí. Navazující modul Komunikace s přepravci umožňuje podle konkrétního dopravce elektronicky podat zásilku, získat přepravní údaje a štítky, u podporovaných služeb objednat svoz a sledovat stav zásilky.

Cézar podporuje integrace například se Zásilkovnou, PPL, DPD, GLS, TOPTRANS a Českou poštou včetně Balíkovny. Přesný rozsah služeb se řídí vašimi smlouvami s dopravci, aktivovanými moduly a jejich nastavením.

Hlídá e-shop minimální objednatelné množství a objednávání pouze po celých baleních?

Ano. E-shop může kontrolovat minimální objednatelné množství nastavené u zboží i pravidlo, že se položka expeduje pouze po celých baleních. Zákazník je tak veden k zadání množství, které odpovídá vašim prodejním a logistickým podmínkám.

Jak často se data mezi Cézarem a e-shopem synchronizují?

Synchronizace nových dat a změn probíhá automaticky v nastaveném intervalu a v případě potřeby ji lze spustit také ručně. Objednávky z e-shopu se do Cézara přenášejí on-line, takže je můžete bez zbytečného přepisování rovnou zpracovat.

Jak e-shop pracuje s variantami zboží, podkartami, rozměry, barvami a dalšími vlastními parametry?

Varianty lze vést v Cézarovi jako podkarty zboží. E-shop z nich může vytvořit přehledný výběr například podle rozměru, barvy, provedení nebo jiného parametru, který ve své evidenci používáte. Zákazník tak vybírá konkrétní variantu z jedné společné nabídky zboží.

Jak e-shop zobrazuje skladovou dostupnost a předpokládaný termín dodání?

V nastavení e-shopu určíte, zda zákazník uvidí skutečný stav zásob, nebo jen orientační dostupnost převedenou do srozumitelných stavů, například „skladem“ či „na objednávku“. Zvolíte tak požadovanou podrobnost informace.

Pokud zboží není skladem, e-shop může uvést odhad dodání podle zboží již objednaného u dodavatele a podle jeho dostupnosti u dodavatele. Zákazník získá informaci i u položky, která není k okamžitému odběru.

Jak lze nabídku, vzhled a způsob výběru zboží přizpůsobit našemu sortimentu a různým zákazníkům?

B2B a B2C část mohou mít jiný obsah. Podle sortimentu lze připravit vhodné varianty, parametry, filtry, výrobce, obrázky, popisy a dokumenty. U zboží je možné nabízet také doporučené, související nebo alternativní položky.

Jak rychle může být náš e-shop spuštěný?

Do 24 hodin od objednání může být váš e-shop v provozu a plně funkční. Nemusíte nic programovat ani připravovat technické propojení s Cézarem.

Jaké ceny, slevy a obchodní podmínky e-shop přebírá z Cézara?

Pro B2C e-shop zvolíte výchozí prodejní ceník. Přihlášenému B2B odběrateli se zobrazují ceny a slevy podle obchodních podmínek na jeho kartě v Cézarovi, včetně individuálních ceníků, cenových a slevových akcí, množstevních a individuálních slev i slev podle dosaženého obratu.

B2B e-shop respektuje také minimální odběry, celá balení, splatnost, povolené způsoby platby a dopravy, limity pohledávek a platební disciplínu jednotlivých odběratelů.

Jaké platební brány e‑shop podporuje?

E‑shop podporuje nejrůznější platební brány, například GoPay, Comgate, GP Webpay nebo Pays CZ. Výběr platební brány i její nastavení si můžete volně přizpůsobit.

Jaký je rozdíl mezi B2B a B2C e-shopem a můžeme provozovat obě varianty současně?

B2B je prodej firmám a přihlášeným odběratelům, kteří vidí své ceny, slevy, obchodní podmínky, sortiment, možnosti dopravy a splatnost podle nastavení v Cézarovi. B2C je prodej koncovým zákazníkům s veřejnou nabídkou a cenami. V jednom e-shopu můžete spojit veřejný B2C prodej i B2B část pro přihlášené obchodní partnery.

Je pro provoz e-shopu nutné mít zakoupený Komunikační manager?

Ne. E-shop má vlastní napojení na Cézara, takže Komunikační manager není podmínkou pro přenos zboží, cen, zákazníků ani objednávek. Komunikační manager slouží k jiným, obecným exportům a importům dat; e-shop i jeho běžná automatická synchronizace fungují bez něj.

 

Která edice e-shopu je pro nás vhodná a čím se jednotlivé edice liší?

Vhodnou edici vybíráme podle toho, zda potřebujete B2B, B2C nebo obě varianty, kolik položek chcete prodávat, kolik objednávek očekáváte a jaké funkce, výkon či individuální úpravy potřebujete. Edice Mini, Standard, Maxi, Unlimited a Individual proto nejsou odlišné jen počtem položek.

Lze e-shop později rozšířit o další variantu nebo vyšší edici?

Ano. Podle dalšího rozvoje firmy lze přejít na vyšší edici nebo rozšířit B2C e-shop o B2B prodej a naopak. Nemusíte proto hned na začátku pořizovat větší variantu, než skutečně využijete.

Lze nastavit vlastní způsoby dopravy, platby a jejich ceny?

Ano. V Cézarovi určíte povolené formy úhrady, způsoby dopravy i jejich ceny. U B2B odběratelů může e-shop zároveň respektovat jejich individuálně povolené možnosti platby, dopravy a splatnosti.

Lze si nastavovat reklamní a informační bannery, hlavičky a patičky stránek?

Ano. Ve webové administraci můžete spravovat reklamní i informační bannery a upravovat hlavičky a patičky stránek. Snadno tak upozorníte na akční nabídku nebo důležitou provozní informaci a přizpůsobíte obsah těchto částí svému e‑shopu.

Lze určit, které údaje z karty zboží se mají v e-shopu zobrazovat?

Ano. V nastavení komunikace zvolíte údaje zboží i podkaret, které chcete do e-shopu předávat. Vedle názvu, kódu a ceny tak můžete podle potřeby zveřejnit popisy, obrázky, parametry a další údaje, aniž by bylo nutné zákazníkům ukazovat všechna interní pole karty.

Lze v e-shopu ponechat viditelné zboží, které je momentálně zakázané objednávat?

Ano. Podle nastavení můžete takovou položku z nabídky úplně skrýt, nebo ji v e-shopu ponechat jako informaci o sortimentu bez možnosti objednání. Hodí se to například u dočasně nedostupného nebo připravovaného zboží.

Mohou si přihlášení B2B zákazníci zobrazit a stáhnout své doklady?

Ano. B2B zákazníkům lze zpřístupnit vystavené faktury, zálohové faktury a další doklady ke stažení ve formátech PDF a ISDOC. Potřebné dokumenty tak najdou přímo po přihlášení do e-shopu.

Mohou zákazníci vyhledávat a filtrovat zboží podle sortimentu, výrobce nebo značky?

Ano. E-shop může zobrazovat kategorie podle sortimentů a umožnit vyhledávání i výběr podle výrobců a značek. Další filtry a parametry lze přizpůsobit druhu prodávaného zboží.

Musí být na našich počítačích spuštěný Cézar?

Ne. Pro běžnou komunikaci e-shopu nemusí být Cézar otevřený na žádném pracovním počítači. Výměnu dat mezi Cézarem a vaším B2B nebo B2C e-shopem zajišťuje samostatně běžící modul Automat na vašem serveru. Automat lze spustit jako běžnou aplikaci, doporučený je však provoz jako služba Windows: po spuštění serveru se spustí automaticky, pracuje i bez přihlášeného uživatele a stará se o synchronizaci průběžně. Cézara tedy spouštíte jen tehdy, když v něm potřebujete pracovat.

Musíme v Automatu něco zapínat nebo nastavovat?

Ne. Kvůli e-shopu nemusíte v Automatu vytvářet žádné úlohy ani ručně spouštět přenosy. Stačí v Cézarovi jednou zapnout a nastavit komunikaci s vaším B2B nebo B2C e-shopem a nechat Automat běžet. Automat si toto nastavení sám převezme a podle něj průběžně synchronizuje zboží, ceny a další změny; objednávky přenáší do Cézara on-line. Do Automatu proto běžně není potřeba zasahovat – slouží nanejvýš ke kontrole, že komunikace probíhá bez chyb.

Může B2C e-shop používat jiný ceník než přihlášení B2B odběratelé?

Ano. Pro veřejný B2C prodej vyberete samostatný ceník koncových cen. Přihlášeným B2B odběratelům se současně respektují ceníky, ceny a slevy nastavené na jejich kartách, takže obě skupiny mohou nakupovat za rozdílných podmínek.

Může být celý B2B e-shop přístupný pouze našim obchodním partnerům?

Ano. B2B e-shop lze provozovat jako uzavřenou nabídku pro přihlášené odběratele. Návštěvník bez přístupu tak nemusí vidět váš sortiment ani obchodní podmínky určené partnerům. Při přípravě si určíte, co má být veřejné a kdo bude mít přístup do partnerské části.

Může e-shop automaticky nabízet související, doporučené nebo alternativní zboží?

Ano. U zboží můžete v Cézarovi evidovat doporučené a související položky i alternativní zboží. Po zapnutí příslušných voleb se tyto vazby přenesou do e-shopu a pomohou zákazníkovi najít doplněk nebo vhodnou náhradu.

Může e-shop nabízet zboží z více podskladů současně?

Ano. Jeden podsklad zvolíte jako hlavní a v seznamu podskladů můžete pro e-shop povolit i další. Do nabídky a dostupnosti se tak může promítnout zboží z více provozoven nebo skladových míst podle vašeho nastavení.

Můžeme Cézara propojit s naším stávajícím e-shopem?

U konkrétního e-shopu je potřeba ověřit možnosti propojení a rozsah přenášených údajů. Nabízíme také vlastní Cézar B2B a B2C e-shop, který navazuje přímo na sklad, ceny a obchodní podmínky v Cézarovi.

Můžeme omezit zboží, přílohy a odběratele zveřejněné v e-shopu?

Ano. Sortiment omezíte filtrem na zboží a samostatně určíte zveřejněné podsklady, kategorie a podkarty. Filtrem lze vybrat také jen odběratele, kterým chcete umožnit přístup do B2B části.

V Cézarovi vybíráte i podklady pro internetovou nabídku. Veřejná a partnerská část mohou mít odlišný sortiment, obrázky a dokumenty. Interní přílohy nemusíte zveřejňovat společně s obchodní nabídkou.

Můžeme propojit prodejnu a velkoobchod s e-shopem ?

Ano. Cézar má vlastní B2B a B2C e-shop navázaný na jeho obchodní data a pravidla. Internetový prodej může využívat sortiment, ceny i obchodní podmínky vedené v Cézarovi. K dispozici jsou také mobilní řešení pro práci v terénu a mezi regály.

Můžeme si Cézara na prodej v e‑shopu připravovat ještě před jeho zakoupením?

Ano. Svého Cézara a data pro prodej můžete připravovat ještě před zakoupením e‑shopu. Přesně tento postup doporučujeme.

V klidu si připravte názvy, popisy, obrázky, sortimenty a parametry zboží, které chcete v e‑shopu nabízet.

Právě k tomu slouží i vestavěná funkce pro kontrolu připravenosti dat. Pomůže vám zkontrolovat správné zadání těchto údajů a zjistit, co je ještě potřeba doplnit nebo upravit. Při následném spuštění e‑shopu tak budete mít svůj sortiment již připravený.

Můžeme si e-shop pořídit, i když Cézara zatím nepoužíváme?

Ano. V nezávazné poptávce stačí uvést, že Cézara zatím nepoužíváte. Doporučíme vám vhodnou kombinaci Cézara a e-shopu podle vašeho sortimentu, způsobu prodeje a počtu objednávek.

Můžeme si e-shop před rozhodnutím prohlédnout a vyzkoušet?

Ano. Živou ukázku otevřete z nabídky e-shopu na webu nebo tlačítkem Vzorový e-shop ve spodní části nastavení komunikace s e-shopem v Cézarovi. Můžete si projít nabídku zboží, vyhledávání, detail položky i nákupní proces. Při konzultaci navíc ukážeme možnosti důležité pro váš způsob prodeje.

Můžeme si sami nastavit vzhled a barvy e‑shopu nebo vybrat hotovou šablonu?

Ano. Ve webové administraci si můžete vybrat z přednastavených vzhledových šablon a přizpůsobit vzhled i barvy e‑shopu své firmě. Můžete tak vycházet z hotového vzhledu a upravit si jej podle své značky a způsobu prezentace zboží.

Můžeme si sami upravovat menu, údaje o firmě a obchodní podmínky?

Ano. Uživatelsky si můžete nastavovat menu, vytvářet a upravovat vlastní informační stránky i údaje o firmě. Sami můžete spravovat také obchodní podmínky a informace k odstoupení od smlouvy, aby zákazníci našli potřebné údaje přímo ve vašem e‑shopu.

Můžeme u zboží zveřejňovat návody, technické listy, prohlášení o shodě a další dokumenty?

Ano. Do e-shopu lze přenášet dokumenty uložené u zboží, například návody, technické listy, pokyny, propagační materiály nebo prohlášení o shodě. Filtrem zároveň určíte, které dokumenty se mají zákazníkům skutečně zobrazit.

Na jaké adrese e-shop běží a můžeme používat vlastní doménu?

E-shop automaticky založíme na doméně cezar-shop.cz, kde může zdarma zůstat, jak dlouho budete chtít. Provozovat jej lze také na libovolné vlastní doméně. Kdykoli nám napíšete, zdarma jej na vaši doménu převedeme. Pokud doménu zatím nemáte, můžeme pomoci se zajištěním celého e-shopu včetně domény.

Počítají se varianty a podkarty do limitu počtu položek dané edice e-shopu?

Ano. Do kapacitního limitu edice se započítávají zveřejněné karty zboží i jejich podkarty používané jako varianty. Při výběru edice je proto vhodné počítat nejen hlavní položky, ale i počet variant, které chcete nabízet.

Upozorní Cézar včas na blížící se limit počtu objednávek nebo prodávaných položek?

Ano. Cézar kontroluje kapacitní limity zakoupené edice a na blížící se vyčerpání limitu objednávek upozorňuje už přibližně při dosažení 90 %. Kontroluje také počet zveřejňovaných karet zboží a podkaret, takže je možné včas zvolit vyšší edici.

 

Budeme údaje o zboží spravovat na dvou místech?

Základem jsou údaje vedené v Cézarovi. Vyberete sortiment a zveřejňované údaje, doplníte obrázky a dokumenty a katalog je přebírá společnou komunikací. Změny produktových dat tak nemusíte znovu ručně přepisovat do samostatného katalogu.

Čím se katalog liší od e‑shopu?

Katalog slouží k prohlížení zboží a souvisejících informací. Nemá košík ani odesílání objednávek, platební bránu, výběr plateb nebo dopravy. Prezentaci sortimentu, nastavení obsahu a komunikaci s Cézarem přebírá ze stejného základu jako Cézar B2B a B2C e‑shop.

Hodí se katalog také pro montáž a servis?

Ano. Ke zboží můžete zpřístupnit montážní listy, technické návody, servisní postupy i reklamační listy. Partner si potřebné podklady najde před výjezdem i přímo na místě u zákazníka.

Jak si zákazník domluví nákup nebo zakázku?

Naváže na váš obvyklý způsob prodeje – například osobní jednání, telefon nebo e‑mail. Katalog mu pomůže vybrat zboží a získat potřebné informace. Objednávku z katalogu neodesílá.

Lze zobrazovat aktuální skladovou dostupnost?

Ano, skladové stavy mohou být součástí katalogu, ale nejsou povinné. Jejich zveřejnění nastavíte podle svého provozu. Data se aktualizují stejnou komunikací jako u našeho e‑shopu; konkrétní četnost odpovídá nastavení a zvolenému rozsahu služby.

Mohou partneři vidět jiný obsah než veřejnost?

Ano. Veřejnosti můžete představit výrobky a běžné produktové podklady, zatímco partnerům zpřístupníte odpovídající sortiment, ceny a vybrané odborné dokumenty. Rozsah obsahu a přístupu se řídí nastavením katalogu.

Musíme v katalogu uvádět ceny?

Nemusíte. Katalog může ukazovat jen zboží, parametry a dokumenty. Pokud ceny zpřístupníte, může partnerský B2B pohled používat ceny a cenové podmínky příslušného odběratele z Cézara.

Může být celý katalog přístupný jen našim partnerům?

Ano. B2B přístup lze omezit stejně jako u B2B e‑shopu. Návštěvník bez přihlášení tak nemusí vidět sortiment ani podklady určené partnerům. Pro veřejnou prezentaci je určena varianta B2C.

Můžeme katalog využít jako přehled náhradních dílů a příslušenství?

Ano, s takovým využitím nabídka katalogu počítá. Označení, parametry, fotografie a související zboží mají zákazníkovi nebo servisnímu partnerovi pomoci najít správný díl. Objednání či domluvu opravy pak vyřídíte svým obvyklým způsobem; katalog samotný nemá nákupní košík. Modul připravujeme do distribuce.

Můžeme si podklady připravovat už teď?

Ano. Můžete si ujasnit veřejný a partnerský sortiment, doplnit parametry, fotografie a dokumenty a rozhodnout, zda chcete zveřejňovat ceny a dostupnost. Modul připravujeme do distribuce; konkrétní zahájení a rozsah s vámi dohodneme v nabídce.

Podle čeho připravíte nabídku pro naši firmu?

Podle toho, komu má katalog sloužit, jak velký sortiment představí a jaké informace či dokumenty potřebujete sdílet. Do poznámky můžete uvést veřejnou nebo partnerskou variantu a svůj hlavní způsob použití.

Pro koho má katalog smysl, když nechceme prodávat přes internet?

Pro výrobce, velkoobchody, dodavatele technického zboží i firmy se zakázkovým prodejem. Zákazník si prohlédne nabídku a podklady před jednáním. Vaši partneři mohou katalog využívat jako průběžně aktualizovaný zdroj informací pro vlastní práci.

Zvládne katalog varianty a podrobnější technické údaje?

Společný základ s e‑shopem umožňuje využít podkarty, volné údaje, členění sortimentu, výrobce i související zboží. Prezentaci lze přizpůsobit tomu, podle čeho zákazníci právě váš sortiment vybírají.

Budeme údaje o zboží zadávat znovu?

Cílem modulu je využít produktová data z Cézara a omezit opakované zadávání. Základem jsou připravené názvy, popisy, obrázky a členění zboží. Případné doplňující údaje budou záviset na požadavcích konkrétního tržiště.

Co si můžeme připravit už teď?

Vyberte zboží pro internetový prodej, doplňte krátké i podrobné popisy, sortiment, výrobce a obrázky. Vestavěná kontrola připravenosti vám pomůže dohledat nedostatky a otevřít příslušné karty k doplnění.

Je marketplace totéž co vlastní e‑shop?

Ne. Vlastní e‑shop je váš obchod. Marketplace je tržiště, na kterém své zboží nabízejí různí prodejci. Připravovaný modul řeší komunikaci s těmito tržišti; vlastní obchod nabízí modul Cézar B2B a B2C e‑shop.

Je modul už dostupný k používání?

Modul Komunikace s marketplace je ve vývoji. V Cézarovi už můžete připravovat produktové podklady a využít kontrolu dat. Dostupnost samotného napojení s vámi upřesníme při konzultaci.

Kolik bude modul stát a kdy můžeme začít?

Cenu i možnost zahájení upřesníme podle připravovaných napojení a potřeb vaší firmy. Nezávaznou poptávkou nám sdělíte svůj zájem a požadavky. Nejde o objednávku modulu.

Můžeme pro marketplace připravit jen vybranou část sortimentu?

Ano. U zboží v Cézarovi určujete, které položky připravujete pro prodej v e-shopu a marketplace. Můžete tak začít například jednou výrobní řadou a doplnit její popisy, členění a obrázky. Způsob skutečného zveřejnění a rozsah přenosu budou záviset na konkrétním připravovaném napojení tržiště.

Se kterými tržišti bude Cézar komunikovat?

Konkrétní napojení se připravují. Napište nám, na kterých tržištích chcete prodávat a co potřebujete přenášet. Podle toho s vámi ověříme možnosti plánovaného propojení.

Zjistíme už nyní, kterému zboží chybí obrázek nebo popis pro tržiště?

Ano. V Cézarovi je dostupná kontrola připravenosti produktových dat. Pomůže najít chybějící popisy, sortiment, výrobce nebo obrázky a otevřít příslušné karty k doplnění. Tuto přípravu můžete využít už nyní; samotné propojení s jednotlivými tržišti se teprve připravuje.

Co nám modul ušetří, pokud dnes zásilky zadáváme ručně?

Při přípravě zásilky využijete adresu a kontakt, které už máte v Cézarovi, a doplníte údaje potřebné pro konkrétní přepravu. Omezíte opakované zadávání i chyby při přepisování. Etikety získáte přímo v Cézarovi a zásilku později dohledáte u souvisejících dokladů.

Funguje modul i bez e‑shopu?

Ano. Modul navazuje na expedici a doklady v obchodních modulech Cézara, takže jej využijete i pro objednávky přijaté telefonicky nebo e‑mailem. Pokud používáte e‑shop, expedici zpracujete ve stejném prostředí.

Jak nám analýzy pomohou dohledat nedoručené zásilky?

V přehledech můžete sledovat stavy zásilek, dny v přepravě a data svozu a doručení. Výběr podle přepravce nebo omezení na nedoručené či vrácené zásilky vám pomohou najít dodávky, které je potřeba prověřit, a řešit je se zákazníkem nebo přepravcem.

Jak spolupracují modul a Cézar B2B a B2C e-shop?

Propojení funguje oběma směry. Z e‑shopové objednávky se do Cézara přenesou adresa, kontakty, zvolená doprava, přepravce i výdejní místo. Zásilku připravíte při skutečné expedici v Cézarovi a zpět do e‑shopu můžete předávat stav zásilky a sledovací odkaz.

Jak získáme nabídku modulu Komunikace s přepravci?

V poptávce vyplňte registrační číslo Cézara nebo firemní údaje. Připravíme nabídku pro vaši generaci a síťový rozsah. Odkaz s konkrétní cenou otevře objednávku s touto částkou. U verze Start je uvedeno její časové omezení.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Lze přidat komunikaci s dalším přepravcem?

Ano. V případě zájmu je snadné přidat komunikaci s dalšími přepravci podle požadavku zákazníka. Sdělte nám, kterého přepravce a jaké služby používáte. Společně upřesníme rozsah propojení, podmínky a termín jeho doplnění.

Lze připravit a odeslat více zásilek najednou?

Ano. Cézar sdružuje doklady do zásilkových listů podle přepravce, data a provozovny. Z připraveného zásilkového listu odešlete údaje o zásilkách a z evidence lze zpracovat i více označených listů. Následně máte k dispozici čísla zásilek a balíkové etikety.

Lze sledovací odkaz odeslat automaticky s fakturou nebo dodacím listem?

Ano. Odkaz na sledování lze vložit do e‑mailové šablony pro fakturu nebo dodací list. Při automatickém odesílání dokladu Cézar doplní odkaz ke konkrétní zásilce a zákazník jej dostane ve stejném e‑mailu jako doklad. Využívá se E‑mail manager a nastavená automatická úloha; zásilka už musí mít přidělené číslo od přepravce.

Má modul přínos, pokud už používáme jiný expediční program?

Ano, zejména pokud mezi ním a Cézarem stále ručně předáváte údaje. Přínosem je návaznost zásilek na obchodní doklady a přehled doručení přímo v Cézarovi. Při porovnání zohledněte práci, která vám dnes zbývá, funkce, které potřebujete, a budoucí provozní poplatky stávajícího řešení.

Můžeme poslat zákazníkovi odkaz na sledování?

Ano. Cézar vytvoří odkaz podle přepravce a přiděleného čísla zásilky. Odkaz můžete předat zákazníkovi; pro pravidelné zasílání zpráv využijete navazující komunikační funkce a nastavené úlohy Cézara podle své licence.

Můžeme určit, kteří pracovníci smějí podávat zásilky a objednávat svoz?

Ano. Podání zásilky a objednání svozu respektuje přístupová práva pracovníků v Cézarovi. Můžete tak vymezit, kdo má tyto úkony ve firmě na starosti. Dostupnost konkrétního svozu se současně řídí podporou vybraného přepravce.

Platíme další poplatek za každou zásilku?

Za samotné propojení prostřednictvím tohoto modulu se neúčtuje další měsíční poplatek ani poplatek za každou odeslanou zásilku. Přepravu a doplňkové služby hradíte svému přepravci podle vlastní smlouvy. Cenu modulu připravíme podle vaší licence.

Potřebujeme mít smlouvu s přepravcem?

Ano, používáte vlastní zákaznický účet a služby sjednané s příslušným přepravcem. Pro elektronické propojení jsou potřeba jeho přístupové údaje, nastavení v Cézarovi a připojení k internetu. Pořízení modulu nenahrazuje smlouvu o přepravě.

Pro koho má Komunikace s přepravci největší přínos?

Pro velkoobchody, maloobchody a firmy s e‑shopem, které expedují zboží z Cézara. Nejvíce pomůže tam, kde se adresy a údaje o zásilkách opakovaně přepisují do aplikací přepravců a pracovníci potřebují rychle dohledat, co už bylo doručeno.

Proč připravovat zásilku v Cézarovi, když přepravu nabízí náš e‑shop?

Přepravu můžete navázat na skutečnou expedici z Cézara. Přijetí objednávky samo o sobě nepotvrzuje, že je zboží připravené nebo zda se odešle celé najednou. Údaje o zásilce tak vycházejí z vyřizované dodávky. Možnosti předávání údajů s cizím e‑shopem závisejí na jeho propojení s Cézarem.

S jakými přepravci Cézar komunikuje?

Modul obsahuje propojení pro PPL, DPD, GLS, Geis, Zásilkovnu, Toptrans, Balíkovnu, Českou poštu a FOFR. Rozsah služeb, dostupné etikety, výdejní místa a objednání svozu se liší podle přepravce. Pro vaši konkrétní přepravu společně ověříme vhodné nastavení.

Uvidíme, co bylo doručeno a co se vrací?

Ano. Modul načítá dostupné stavy od přepravce a zapisuje je k zásilkám. U souvisejících dokladů můžete zobrazit stav, číslo zásilky, datum doručení i odkaz na sledování. Obnovení lze spustit z evidence; pravidelné načítání zajistí nastavená automatická úloha Cézara.

Vytiskneme etikety a objednáme svoz přímo z Cézara?

Balíkové etikety získáte v Cézarovi pro konkrétního přepravce. Objednání svozu z Cézara podporují PPL, DPD, Geis a Toptrans. U ostatních uvedených přepravců řešíte svoz podle své dohody s nimi. Formát etiket a další možnosti závisejí na zvoleném propojení.

Zohlední se při přípravě dobírky záloha, kterou už zákazník uhradil?

Při přípravě zásilky z výdejky se zohledňuje také záloha z navázané faktury. Dobírka tak může vycházet z aktuálních dokladů v Cézarovi, ne jen z původní částky objednávky. Před podáním zásilky zkontrolujete návaznost dokladů a výslednou částku k vybrání.

Co potřebujeme, když náš odběratel vyžaduje EDI?

Název obchodního partnera, požadované typy zpráv a jeho specifikaci výměny dat. Podle nich s vámi ověříme potřebné části modulu a způsob předávání. Na straně Cézara je třeba mít správně nastavené identifikátory firem, míst dodání a zboží.

Co se přebírá z přijaté objednávky a jak se určují ceny?

Cézar převezme položky, množství, měnu a požadované termíny dodání, včetně termínů jednotlivých položek. Prodejní ceny určí podle cenových podmínek odběratele v Cézarovi; jednotkové ceny ze vstupní zprávy se nepoužijí.

Jak poznáme duplicitní objednávku nebo neznámé zboží?

Import umí podle nastavení kontrolovat čísla již přijatých objednávek a správnost identifikace příjemce. Položky páruje podle čárových kódů zboží, případně balení. Nenalezené zboží oznámí, abyste nejdříve doplnili evidenci a objednávku mohli správně zpracovat.

Jak získáme přesnou cenu modulu EDI pro naši firmu?

Pošlete registrační číslo Cézara nebo údaje firmy a do poznámky napište, s kým a jaké doklady potřebujete vyměňovat. Zohledníme rozsah komunikace, generaci i síťovou licenci. Pokud už otevíráte konkrétní cenovou nabídku, můžete z ní rovnou odeslat objednávku.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Je tato nabídka také pro samostatné účetnictví?

Tato EDI komunikace je navázaná na obchodní a skladové evidence Cézara. Pro výměnu faktur v samostatném podvojném účetnictví nebo daňové evidenci slouží nabídka modulu Exporty a importy dokladů v ISDOC. S výběrem správného řešení vám poradíme.

Je v základním modulu zahrnuto všech šest částí?

Jednotlivé směry komunikace mají vlastní licence: faktury, dodací listy, rozšíření SSCC, příjem objednávek, odesílání objednávek a skladové zásoby. Nabídku sestavíme podle toho, co skutečně potřebujete. Příjem a odesílání ORDERS jsou dvě různé části.

Lze vyexportovat více dokladů najednou?

Ano. V příslušné evidenci označíte doklady a spustíte export do EDI. Cézar kontroluje potřebné údaje, zaznamená provedený export a upozorní na opakované zpracování.

Musí mít obchodní partner také Cézara?

Nemusí. Rozhodující je sjednaný způsob výměny dat. Cézar pracuje s textovým formátem Inhouse podle EDITEL; potřebnou podobu zpráv a jejich předávání je nutné sladit s partnerem nebo poskytovatelem EDI.

Můžeme mít pro různé obchodní partnery odlišné nastavení EDI?

Ano. Cézar umožňuje individuální nastavení EDI pro odběratele a dodavatele. Při zavedení se proto vychází ze specifikace konkrétního partnera a požadovaných zpráv. Jednou připravené propojení nemusí bez dalšího odpovídat požadavkům jiného řetězce nebo dodavatele.

Potřebujeme SSCC pro každou dodávku?

Záleží na požadavku odběratele. Pokud vyžaduje identifikaci logistických jednotek, potřebujete rozšíření DESADV+SSCC a správně evidované SSCC kódy u dodávky. Součástí domluvy je také způsob práce s balíky či paletami ve vašem skladu.

Poznáme v Cézarovi, zda už byl doklad do EDI vyexportovaný?

Cézar při exportu pracuje s příznakem již exportovaného dokladu a zaznamenává průběh do protokolu. Pomáhá tak kontrolovat opakované odesílání a dohledat výsledek přípravy souboru. Úspěšný export sám o sobě ještě nepotvrzuje převzetí obchodním partnerem; to ověříte v navazující přenosové službě.

Zajišťuje modul také samotnou službu přenosu EDI?

Modul připravuje exportní soubory a zpracovává soubory příchozí. Předání partnerovi se navazuje přes nastavené složky a případně externí komunikační program. Způsob přenosu a případné služby poskytovatele EDI řešíme podle konkrétního propojení.

Co se stane, když položka nemá odpovídající kartu zboží?

Párování využívá čísla zboží, kódy dodavatele nebo čárové kódy podle údajů v souboru a nastavení evidence. Položku, kterou nelze přiřadit, Cézar oznámí a do importu nezařadí. Neznámé položky proto nejdříve vyřešte v kartách zboží a poté import zopakujte.

Jak získáme cenu ISDOC pro naše moduly a síťovou licenci?

Pošlete registrační číslo Cézara nebo údaje firmy. Nabídku připravíme pro vaše obchodní či účetní moduly, generaci a rozsah sítě. Otevíráte-li už nabídku s předanou cenou, najdete ji přímo v objednávkovém formuláři.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Kde doklad v Cézarovi vyexportujeme nebo načteme?

Export je dostupný u vydaných faktur a zálohových faktur, v obchodních modulech také z výdejek. Můžete pracovat s jednotlivým dokladem nebo označit více dokladů v seznamu. Import spustíte u přijatých faktur a zálohových faktur; pro příjem zboží použijete import ISDOC v průvodci příjmem.

Lze přenášet i dobropisy a zálohové faktury?

Ano, Cézar při práci s ISDOC rozlišuje běžné faktury, zálohové faktury i dobropisy a zohledňuje jejich typ. Při importu zvolte odpovídající evidenci přijatých dokladů a zkontrolujte převzaté údaje.

Musí mít náš dodavatel nebo odběratel také Cézara?

Nemusí. ISDOC podporuje většina ekonomických programů v České republice a řada programů na Slovensku. S dodavateli se domluvíte na zasílání ISDOC a svým odběratelům jej připojíte k dokladům. Každý přitom dál pracuje ve svém programu.

Musíme kvůli importu zavádět automatické úlohy?

Nemusíte. Jednotlivý soubor vyberete a načtete přímo při práci s doklady. S dodavatelem se stačí domluvit, aby vám spolu s fakturou posílal také ISDOC.

Můžeme načtenou fakturu před uložením zkontrolovat?

Ano. Načtení ISDOC převezme údaje do pořizovaného dokladu, který před dokončením zkontrolujete. Ověříte dodavatele, částky, data, splatnost i další přenesené údaje. U příjmu zboží věnujete pozornost také rozpoznání položek a případným upozorněním na chybějící skladové karty.

Můžeme přijmout elektronickou fakturu bez opisování?

Modul ISDOC načte údaje přijaté faktury ze souboru ke kontrole a umožní předat vydaný doklad elektronicky odběrateli. Navazuje na doklady v účetnictví; jde o samostatné rozšíření.

Můžeme z jednoho souboru pořídit příjemku i přijatou fakturu?

V obchodních modulech můžete načíst položky ISDOC i ISDOCX při příjmu zboží. Při následném vystavení přijaté faktury z dokončení příjmu se z téhož souboru převezmou fakturační údaje a zachová se vazba na právě vytvořenou příjemku. Stejný postup využijete také při úplném nebo částečném uspokojení vydané objednávky.

Načte Cézar také soubor ISDOCX?

Ano. Soubor ISDOCX načtete přímo do přijaté faktury ve skladu, podvojném účetnictví i daňové evidenci. Ve skladu jej využijete také při příjmu zboží. Balíček není potřeba ručně rozbalovat. Odesílání a export dokladů nadále používají formát ISDOC.

Načte modul i obyčejné PDF nebo naskenovanou fakturu?

Pro import potřebujete soubor ISDOC nebo ISDOCX se strukturovanými údaji dokladu. Samotné PDF či sken jsou určené k prohlížení; tento modul z nich údaje nerozpoznává. PDF uvnitř ISDOCX se ukládá jako příloha faktury, údaje se načítají z elektronického dokladu obsaženého v balíčku.

Potřebujeme k uložení PDF také Správce dokumentů a obrázků?

K automatickému uložení PDF z ISDOCX tento modul nepotřebujete. Bez modulu Správce dokumentů a obrázků však příloha není v Cézarovi zobrazena a nelze ji z karty otevřít. Po aktivaci modulu a opětovném otevření karty bude dostupná podle uživatelských práv, bez opakovaného importu faktury.

Přidá Cézar ISDOC také k faktuře odesílané e‑mailem?

S aktivním modulem se ke vhodné vydané faktuře při odesílání z Cézara připojí i ISDOC. Odběratel tak může mít PDF k přečtení a ISDOC k načtení. Použijí se vaše nastavené funkce pro odesílání e‑mailů. Automatické přiložení se nevztahuje na doklady pro prodej koncovým spotřebitelům do EU.

Připojí se PDF z ISDOCX automaticky k faktuře?

Ano, pokud balíček obsahuje PDF faktury, Cézar je při uložení přijaté faktury automaticky připojí jako dokument na její kartu. Platí to i pro fakturu navazující na příjem zboží. ISDOCX bez PDF lze také načíst; žádná PDF příloha se pak nevytváří.

Budeme potřebovat také digitálního pošťáka?

Pro plánované propojení přes doručovací službu bude potřeba certifikovaný poskytovatel, označovaný jako digitální pošťák. Zajišťuje přenos mezi dodavatelem a odběratelem v prostředí Peppol. Cézar a tato služba mají rozdílné úlohy; seznam podporovaných napojení zveřejníme.

Budeme údaje vystavené faktury znovu opisovat do doručovací služby?

Připravovaný modul má vycházet z faktury vystavené v Cézarovi a převést její údaje do požadovaného strukturovaného formátu. Cílem je předání přes podporované napojení bez dalšího ručního opisování téhož dokladu. Konkrétní poskytovatele a rozsah propojení zveřejníme s uvedením modulu.

Co můžeme připravit už nyní?

Zjistěte, zda vaše firma na Slovensku elektronické faktury vystavuje, přijímá, nebo potřebuje oba směry. Připravte registrační číslo Cézara a údaje o vašem provozu. Společně upřesníme vhodný postup přechodu na novou verzi.

Co připravujete přímo v Cézarovi?

Připravujeme samostatný modul pro přípravu a odesílání elektronických faktur z Cézara a pro jejich příjem k navazujícímu zpracování v Cézarovi. Konkrétní podporované propojení a provozní podmínky zveřejníme při uvedení modulu.

Je dnešní ISDOC nebo EDI stejná podpora?

Ne. Existující výměna dokladů v ISDOC ani samotné EDI automaticky nezajišťují nové slovenské požadavky. Pro eFaktúru připravujeme vlastní modul a odpovídající datové propojení.

Kdy bude modul eFaktúra dostupný?

Modul připravujeme a bude dostupný s novou verzí Cézara pro rok 2027. Nyní můžete zaslat nezávaznou poptávku nebo s námi probrat přípravu vaší firmy.

Koho se změna od 1. ledna 2027 týká?

Povinnost vystavovat elektronické faktury se týká slovenských plátců DPH při stanovených tuzemských dodáních podnikatelům a právnickým osobám. Přijímat takové faktury musí umět i příslušní neplátci DPH. Nejde o plošnou povinnost elektronicky fakturovat každý nákup koncového spotřebitele.

Kolik bude modul a doručovací služba stát?

Cenu modulu a licenční podmínky zveřejníme s jeho nabídkou pro rok 2027. Cena a podmínky certifikované doručovací služby závisí také na jejím poskytovateli. Nynější poptávka je nezávazná.

Stačí nadále poslat fakturu jako PDF e-mailem?

Pro plnění, na které se vztahuje povinná eFaktúra, samotné PDF nestačí. Potřebná jsou strukturovaná data podle evropské normy EN 16931, která může program zpracovat. PDF může sloužit jako čitelný doprovod, nikoli jako náhrada požadovaných dat.

Bude propojení s naším partnerem fungovat hned po pořízení?

Nejprve je potřeba připravit a ověřit konkrétní přenos: dohodnout data, formát i způsob předání s druhou stranou. Modul poskytuje nástroje pro opakovanou výměnu; rozsah případné přípravy na míru s vámi upřesníme před objednáním.

Co můžeme automatizovat a kolik nám to ušetří práce?

Například opakované přenosy dokladů a ceníků, výměnu dat s pobočkami nebo navazující komunikaci s dalšími programy. Připravené úlohy lze spouštět v nastavených intervalech. Úspora vzniká tím, že lidé nemusí stejné údaje přepisovat a stále dokola ručně opakovat stejný postup; rozsah záleží na vašem provozu a zvolených modulech.

Dohledáme, zda přenos proběhl a které soubory už byly zpracované?

Výsledek přenosu můžete dohledat v protokolu. Podle nastavení lze zpracované soubory archivovat a nezměněné soubory přeskočit. Pomáhá to rozlišit nový podklad od již použitého a při potížích určit, na který krok se zaměřit. Konkrétní chování se nastaví pro daný import nebo export.

Je Komunikační manager určen jen pro komunikaci s cizím e‑shopem?

Ne. Komunikace s cizím e‑shopem je jen jeden z mnoha scénářů. Hlavní využití je výměna dat s pobočkami, partnery, tabulkovými procesory, zařízeními a dalšími firemními aplikacemi. Pro internetový prodej doporučujeme náš Cézar B2B a B2C e‑shop: jako jediný využívá individuální ceny a slevy, přidané položky, kreditní limity i prodejní pravidla přímo z Cézara — schopnosti, které komunikace s cizím e‑shopem nikdy mít nemůže.

Je modul vhodný i pro naše účetnictví?

Ano. Přenosy jsou dostupné také v podvojném účetnictví a daňové evidenci; konkrétní evidence a možnosti se mezi moduly liší. Potřebujete příslušnou licenci Komunikačního manageru i přístup k datům, se kterými má přenos pracovat.

Lze před importem data nejprve zkontrolovat?

Ano. Import může nabídnout kontrolu načtených údajů před jejich zápisem. U opakovaných ověřených přenosů lze podle konkrétní evidence použít i režim bez ruční kontroly.

Musí definici připravovat člověk, který ovládá Cézara?

Ne. Definici může nastavit například váš správce IT nebo dodavatel navazujícího řešení. Potřebuje znát požadovaná data a cílový formát, nikoli každodenní obsluhu Cézara.

Musíme každý přenos dat spouštět ručně?

Ne. Přenos lze spustit ručně, na pozadí nebo jej ve skladových modulech zařadit do úlohy Automatu managera. Připravenou úlohu lze navíc spustit externě — přímo z Windows, plánovače nebo z libovolné jiné, i cizí aplikace.

Musíme kvůli každému přenosu programovat?

Ne. Běžné přenosy připravíte výběrem evidence, sloupců, filtrů a formátu. Skript se hodí až tehdy, když potřebujete vlastní úpravu hodnot nebo pravidlo pro výběr řádků. Takovou část připraví člověk se znalostí dat a programování.

Musíme kvůli propojení sdílet jeden počítač?

Ne. Soubory lze předávat přes síťovou složku nebo internetové úložiště FTP/FTPS. Obě strany potřebují dohodnutý formát a přístup k příslušnému úložišti; konkrétní řešení může zůstat v prostředí, které již používáte.

Můžeme stejné nastavení využít i na další pobočce?

Definice přenosů lze přenášet mezi instalacemi. Na každé pobočce je potřeba ověřit navázané evidence, dostupné moduly, úložiště a oprávnění. Jednou připravený postup tak nemusíte pokaždé navrhovat od začátku.

Pomůžete nám s návrhem konkrétního přenosu?

Ano. Ve formuláři Komunikačního manageru stačí uvést kontakt a případně připojit poznámku. Ozveme se, zodpovíme otázky a podle potřeby navrhneme vhodný postup nebo pomoc s přípravou definice. Využít můžete také Potřebujete poradit?

Přizpůsobíme data požadavkům našeho partnera?

Ano. U definice vybíráte evidenci, obsah souboru, jednotlivé údaje, jejich pořadí, oddělovače, kódování i další vlastnosti cílového formátu. Přenos tak přizpůsobíte programu, který používá váš partner.

Chceme jen upravit logo v záhlaví. Potřebujeme tento modul?

Samotný návrh společného záhlaví a zápatí dokladů je v Cézarovi samostatnou funkcí a licenci generátoru nevyžaduje. Pokud potřebujete změnit celý formulář nebo připravit vlastní sestavu, napište nám požadovaný výsledek.

Co modul přidává k běžnému tisku v Cézarovi?

Umožní připravovat a ukládat vlastní návrhy tiskových formulářů a sestav. Přizpůsobíte rozvržení, texty a použité údaje tak, aby výstup odpovídal vaší práci. Běžný tisk již připravených sestav je součástí Cézara.

Co se oproti běžné licenci mění?

Běžná licence používá název vlastníka licence. Multilicence umožňuje zadat název, IČO a DIČ účtované firmy a tyto údaje používat při tisku jejích dokladů.

Jak zjistíme cenu Generátoru sestav pro naši instalaci?

Pošlete registrační číslo nebo údaje firmy a napište, který modul Cézara používáte. Ověříme generaci a rozsah licence a připravíme adresnou nabídku.

Je multilicence pro tisk totéž co rozšíření počtu současně pracujících uživatelů?

Ne. Multilicence pro tisk umožňuje v účetní agendě používat na dokladech údaje jednotlivých účtovaných firem. Počet současně pracujících uživatelů řeší síťová licence Cézara. Pokud potřebujete obě možnosti, uvedeme je v nabídce podle vaší skutečné sestavy.

Je v generátoru zahrnutý i modul Tisk čárových kódů zboží?

Jde o dva samostatné moduly. Generátor slouží k návrhu formulářů a sestav včetně štítků; tisk čárových kódů zboží má vlastní licenci. Pokud chcete štítky s čárovými kódy, ověříme s vámi potřebný rozsah obou funkcí.

Lze doplnit vlastní text, který se bude před tiskem měnit?

Ano. Editor textového prvku umožňuje zadat text či výraz a u odpovídajícího prvku nastavit zadání hodnoty před tiskem. Hodí se například pro poznámku, kterou potřebujete u jednotlivých výstupů upřesnit.

Musíme každý formulář navrhovat od začátku?

Nemusíte. V seznamu tiskových formulářů můžete vytvořit nový návrh nebo začít kopií existujícího formuláře. Kopii přizpůsobíte požadovanému výstupu a uložíte pro další použití.

Musíme kvůli tisku za klienta změnit vlastníka licence Cézara?

Ne. Vlastník licence a firma uvedená na dokladech jsou při použití multilicence odlišné údaje. Účetní kancelář může zůstat vlastníkem licence a v jednotlivých účetních jednotkách používat názvy a identifikační údaje svých klientů. U každé jednotky je potřeba tyto údaje správně vyplnit.

Musíme údaje měnit před každým tiskem?

Ne. Název, IČO a DIČ nastavíte u příslušné účetní jednotky. Při práci v ní je Cézar používá i pro další doklady; odpadá opakované přepisování hlavičky a s ním i příležitost k překlepu.

Můžeme si připravit vlastní rozměr a rozložení štítků?

Ano. Generátor slouží také k návrhu štítkových sestav, ve kterých upravíte rozměry, rozmístění prvků a dostupné údaje. Návrh přizpůsobíte konkrétnímu archu nebo tiskárně a ověříte na skutečném výstupu. Pokud mají štítky obsahovat grafické čárové kódy zboží, potřebujete i odpovídající samostatný modul.

Můžeme si upravit vzhled dokladů, etiket a sestav?

Ano. Generátor tiskových sestav umožňuje v grafickém návrháři upravovat rozvržení a obsah formulářů, faktur, dodacích listů, štítků i dalších tiskových výstupů podle potřeb firmy a zákazníků.

Můžeme uložený návrh používat znovu?

Ano. Upravený návrh uložíte a při dalším tisku jej použijete s daty dané evidence. Před pravidelným používáním doporučujeme zkontrolovat náhled na typických dokladech, včetně delších názvů a více položek.

Na jakých dokladech modul využijeme?

Například na fakturách, pokladních a interních dokladech v účetnictví. Firemní údaje se přebírají z právě otevřené účetní jednotky.

Odkud se berou údaje v sestavě?

Sestava používá data, která jí předává příslušný doklad nebo evidence. V návrhu pracujete s dostupnými údaji a textovými výrazy. Není nutné je při každém tisku znovu přepisovat do externího dokumentu.

Platí jedna multilicence pro PÚ i daňovou evidenci?

Ne. Multilicence pro podvojné účetnictví a multilicence pro daňovou evidenci jsou dvě samostatně licencovaná rozšíření. Pokud používáte oba účetní moduly Cézara, připravíme nabídku podle toho, kde potřebujete tisknout doklady za své klienty.

Pomůžete nám s konkrétním návrhem?

Popište, jaký doklad, přehled nebo štítek potřebujete, které údaje má obsahovat a jak jej budete používat. Podle složitosti s vámi domluvíme postup přípravy a případnou pomoc s návrhem.

Potřebujeme pro základní úpravu formuláře znalost programování?

Základní rozvržení a popisky upravujete v grafickém návrháři. U složitějších výpočtů nebo podmínek už pracujete s výrazy a musíte rozumět použitým údajům. Rozsah úprav proto můžete přizpůsobit svým zkušenostem a náročnější návrh s námi předem probrat.

Pro koho má multilicence největší přínos?

Pro účetní kanceláře a účetní, kteří vedou více firem a potřebují jejich jménem také vystavovat doklady. Každá účetní jednotka může na dokladech používat vlastní firemní údaje.

Ve kterých modulech Cézara můžeme Generátor sestav používat?

Generátor má samostatnou licenci pro skladové moduly, Podvojné účetnictví a Daňovou evidenci. V poptávce uveďte, kde chcete vlastní výstupy používat, a připojte registrační číslo.

Co udělat, když připojený soubor přesuneme nebo přejmenujeme?

U dokumentu připojeného odkazem na disk musí uložená cesta stále vést k dostupnému souboru. Po přesunu nebo přejmenování proto ověřte jeho otevření z Cézara a podle potřeby opravte odkaz. Ve sdíleném provozu zkontrolujte také dostupnost nové složky pro ostatní kolegy.

Kam uložíme originály faktur, smlouvy a další přílohy?

Správce účetních dokumentů a originálů daňových dokladů připojí soubor přímo k dokladu nebo obchodnímu partnerovi. Originál tak dohledáte v souvislosti se záznamem, ke kterému patří, a můžete jej sdílet podle nastavených oprávnění.

Kde začít, aby nám modul co nejdříve pomáhal?

Začněte dokumenty, které otevíráte nejčastěji: návody u zboží, smlouvami u partnerů nebo originály faktur. Stávající soubory lze postupně připojovat ke kartám; pro týmovou práci jim zvolte společné dostupné umístění.

Musíme přestěhovat všechny dosavadní soubory?

Nemusíte. Můžete dál používat stávající soubory na disku, ve společné síťové složce nebo na internetu a propojit je s kartami v Cézarovi. Pro týmovou práci zvolte umístění dostupné kolegům; soubory zůstávají součástí vašeho ukládání a zálohování.

Může mít každý kolega jiné pravomoci?

Ano. Oddělíte prohlížení od přidávání, oprav a mazání. Konkrétní dokument můžete navíc chránit heslem při přístupu přes Cézara. Změny záznamů se protokolují; oprávnění k souborům ve vašem úložišti zůstávají samostatná.

Můžeme oddělit podklady pro zákazníky od interních materiálů?

Ano. Pracovní materiály odlišíte příznakem Interní. Jejich zveřejnění v e‑shopu se řídí nastaveným propojením a pravidly e‑shopu. Práci kolegů s dokumenty uvnitř Cézara řídíte samostatnými přístupovými právy.

Pomůže nám modul, když dokumenty hledá více lidí?

Ano. Kolegové najdou podklady u příslušného zákazníka, zboží nebo dokladu, místo aby si vzájemně posílali jejich umístění. Pro společnou práci potřebují přístup k použitým souborům a odpovídající práva v Cézarovi.

Potřebujeme k využití Správce dokumentů a obrázků také e‑shop?

Ne. Modul využijete samostatně pro firemní dokumenty u karet a dokladů. Pokud e‑shop Cézar používáte, jeho komunikace může navázat na produktové obrázky a dokumenty. Pro individuální výměnu s jinými programy slouží Komunikační manager.

Potřebujeme na běžnou práci s dokumenty i Komunikační manager?

Ne. Ruční připojování, prohlížení a správu dokumentů provádíte přímo v Cézarovi. Komunikační manager je navazující možnost pro nastavené importy a exporty, například při pravidelném přebírání příloh z jiného programu.

Pro které moduly můžeme Správce dokumentů a obrázků pořídit?

Ve skladových a obchodních modulech jej využijete například u zboží a obchodních partnerů, v Podvojném účetnictví a Daňové evidenci u dokladů a dalších podporovaných evidencí. Pro Mzdy je určen Správce Mzdových dokumentů s jiným prostředím a rozsahem funkcí. Při nabídce proto ověříme konkrétní použití, licenci i počet stanic.

Stačí nám záloha databáze Cézara i pro obnovu všech připojených souborů?

U dokumentů připojených odkazem na disk nebo síťovou složku je potřeba zálohovat i samotné soubory v jejich úložišti. Obnovený záznam v Cézarovi nenahradí chybějící PDF, fotografii nebo jinou přílohu. Při přípravě zálohování proto zahrňte databázi i složky s firemními dokumenty.

Ušetří modul práci i při větším množství příloh?

Ano. K jedné kartě můžete připojit více souborů najednou. Seznam, miniatury a vlastní názvy pomáhají s orientací. Pokud potřebujete pravidelně přebírat dokumenty z jiného programu, lze navázat Komunikační manager s připravenými přenosy.

Uvidíme také dokumenty souvisejících záznamů?

Ano, tam, kde evidence poskytuje příslušné vazby. Vedle dokumentů aktuální karty se mohou zobrazit dokumenty souvisejících položek, přehledně oddělené do skupin. U zboží jde například o sortiment nebo výrobce; u dokladů závisí nabídka na otevřeném dokladu a jeho vazbách.

Využijeme modul i na jiné podklady než fotografie?

Ano. Ke kartám a dokladům můžete připojit také PDF, smlouvy, tabulky, prezentace, videa nebo internetové odkazy. Fotografie máte v galerii Cézara, ostatní soubory otevřete v programu, který pro daný formát používáte.

Co bude součástí nabídky?

Modul nabízíme jako balíček softwarového modulu a hardwaru pro podepisování. V nabídce upřesníme konkrétní zařízení a sestavu vhodnou pro vaše doklady i pracoviště.

Co uvést do poptávky?

Stačí základní firemní a kontaktní údaje. Pokud znáte registrační číslo Cézara, připojte je. Do poznámky můžete napsat, jaké doklady chcete podepisovat a na kolika pracovištích; podle toho s vámi upřesníme vhodnou sestavu.

Jak probíhá podpis zákazníka?

Při zpracování vybraného dokladu Cézar otevře podpis na připojeném zařízení. Zákazník se podepíše perem, obsluha podpis potvrdí a Cézar připraví podepsané PDF. Na podporovaném zařízení může zákazník vidět i obsah dokumentu.

Jaké zařízení vybrat?

Záleží na prostoru u obsluhy, způsobu práce a požadavku na zobrazení celého dokumentu. Ne každý model nabízí stejné možnosti displeje. Konkrétní hardware a připojení proto upřesníme jako součást nabídky balíčku.

Jakou reklamu lze na tabletu zobrazovat?

Na podporovaném zařízení lze přehrávat libovolné vlastní pásmo reklamních bannerů nastavené v Cézarovi: například nové služby, aktuální akce, sezonní nabídky nebo obrázky zboží. V Cézarovi určíte pořadí obrázků i dobu jejich zobrazení. Dostupnost upřesníme podle zvoleného hardwaru.

Je v PDF uložený pouze obrázek podpisu?

PDF automaticky obsahuje viditelný podpis i zašifrovaná biometrická data zachycená podpisovým zařízením: průběžné hodnoty tlaku pera, polohu pera a časový průběh jednotlivých tahů. Zaznamenává se tedy také způsob, jakým člověk podpis vytváří. Tato data zůstávají součástí podepsaného dokladu či dokumentu. V nastavení lze doplnit také certifikát pro digitální podpis výsledného PDF.

Kde najdeme podepsaný dokument?

Podepsané PDF se uloží a připojí k příslušnému záznamu ve Správci dokumentů. Při pozdějším dohledávání tak zůstává dostupné u dokladu, ke kterému patří.

Kolik balíček stojí?

Cena zatím není stanovena. Pošlete nám nezávaznou poptávku a ozveme se vám s podrobnostmi k připravované nabídce. Odesláním poptávky balíček neobjednáváte.

Které doklady lze podepisovat?

Ve skladu jde o vystavené faktury, zálohové faktury, dodací listy, velké prodejky, přijaté objednávky, převodky, zápočty a uznání závazků. V účetních agendách lze podepisovat vystavené faktury a zálohové faktury, příjmové a výdajové pokladní doklady, interní doklady, zápočty a uznání závazků. Nabídka se řídí používanou agendou.

Lze podpis použít jako důkaz při sporu?

Podepsané PDF lze předložit jako důkaz i v soudním řízení. Zachycená biometrická data mohou posloužit znalci při posouzení pravosti podpisu, například porovnáním průběhu tahů a tlaku pera. Konkrétní důkazní váhu posuzuje soud podle okolností případu.

Lze zákazníkovi ukázat alternativní nebo doplňkové zboží?

Ano. Při prodeji lze na podporovaném tabletu zobrazit související, alternativní nebo doplňkové zboží k vybrané položce z nabídky v Cézarovi. Zákazník tak může porovnat vhodné varianty nebo si vybrat příslušenství k právě kupovanému výrobku.

Musí se podepisovat každý doklad?

Nemusí. V nastavení určíte druhy dokladů a pomocí filtrů i situace, kdy má Cézar podpis vyžádat. Možnost přeskočit podpis lze omezit přístupovými právy.

Musíme doklad nejdříve vytisknout?

Nemusíte. Podepisování je zapojené také do exportu a odesílání dokladu e-mailem. Můžete tak vytvořit podepsané PDF bez předchozího tisku na papír.

Může si zákazník před podpisem prohlédnout i vícestránkový doklad?

Ano, pokud zvolené podpisové zařízení podporuje zobrazení celého PDF. Na podporovaném modelu lze mezi stránkami dokumentu přecházet a zkontrolovat jeho obsah před podpisem. Při výběru sestavy proto uveďte, zda běžně podepisujete delší doklady; jednoduchá podpisová plocha nemusí nabídnout stejné možnosti.

Může tablet sloužit i jako zákaznický pokladní displej?

Ano. Na podporovaném tabletu může zákazník sledovat průběh prodeje včetně názvů a množství položek, cen, průběžných mezisoučtů, celkové částky k úhradě i obrázků prodávaného zboží. Zákazník má přehled o nákupu přímo při jeho zadávání.

Může zákazník přes tablet zaplatit QR kódem?

Ano. Cézar zobrazí na podporovaném zařízení platební QR kód s údaji a částkou příslušného dokladu. Zákazník jej načte v mobilním bankovnictví a platbu odešle bez ručního opisování platebních údajů. Zobrazení QR kódu samo o sobě nepotvrzuje přijetí platby.

Potřebuje příjemce podepsaného PDF také podpisový tablet?

Pro běžné otevření a přečtení výsledného PDF podpisový tablet nepotřebuje. Dokument obsahuje viditelný podpis a lze jej předat jako elektronickou kopii. Odborné posouzení biometrických dat je jiný krok než běžné zobrazení dokumentu v PDF prohlížeči.

Dokáže kolega navázat na komunikaci, když nejsme ve firmě?

Ano, pokud mu to dovolují přístupová práva. V evidenci dohledá odeslanou zprávu, její obsah, přílohy i autora. Zprávu může prohlédnout, přeposlat nebo z ní vytvořit kopii; přípravu a odesílání lze rozdělit mezi různé kolegy.

Doplní se do společné šablony číslo dokladu a další údaje automaticky?

Ano. Předmět i tělo šablony mohou používat dostupné údaje konkrétního dokladu nebo záznamu. Stejný vzor tak vytvoří zprávu s odpovídajícím číslem a dalšími hodnotami, bez jejich opakovaného přepisování. Výsledný text při přípravě zprávy můžete zkontrolovat.

Jak zjistíme cenu E-mail manageru pro naši firmu?

Odešlete nezávaznou poptávku s registračním číslem Cézara nebo firemními údaji. Připravíme adresnou nabídku pro vaši licenci. Přicházíte-li z odkazu s platnou předanou cenou, stránka zobrazí objednávkový formulář s touto cenou.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Má modul smysl i pro malou firmu bez velkých rozesílek?

Ano. Přínos poznáte i u jednotlivých faktur, nabídek nebo objednávek: využijete kontakt a šablonu z Cézara, přiložíte doklad přímo z Cézara a uchováte přehled o odeslání. Hromadné rozesílání je další možnost, nikoli podmínka používání.

Musí vedoucí dostávat kopii každé odeslané zprávy?

Nemusí. Určíte účty a typy zpráv, které chcete sledovat, i příjemce kontrolních kopií. Kopie mohou obsahovat přílohy nebo jen text. Vedoucí tak dostává podklady relevantní pro svou odpovědnost.

Musíme měnit naše e‑mailové adresy nebo poštovní program?

Nemusíte měnit firemní adresy. E‑mail manager odesílá přes vaše nastavené účty a používá jejich podpisy. Běžný poštovní program vám dál slouží pro příchozí poštu. Před zahájením je potřeba ověřit způsob připojení a limity vašeho poskytovatele.

Může faktura mířit jinému člověku než obchodní nabídka?

Ano. Pro partnera a druh dokladu lze přednastavit kontakt i šablonu. Faktura tak může odejít do účtárny, zatímco nabídka obchodnímu kontaktu. Údaje do předmětu a textu se doplňují podle konkrétní agendy.

Potřebujeme k běžnému odesílání Automat manager?

Ne. Doklady a zprávy můžete s E‑mail managerem připravovat a odesílat sami. Pravidelné odesílání bez zásahu obsluhy vyžaduje nastavené úlohy Automatu manageru a moduly odpovídající dané činnosti, například práci s objednávkami nebo fakturaci.

Poznáme, které e-maily se nepodařilo odeslat a proč?

Ano. Evidence rozlišuje připravené, odeslané a chybové zprávy. U neúspěšného odeslání dohledáte popis chyby, upravíte potřebné údaje a zprávu můžete odeslat znovu. Výsledek odesílání máte přímo u zprávy, v rozsahu svých přístupových práv.

Využijeme E‑mail manager také v účetnictví?

Ano. Modul je součástí prostředí skladu, podvojného účetnictví i daňové evidence. Odesíláte doklady a sestavy dostupné v používané agendě. Konkrétní rozsah pro vaši licenci uvedeme v adresné nabídce.

Znamená stav Odesláno, že si zákazník zprávu přečetl?

Ne. Stav odeslání popisuje výsledek odesílání. Lze vyžádat potvrzení přečtení, jeho vrácení však závisí na příjemci a jeho poštovním programu. E‑mail manager není nástrojem pro sledování otevření a prokliků marketingových kampaní.

Aktuální informace: https://www.cezar.cz/email-manager.php.

Co potřebujeme k odesílání?

SMS manager v licenci Cézara, připojení k internetu a nastavený účet SMS brány s prostředky pro odesílání. Pracujete přímo v Cézarovi. Pořízení modulu a úhrada odesílaných SMS jsou dvě samostatné věci.

Dohledáme, co zákazníkovi napsal kolega a zda odeslání skončilo chybou?

Ano. Ve společné evidenci SMS najdete text, příjemce, autora a čas odeslání. Zprávy lze vybírat také podle stavu, například neodeslané nebo s chybou. Oprávněný kolega tak může navázat na dosavadní komunikaci a zjistit, které zprávy ještě potřebují vyřídit.

Jak zjistíme cenu SMS manageru pro naši firmu?

Pošlete nezávaznou poptávku s registračním číslem Cézara nebo firemními údaji. Připravíme adresnou nabídku. Máte-li už odkaz s cenou SMS manageru, zobrazí se objednávka s touto částkou a rozsahem licence.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Lze odeslat více SMS najednou?

Ano. Zpráva může mít více příjemců a v centrálním seznamu lze odeslat označené připravené zprávy hromadně. Zprávy si tak můžete nejprve nachystat a o jejich odeslání rozhodnout společně.

Mohou s modulem pracovat obchodníci i účetní?

Ano. SMS manager je dostupný v obchodních i účetních modulech Cézara. Přístupová práva určují, kdo smí zprávy vytvářet, odesílat a používat účty ostatních uživatelů. Nabídku připravíme pro vaši konkrétní licenci.

Musíme každou zprávu psát znovu?

Nemusíte. Opakující se text si uložíte jako SMS šablonu. Při použití nad dokladem může šablona doplnit údaje z příslušného záznamu. Připravený text si před odesláním zkontrolujete a podle potřeby upravíte.

Můžeme použít kontakty, které už máme v Cézarovi?

Ano. SMS můžete připravit z kontaktu nebo navázat na doklad. Cézar využije dostupné mobilní číslo příjemce. Číslo lze zadat také ručně, takže nejste omezeni jen na uložené kontakty.

Pro koho má SMS manager největší přínos?

Pro firmy, které potřebují zákazníkům, obchodním partnerům nebo kolegům posílat krátké konkrétní informace a mít přehled o odeslaných zprávách. Hodí se pro oznámení o připraveném zboží, domluvu předání i připomenutí neuhrazené faktury.

Využijeme modul i při upomínání faktur?

Ano. Z přehledu upomínek můžete připravit SMS k vybrané faktuře. Šablona může využít její údaje a výslednou zprávu před odesláním upravíte. Zákazník tak dostane konkrétní připomenutí úhrady.

Znamená stav Odesláno, že zákazník naši SMS také přečetl?

Ne. Stav zaznamenává výsledek odeslání přes nastavenou SMS bránu; nepotvrzuje přečtení zprávy příjemcem. U důležité domluvy, například termínu převzetí zboží, proto počítejte také s potvrzením zákazníka. Chybu odesílání můžete dohledat v evidenci zpráv.

Budeme pracovat ve stejném Cézarovi jako dosud?

Ano. Úkoly i obchodní jednání jsou součástí prostředí Cézara. Modul je připravený pro Obchod a sklad i účetní moduly Cézara. Dostupnost pro vaši konkrétní instalaci a licenční rozsah ověříme při přípravě nabídky.

Dohledáme předchozí jednání přímo u zákazníka?

Ano. Historii jednání můžete otevřít v souvislosti s konkrétním odběratelem nebo dodavatelem. Když do ní přejdete od dokladu, Cézar vyhledá jednání s jeho obchodním partnerem. Ve skladu jsou podporované i další typy partnerů, například dealeři nebo přepravci.

Dostaneme se k historii jednání i při práci s dokladem obchodního partnera?

Ano. Na jednání souvisejícího odběratele nebo dodavatele můžete navázat také od jeho dokladu. Nemusíte partnera znovu hledat v adresáři. Při řešení objednávky nebo jiného případu tak máte po ruce předchozí domluvy, účastníky i závěry jednání.

Jak poznáme, co už mělo být hotové?

Přehled umí vybrat nesplněné úkoly po termínu, úkoly začínající nebo končící dnes i ty, které končí v následujících dnech. Rozlišuje stavy Zadáno, Plněno a Splněno. Podle potřeby tak oddělíte rozpracovanou práci od dokončené.

Jsou firemní úkoly a obchodní jednání součástí jednoho modulu?

Ano. Modul Evidence firemních úkolů a obchodních jednání sdružuje obě evidence. U úkolu sledujete zadání, přidělené pracovníky, termíny, stav a vyhodnocení. U jednání jeho plán, účastníky, průběh a závěr.

Kolik bude modul stát pro naši firmu?

Zašleme vám adresnou nabídku pro vaši licenci. Ve formuláři uveďte registrační číslo Cézara, případně firemní údaje, podle kterých vaši instalaci dohledáme. K poptávce můžete připsat, jak chcete úkoly a jednání ve firmě používat.

Lze si jednání naplánovat dopředu?

Ano. Evidujete začátek, konec, místo a účastníky. Stavy Plánováno, Probíhá, Uskutečněno a Zrušeno odliší přípravu od skutečně proběhlé schůzky. Přehledy pomohou najít i plánovaná jednání, jejichž termín už uplynul.

Musí všichni vidět a měnit všechny záznamy?

Nemusí. Uživatelská práva řídí prohlížení, vytváření, úpravy, mazání a tisk. Přehledy lze omezit na záznamy, které pracovník zapsal nebo je k nim přiřazený. U obsahu obchodního jednání lze navíc zvolit přístup pro všechny, jen pro zapisovatele nebo pro jeho účastníky.

Může být jeden úkol přidělený více lidem?

Ano. K jednomu úkolu lze přiřadit více pracovníků a mít u nich i kontaktní údaje. Každý tak může dohledat úkoly, na kterých se podílí; vedoucí zase úkoly, které zadal.

Můžeme mít u úkolu či jednání i připojené dokumenty?

Ano, v propojení se Správcem dokumentů a obrázků. U záznamu pak dohledáte i související podklady. Tato návaznost vyžaduje licenci Správce dokumentů a obrázků pro příslušný modul Cézara; při přípravě nabídky ověříme, zda jej už máte.

Pro koho mají Firemní úkoly a obchodní jednání největší přínos?

Pro firmy, ve kterých se o zákazníky, dodávky nebo chod provozu stará více lidí. Pomůže, když potřebujete předat práci kolegovi, hlídat rozpracované úkoly a navázat na obchodní dohodu i v nepřítomnosti člověka, který ji sjednal. Uplatní se i tam, kde úkoly a jednání zatím eviduje jediný pracovník.

Rozlišíme úkoly přidělené nám od úkolů, které jsme zadali kolegům?

Ano. Přehled může oddělit práci přidělenou vám od úkolů, které jste sami zadali. Snáze tak poznáte vlastní povinnosti i to, na co čekáte od ostatních. U každého úkolu zůstává zadání, termín, přidělení pracovníci a stav plnění.

Zaznamenáme i telefonát, videohovor nebo interní poradu?

Ano. U jednání rozlišíte osobní schůzku, telefon, e‑mail, dopis, SMS nebo video. Vedle obchodních partnerů lze evidovat i interní a ostatní jednání. Ke každému doplníte vlastní zápis a závěr.

Zůstanou u dokončené práce i výsledky?

Ano. K úkolu lze doplnit hodnocení a k jednání závěr. Podrobný popis úkolu i zápis jednání podporují formátovaný text. Záznamy můžete později dohledat a vytisknout, aby se výsledek neztratil s uzavřením úkolu nebo schůzky.

Co když se hmotnost nebo složení obalu během roku změní?

Přiřazení obalu ke zboží má platnost od–do. Pro jiné období tak můžete mít jiné přiřazení a hmotnost. Výpočet použije údaje platné k datu příslušného skladového pohybu.

Co připravit před prvním výkazem EKO-KOM?

Zapnout evidenci EKO-KOM, založit používané obaly a určit jejich materiál, vlastnosti a hmotnost. Obaly pak přiřadíte ke kartám zboží. Doplníte také firemní údaje pro výkaz a nastavíte způsob vykazování. S prvním nastavením pro vaši firmu vám poradíme.

Jak hotový výkaz předáme EKO-KOMu?

Cézar vytvoří soubor XML označený rokem a čtvrtletím. Můžete jej uložit a po kontrole předat. Přímo ve výsledném dialogu je také volba pro přípravu e-mailu s XML v příloze na adresu pro výkazy EKO-KOM; využívá vaše nastavené odesílání e-mailů v Cézarovi.

Lze výkaz sestavit i za starší období?

Ano, období si při sestavení vybíráte. Podmínkou jsou uložené skladové doklady a správně přiřazené obaly včetně hmotností a platnosti pro dané období. Modul chybějící historické údaje sám nedoplní.

Musíme stejný obal zadávat u každého zboží znovu?

Definici obalu založíte ve společné evidenci a používáte ji u více karet zboží. U přiřazení určíte hmotnost a případně dobu platnosti. Stejný obal můžete označeným kartám také přiřadit hromadně.

Můžeme k jednomu výrobku přiřadit více různých obalů?

Ano. Ke kartě zboží lze přiřadit více obalů, například krabici, fólii a další obalové části. U jednotlivých vazeb evidujete odpovídající hmotnost a případnou dobu platnosti. Výpočet potom spojí přiřazené obaly s množstvím ze skladových pohybů.

Můžeme si ověřit, z čeho výsledná hmotnost vznikla?

Ano. V rekapitulaci vidíte materiály, hmotnosti a zařazení do výkazu. Z vybraného řádku otevřete seznam dokladů s daným materiálem. Můžete tak ověřit původní pohyby a dohledat příčinu rozdílu.

Odešle se výkaz sám na konci čtvrtletí?

Výkaz sestavíte sami pro zvolené období. Před vytvořením XML projdete rekapitulaci a případná upozornění na zařazení obalů. Kontrolu i následné odeslání máte ve svých rukou.

Počítá se podle prodeje, nebo podle příjmu?

Při sestavení výkazu zvolíte evidenci expedice nebo příjmu a období, které chcete zpracovat. Výpočet vychází z odpovídajících skladových pohybů. Správnou variantu zvolíte podle toho, jak vaše firma obaly vykazuje.

Pro koho je určen modul EKO-KOM?

Pro firmy, které vedou zboží ve skladovém Cézarovi a připravují výkazy obalů pro EKO-KOM. Pomůže výrobcům, dovozcům i obchodníkům: množství vezme ze skladových dokladů a spojí je s evidencí obalů přiřazených ke zboží.

Stačí pro EKO-KOM účetnictví v Cézarovi a kolik modul stojí?

EKO-KOM pracuje se skladovými doklady a kartami zboží, proto navazuje na obchodní a skladovou část Cézara. Vyplňte registrační číslo nebo IČO a připravíme cenu pro vaši generaci a rozsah licence. Máte-li adresnou nabídku, její odkaz otevře objednávkový formulář s cenou.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Umí Cézar také kompozitní a opakovaně používané obaly?

Ano. U obalu nastavíte jednorázové či opakované použití i další vlastnosti. U kompozitu určíte převažující a druhou složku včetně procentního podílu; při výpočtu se hmotnost rozdělí mezi tyto materiály.

Získáme vedle hmotností také podklad pro kontrolu odměny za obaly?

Ano. Rekapitulace může kromě hmotností ukázat také částky vypočtené podle evidovaných sazeb. Pomůže vám porovnat materiály a podklady pro příslušné období. Výsledek je potřeba posoudit podle správného zařazení obalů a použitých sazeb; nenahrazuje konečné vyúčtování EKO-KOM.

Co připravit před prvním výkazem Intrastat?

U zboží doplníte zejména sazebníkový kód, zemi původu, vlastní hmotnost a případné doplňkové množství. K obchodním dokladům patří údaje o transakci, dodacích podmínkách a dopravě. Modul nabízí příslušné číselníky přímo v Cézarovi.

Jak získáme cenu modulu Intrastat pro naši firmu?

Vyplňte nezávaznou poptávku a uveďte firmu, kontakt a případně registrační číslo Cézara. Máte-li adresnou nabídku s platnou cenou, stránka zobrazí tuto cenu a odpovídající objednávkový formulář.

Poptávku nebo svou cenovou nabídku otevřete na stránce modulu.

Lze sestavit výkaz za starší měsíc?

Ano, měsíc a rok při sestavení vybíráte. Potřebujete mít k dispozici příslušné doklady, správně doplněné údaje pro dané období a odpovídající verzi Cézara. Samotné pořízení modulu chybějící údaje zpětně nedoplní.

Musíme doplňovat každou skladovou kartu jednotlivě?

Společné údaje pro Intrastat můžete do vybraných skladových karet zadávat hromadně. To pomůže zejména u skupin zboží se stejným zařazením nebo původem. Hodnoty specifické pro konkrétní výrobek, například hmotnost, musí odpovídat dané kartě.

Můžeme modul používat i v síti?

Nabídka zohledňuje generaci Cézara a počet pracovních stanic. U síťové instalace vám připravíme cenu podle vaší licence a potřebného rozsahu. Registrační číslo nám pomůže ověřit správnou variantu.

Odešle Cézar výkaz přímo Celní správě?

Cézar připraví soubor CSV. Ten nahrajete do aplikace InstatEvo, kde dokončíte podání a ověříte jeho přijetí. Jednotlivé řádky díky přenosu souboru nemusíte v aplikaci znovu ručně vyplňovat.

Pomůže nám Cézar najít chybějící údaje?

Ano. Před exportem zobrazí kontrolu, která upozorňuje například na nezadaný kód zboží, zemi původu, hmotnost nebo dodací podmínku. Ze seznamu otevřete příslušnou kartu nebo doklad a údaj doplníte.

Pro koho je určen modul Intrastat?

Pro firmy, které v obchodní a skladové části Cézara evidují pohyb zboží s partnery z jiných členských států EU a potřebují z těchto dat připravovat výkazy Intrastat. Sestavování navazuje na běžnou práci s příjemkami a výdejkami.

Spočítá Cézar hmotnost a doplňkové množství z jednotlivých dodávek?

Ano. Výpočet spojí množství na skladových pohybech s hmotností a údaji o doplňkové měrné jednotce na kartě zboží. Shodně zařazené údaje následně seskupí do výkazu. Pro správný výsledek je potřeba mít tyto údaje u zboží vyplněné a zkontrolovat použitá množství.

Zohlední výkaz slevy a služby účtované se zbožím?

Při sestavení volíte zahrnutí celkových procentních slev. U odeslání lze při zapnutém nastavení rozpočítat hodnotu služeb z výdejky mezi zboží podle jeho hmotnosti. Tím se do hodnoty zboží může promítnout například účtovaná doprava.

Zpracuje modul přijetí i odeslání zboží?

Ano. Vytvářený soubor zahrnuje přijetí i odeslání za zvolený měsíc a rok. Vychází z příjemek a výdejek označených pro zařazení do Intrastatu.

Co potřebujeme nastavit před prvním výkazem?

U zboží přiřadíte výrobce, EAN, objem balení a procento lihu; volitelně také šarži. Nastavíte způsob vykazování a odběratele, kteří do něj patří. Potom už modul čerpá z vaší běžné evidence.

Jak se řeší vratky a oprava výkazu?

Vrácené zboží Cézar vykáže odděleně od prodeje. Pro zvolený den můžete připravit řádný i opravný výkaz.

Můžeme připravovat výkaz i z převodů do podskladů zastupujících odběratele?

Ano. Podle nastavení vašeho provozu může výkaz čerpat z expedice nebo z převodů do určených podskladů, které zastupují odběratele. Je potřeba správně přiřadit podsklady a údaje příjemců. Před zavedením ověříme, která varianta odpovídá vašemu způsobu evidence.

Odešle Cézar výkaz automaticky?

Cézar vytvoří XML soubor a pomůže otevřít ORO WebKlient Celní správy. Soubor do něj naimportujete a podání tam dokončíte pod svým oprávněním.

Pro koho je určena Evidence lihu?

Pro distributory lihu, kteří vedou prodej ve skladové části Cézara a potřebují připravovat denní oznámení distributora lihu CZL002.

Upozorní nás Cézar před exportem na chybějící údaje o lihovinách?

Ano. Při přípravě výkazu může Cézar upozornit například na chybějícího výrobce nebo objem balení. Tyto údaje doplníte na kartách zboží a využijete je i v dalších výkazech. Výstup pak zkontrolujete před předáním XML do ORO WebKlienta.

↑